............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zdravoptika 

​Салон оптики
4
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

4
5 оценок
AK
​Anastasia Kozhevnikova​3 отзыва
Не заказывайте очки в этой оптике, если не хотите, чтобы вас кинули на деньги! Сервис, выбор - всё здесь было отлично, пока мне не выдали готовые очки, в которых кружится голова и болят глаза. Сначала сотрудницы пытались убедить меня, что это нормально, и надо их носить, пока глаза не адаптируются. Они перепроверили очки и рецепт и нарушений не выявили. На мои возражения, что носить такие очки невозможно ни минуты и просто вредно для здоровья, пообещали, что спустя 14 дней деньги за очки мне вернут по неадаптацтии, дали заполнить заявление на возврат. А через 14 дней директор магазина перезвонила мне и сказала, что деньги мне не вернут, так как дефектов у очков не обнаружено, и случай не гарантийный. А статьи возврата "по неадаптацтии", о которой мне рассказали сотрудницы, у них якобы не существует. Меня попытались убедить, что мой случай - первый подобный в их магазине, но в частном порядке решать его не собираются и, если я недовольна, могу отправляться в суд, и вообще, "меня никто не заставлял выбирать такие дорогие очки, чтобы потом не жаловаться, что мне не хотят вернуть значительную сумму в 10 000 рублей" (классно, правда?). Юрист магазина заявила, что мне не вернут деньги даже за оправу, т.к. "она уже была в работе". После консультации со знакомыми офтальмологами я узнала, что: 1) заявленные 14 дней на адаптацию - срок неадекватно длительный; 2) деньги за оправу любая оптика вернуть обязана в подобных случаях, даже если эта оправа была в работе; 3) оптики могут идти навстречу клиенту и действительно возвращать деньги по неадаптацтии. Если у них, конечно, человеческое отношение к клиенту. Возможно, вы закажете здесь очки, и все будет хорошо. Но если что-то пойдет не так, руководству этой оптики будет на вас наплевать. Они будут заботиться только о своих доходах, но никак не о вашем комфорте или хотя бы собственной репутации.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее