............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Антей групп 

Производственно-торговая компания
3.7
4 оценки
3.7
4 оценки
АМ
Анжестин Маринина1 отзыв
12.11.2020г обратилась в компанию Антей Групп г.Воронеж по изготовлению натяжного полотна с фотопечатью. Выбрав необходимые рисунки, в Paint, для наглядности, расположила их, как мне нужно. Связалась с менеджером организации, отправляю набросок, менеджер в ответ присылает мне макет потолка с рисунком в зеркальном отражении, на что я делаю замечание, что рисунки нужно перенести. Но менеджер мне начинает объяснять, что для печати, на их макете, рисунок отображается в зеркальном виде, и если я посмотрю в зеркало на предоставленный ими макет, я увижу то, что мне в итоге нужно (даже схематично нарисовала от руки). Ну менеджеру знать лучше, мне важен конечный результат. Получив полотно (по качеству претензий нет), с ужасом обнаруживаю рисунок в зеркальном отражении. Обращаюсь в компанию с претензией, говорю обговаривали, почему рисунок в итоге получился в зеркальном отражении? На что был получен ответ: Претензии после согласования макета, не принимаются. Мы сделали, как вы просили. Ткнули мне макетом, утвержден? Говорю да, на макете рисунок в зеркальном отражении, говорю, да, также обращаю внимание, на слова менеджера (благо переписка производилась в ватсап и есть подтверждение моим словам) в ответ мне швырнули полотно, сказали что рисунок, который я хотела нужно было им изначально прислать в зеркальном отражении (или проекция на полу, как они называют). Действительно, это же так логично!!! Я, как конечный потребитель, делаю заказ, наглядно показываю, что мне в итоге нужно. Какие-то производственные моменты-не моя забота. Ужасный руководитель, не профессионал своего дела (вместе с менеджером, принимавшим заказ), да еще и грубиян.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее