............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Добрый доктор 

​Ветеринарный центр
4.2
132 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы110

Цены

Фото105

4.2
132 оценки
ВХ
​Вера Хрипунова​2 отзыва
Делали кастрацию в данной клинике. Мало того, что поставили швы, которые не рассасываются, и зашили неаккуратно настолько, сто хуже сложно представить. После операции нам сказали приезжать через 14 дней, это было 1.01, снимать швы. К этому моменту у собаки они частично срослись с кожей. Для снятия швов дали молодую медсестру, которая не справилась с собакой , пыталась просто эти швы отодрать от кожи, конечно же у собаки началась истерика. Нам сказали приехать в воскресенье 4.01, к врачу и который непосредственно проводил операцию. Записаться никто не предложил. Сегодня 4.04 при звонке в клинику, администратор сообщила что надо было записаться заранее, на вопрос кто будет нести ответственность за то что у собаки швы срослись с кожей, за то , что никто не предложил записаться, она ответила «откуда я знаю, я сегодня первый день, что я могу сделать». Отвратительное обслуживание, мало того, что швы ставят непонятно как, и непонятного качества, доверяют щенков больших пород врачам которые слабее собак, и просто пытаются причинить боль. Так и еще максимально не компетентные администраторы, которые вместо попытки решения проблемы, снимают с себя ответственность и просто переписывают на другую дату. К слову мы будем ходить с швами на неделю дольше положенного .
Читать целиком
СЗ
​Светлана Зябкина​2 отзыва
объездили практически все клиники в Воронеже, были даже в Липецке. В итоге вернулись в клинику «Добрый Доктор», к Роману Викторовичу. Нашей собаке провели сложнейшую операцию по декомпрессии спинного мозга. Операция прошла успешно. Спасибо персоналу клиники, который был рядом с Марракешем после операции. Нам каждые два часа звонили и подробно рассказывали о его состоянии, о том, как он выходит из наркоза и как себя чувствует. Я могу сказать это абсолютно искренне: это не просто лучшая клиника в Воронеже это лучшая клиника в области.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
27 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо вам, что оценили 😌 Рады работать для вас.
ОМ
​Оксана Макиюк​2 отзыва
Обращались за помощью к Водопьянову Роману Викторовичу.Пришли по рекомендациям сопородников.Очень довольны,действительно Добрый Доктор.С проблемой нашей собаки разобрался быстро и четко,поставил диагноз,который подтвердился на рентгене.Рассеяны наши опасения и сомнения.Назначено лечение,которого будем придерживаться.Врач внимательный,доброжелательный,отзывчивый.Отличный специалист в своей области. Лишних денег с нас не брали,ненужных услуг не навязывали.Сотрудники общались вежливо и корректно) Желаем Роману Викторовичу и его клинике процветания и адекватных клиентов!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
ОЯ
​Оксана Яньшина​1 отзыв
Очень благодарны клинике за спасение нашего любимого кота! Привезли его с разрывом мочевого пузыря после другой клиники (врач применил массаж для выдавливания мочи и произошел разрыв мочевого пузыря). Врачи клиники "Добрый доктор" провели операцию по ушиванию мочевого пузыря, и вытащили нашего котика с того света. Безмерная благодарность оперирующим врачам, ассистентам и всему персоналу клиники!!! Очень быстро все сделали. сняли интоксикацию и спасли нашего питомца!!!! Огромное спасибо !!! Котик отъедается и отсыпается!!!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
21 сентября 2025, официальный ответ
Разрыв мочевого пузыря - очень опасная патология. Рады, что удалось помочь Вам, Оксана. Пусть любимы…
ВК
​Валерия Кулешова​12 отзывов
Выражаю огромную благодарность клинике! Нашему доктору Роману Викторовичу ! За грамотный подход ! Кот упал с 4 этажа; раздроблены были кости пальцев. В другой клинике тянули время, ничего не хотели делать. Тут провели все необходимое обследование, операция прошла отлично ! Мы месяц следили чтобы кот не прыгал (пользовались манежем/были на няньках) Операция стоимость = качество (во все остальные дни мы платили очень бюджетно за приемы- что редкость сейчас) Рекомендую клинику !!!!! Кот наш ходит, до этого лапа была с отеком, кровоточила. Мы были в отчаянии. Клиника просторная, стильная, всегда чисто !!!!!! Кондиционеры, есть зона ожидания! Есть своя аптека. Молодцы !
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим 🤗 Мы рады, что всё сложилось удачно 💛
ДР
​Дарья Рязанова​7 отзывов
Данная клиника порадовала отличным обслуживанием и приятными ценами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, спасибо Вам, 💛
из
​ирина зайцева​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу поблагодарить отличного врача Романа Викторовича, - он оперировал нашу собаку, отказали заднии лапы ( меж позвоночные грыжи), - все объяснил, рассказал, о всех рисках предупредил, не смотря на то, что была 5 степень собака меньше чем через месяц начала подниматься на лапы, а через 2 ходит и даже бегает, хотя в других клиниках нам говорили, что шансов на то, что собака будет ходить - нет. Хочу оставить свой отзыв по поводу негативных отзывов! Клинику посещали много раз, весь персонал очень дружелюбный, если даже кто- то проходит мимо всегда предложат питомцу воды, спросят все ли в порядке, оперативно отвечают на звонки, все разьясняют и поясняют, отличная клиника!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
8 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь🤝
​Natalia Saprykina​1 отзыв
Добрый день! Были клиентами вашей клиники на протяжении месяца. Потраченных средств и тем более упощеного времени, не вернуть (в другой клинике за сутки помогли коту, взяли все возможные анализы, сделали все исследования, поставили диагноз и назначили лечение) То что происходило всё это время и особенно сегодняшний приём выходит за рамки не только моральных норм и уголовных. Так как лично выйти ко мне и разобраться в ситуации у вас не возникло желания, то довожу до вашего сведения что готова идти в прокуратуру и писать на вашу клинику жалобу. Всё основания для этого есть!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
2 августа 2025, официальный ответ
я уже по полочкам разложил Ваше вранье в предыдущем отзыве. Вы решили зайти с другого бока и вычеркн…
​Танюшка Булгакова​4 отзыва
Оперировал нашу собачку Колесников Григорий Николаевич, он просто спас её! У собачки выпал глаз, мы сразу поехали в клинику, по приезду врач быстро оказал помощь и благодаря его золотым рукам наша собака осталась с глазом и с прекрасным зрением! Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌
АЖ
​Анжелика Жукова​2 отзыва
Это ОЧЕНЬ хорошая клиника. Доктор Роман Викторович просто огромный профессионал своего дела. Попали к нему с отказавшими задними ножками. Осмотрел, сделал рентген, поставил правильно диагноз, что в нашем городе Старый Оскол большая редкость и огромное везение, если такое случается. Назначил правильное лечение, которое помогло уже в этот же день и наша малышка встала на ножки. Огромнейшая благодарность доктору, всем девочкам, которые там работают и неравнодушны к своим пациентам! Спасибо вам!❤️
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили!!! Нам очень приятно 💛
АС
​Александр Стародубцев​1 отзыв
Я хочу выразить огромную благодарность врачам данной клиники в спасение нашего котика. И особенную благодарность Екатерине Владимировне за её невероятный профессионализм, чуткость и грамотную консультацию по всем важным вопросам. Всем спасибо!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
17 июля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова 😌
ЕР
​Елена Руднева​1 отзыв
Моя Беляша была спасена в ветклинике Добрый Доктор! У собачки была травма лапки и жуткое воспаление мягких тканей! Грозила ампутация! До некроза оставалось несколько дней. Но, Роман Викторович и команда профессионалов ветклиники "Добрый Доктор" как ангелы хранители успели подхватить мою Беляшку! Мастерство и знания Романа Викторовича и других врачей ветклиники "Добрый Доктор" достойно наивысшей оценки! Собачка лечилась на стационаре 5 месяцев! Сколько обработок, перевязок, труда и сил было вложено в спасение лапки моей пушисти! Сейчас собачка здорова, лапка цела, Беляша бегает и прыгает, и радуется жизни! Отдельное спасибо хочу сказать администраторам ветклиники "Добрый Доктор"! Я живу за 200 км от Воронежа и связь очень плохо ловит, но мне дозванивались снова и снова, чтобы сказать как у Беляши дела и каждый звонок начинался со слов:" Елена, здравствуйте. Ветклиника "Добрый Доктор".У Беляши всё хорошо! " Это были такие желанные, такие счастливые звонки! По нескольку раз в неделю на мои просьбы летели фото и видео Беляши, несмотря на занятость в клинике, админы всегда находят время чтобы поддерживать связь с хозяевами! Дорогой Роман Викторович, команда ветклиники "Добрый Доктор" спасибо Вам огромное за Ваш труд! Вы настоящие профи и прекрасные люди! Желаю Вам крепкого здоровья, покорения новых вершин, процветания и благодарных клиентов!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Мы работаем для вас 💛
СВ
​Светлана Васильева​1 отзыв
Хочу искренне поблагодарить ветеринарную клинику «Добрый доктор», персонал которой отличается профессионализмом и душевной теплотой. Особенная благодарность главному врачу клиники Роману Викторовичу, который совершил настоящее чудо, спас жизнь нашей любимой собаки, проведя сложную операцию на головном мозге. Его профессионализм, внимание к деталям и искреннее участие в судьбе нашего питомца тронули нас до глубины души. Теперь наш Хан снова энергичен и радуется жизни. Эта клиника — не просто место, где лечат животных, а место, где дарят надежду и тепло. Спасибо от всей души!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо большое за ваш отзыв все сотрудники клиники успели привязаться к доб…
​Анастасия Зайцева​4 отзыва
Невозможно дозвониться
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия. Согласен, это неприятно. Работаем над этим: есть вакансия администратора, так как с потоком пациентов не справляемся
​Ксюша Кс​16 отзывов
Отличная клиника, адекватный ценник, приятные сотрудники и врачи. Неоднократно обращались с собакой, как и из-за болезни, так и на плановый осмотр. Никогда не навязывали ненужные процедуры и лекарства. Так же делали здесь ежегодную вакцинацию, все прошло хорошо. Спасибо докторам за внимание и заботу о питомцах💚
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Ксюша, за приятный отклик!
ОК
​Ольга Калкутина​1 отзыв
Хотим оставить отзыв 🙋🏻‍♀️ Роман Викторович, добрый день. У нас всё хорошо 🙏🏻. Огромное спасибо Вам за Ваш труд, за Вашу ювелирную работу! Спасибо за понимание и терпение к нам. Отдаем Вам «малышей» в полном спокойствии и уверенности, что Вы сделаете всё возможное (иногда и невозможное), даже несмотря на возраст пациента. Когда болеют «друзья» очень страшно, но благодаря таким врачам и ЛЮДЯМ как Вы, мы имеем возможность, проживать с ними долгие и счастливые годы. Мы оставили девочкам, Вам и Вашему прекрасному ♥️ анестезиологу небольшую благодарность за Ваше очередное доброе дело🙏🏻 🎂🎂🍾 Вам не страшно доверить самых близких 🐶🐱 Искренне восхищаюсь Вами и Вашей командой! Надеюсь, встречаться с Вами только по хорошим поводам)
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
31 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова. Бучу большой привет
ЕЦ
​Екатерина Цивильская​4 отзыва
Лечим собаку и трех котов в Добром Докторе, чуткий персонал, грамотные назначения. Особенно хотелось бы поблагодарить Ларису Борисовну и Георгия Николаевича, спасибо огромное!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Большое спасибо за высокую оценку!!! Будьте здоровы 🤝
AF
​Alex Falcone​60 отзывов
Единственная по-настоящему квалифицированная ветеринарная помощь в Воронеже, жаль что далековато от центра. Здесь действительно компетентные, внимательные к животным доктора, а не как в других клиниках: "уколем вашему коту все 15 препаратов, какие у нас есть, авось какой-нибудь да поможет".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, обращайтесь
ИИ
​Инна Ивлева​17 отзывов
Врачи хорошие, внимательные, отвечают и консультируют онлайн. Немного дорогова-то стало в последнее время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инна! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Сами переживаем за подъем цен. к сожале…
​Элла Шиянова​10 отзывов
Отличная ветклиника. Поставили правильный диагноз и провели стерилизацию по показанием из за гноя в матке. Особенно хочу сказать спасибо врачу Кубышкиной Веронике Юрьевне очень хороший специалист. Кошечка здорова и активна. Будем ходить только сюда. Всём советуем.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Обращайтесь!
С
​Светлана​1 отзыв
Обратились сюда с котиком, так как в данной клинике есть оборудование, которого нет в большинстве ветиринарных клиник. Однако, проведя узи исследование, анализы крови, врач Копаева Екатерина Владимировна не смогла поставить правильного диагноза и, как следствие, адекватного лечения. В результате любимый член нашей семьи, частичка моей души, на седьмой день после обращения к врачам,ушел "за радугу". Сложилось впечатление, что врачей в этой клинике интересует только сумма, которую вы готовы выложить. Помогать и сочувствовать вам и вашему питомцу тут не будут. Сюда можно обращаться со здоровыми животными для кастрации, стерилизации и прочими заурядными проблемами. Если вы подозреваете серьезные проблемы со здоровьем у вашего питомца, ищите другие варианты. Берегите своих любимых питомцев. Поверьте, терять их очень больно. Пережить смерть любимца очень сложно. Остерегайтесь обращаться в клинику "Добрый Доктор".
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
6 января 2025, официальный ответ
Вам очень подробно уже ответили на это в Яндексе. Повторятся не буду, напомню только , что Вы сами о…
СС
​Света Соколова​5 отзывов
Сегодня с Барсиком сдавали кровь, прекрасно взяли анализ, Барсик даже не успел и глазом моргнуть, как процедура завершилась. Спасибо, вы профессионал в своём деле.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Света. Благодарим вас за добрые слова 😉
vt
​vik tok​4 отзыва
Большое спасибо Роману Викторовичу (ортопеду хирургу) от Персика❤️ Благоря это доктору наш любимец весел, счастлив и скачет на своих ногах! Доктор проводил операцию на колене (вывих), все прошло отлично, так же после операции писала Роману Викторовичу на почту, ответил очень быстро. Этого замечательного специалиста рекомендовали даже врачи из других городов, поэтому мы и доверили ему своего маленького любимца. Специально прилагаю фото после операции - все чисто, аккуратно. И даже внимательно отнеслись к тому, что у собаки прекрасная шерсть и не стали брить половину тела, за что тоже спасибо!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
27 сентября 2024, официальный ответ
большое спасибо за теплый отзыв. главное, что у Персика всё хорошо.
ЯО
​Яна Остапенко​1 отзыв
Ходим со своим 8 летним йорком Саймоном только в эту клинику! Лучшая клиника в городе! Делали чистку Зубов для моего не молодого песика,все прошло успешно! Во время обнаружили инородное тело,только тут нам уже повезло и без наркоза на следующий день мой мальчик вырвал это инородное тело. Спасибо Вам, за Ваш труд! Вы лучшие!🫶🥰
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
6 ноября 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Огромное спасибо за Ваш отзыв ❤Здоровья Саймону! 🤝
ЮЕ
​Юлия Есина​21 отзыв
Отличная клиника, замечательные врачи и ассистенты. Обращаюсь только в неё, если кот заболел. Полностью доверяю врачам в этой клинике и очень им благодарна за спасение моего кота. Цены приемлемые. Назначают только необходимые анализы и лечение. Администраторы клиники вежливы и приветливы.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
11 октября 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! Вам очень не повезло с диагнозом любимца, но пока вроде всё неплохо. удачи и…
D
​DS​3 отзыва
Обращалась этим летом с собакой) рассечена роговицы! В одной ветклинике а именно Лимпопо чуть не угробили собаню! А тут посоветовали врача Кубышкину! Она успокоила и в кратчайшие сроки сделала операцию моей псице! Глазик видит все отлично! Спасибо огромное этой клинике за здоровье моей девочки!! Отдельное спасибо Кубышкиной!!! Она явно мастер своего дела провела операцию очень быстро и рассказала все дальнейшие этапы восстановления как собаки так и меня ( моей психики) спасибо вам❤️
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, DS, спасибо вам большое за теплые слова 😉 не болейте.
​Катя Мещерякова​3 отзыва
Зашла в очередной раз записаться на прием в клинику и увидела чудовищно низкий рейтинг, только непонятно из-за чего. Оставляю отзыв на свое взаимодействие с клиникой и непосредственно с Романом Викторовичем, который предотвратил появившуюся в зародыше дископатию у моего француза. Операций было 2, потому что ситуация ухудшалась и существовал риск отказа задних лап. Я с таким столкнулась впервые и не знала, что делать и куда бежать, но подробные разъяснения и поддержка Романа Викторовича на всём нашем пути очень помогали. В результате счастливый пёс, который до сих пор ходит! Несмотря на свой возраст и недуг. Желаю вашей клинике процветания, здоровых хвостиков и лояльных клиентов. Отдельная благодарность, конечно, Роману Викторовичу и ассистентам ❤️ И большой привет от Чака
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
14 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо! И привет Чаку! По поводу рейтингов: в душе, конечно обидно (да и не бывает только с…
КИ
​Кристина Иванова​1 отзыв
Операция была сделана 30 августа , 3 сентября нашей любимой девочки НЕ СТАЛО ( собачка 1,6 года). Разрыв краниальной крестовидной связки. Собачка ни ела , ни пила , фото и видео два отправлялись доктору , писал , что сдать анализы , может укусил клещ. Собачке становилось хуже , повезли её в другую клинику , нога опухшая ужас , собачка в тяжелом состоянии, температура не спадает, врачи разрезали шов , сняли видео нам и сказали, что там просто ПОМОЙКА , всё внутри гнило😭после наркоза отошла , но в итоге сердечко не выдержало , столько мучений и она УМЕРЛА. Двое суток не спала , ни ела , но доктор говорил , что запихивайте таблетки , как мы жалеем , что попали к такому доктору и что раньше не отвезли в ту клинику , где боролись за её жизнь , ей там всё промыли , картина была страшная, септический шок и всё и её нет благодаря доктору в этой клинике «Добрый доктор». Операция дорогостоящая ни копейки не вернули , потратили много денег на операцию, на препараты и потом , когда спасли нашу девочку , муж писал , чтоб хотяб деньги скинул на креминацию , но ничего . Отправила заводчице видео , то что было внутри её ноги , она показала московскому ветеринару , который именно занимается этими породами и он сказал : «угробил здоровую собаку , пустяшной операцией» . Собака была любимой , единственной , выставочной , дорогой , самой самой, плачем всей семьёй каждый день. Нам для неё не жалко не каких денег , мы отдали всё, но он этой операцией её убил и деньги не вернули и нашу девочку нам никто не вернет 😭 и кстати , когда мы приехали в другую клику спасать нашу собачку , мы были четвертные именно от Водопьянова, только те собачки остались хромые их успевали спасти , но мы приехали поздно , ну и наша девочка с такой нагрузкой не справилась. Мне впервые так больно
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
9 сентября 2024, официальный ответ
враньё на вранье. муж вообще ничего не писал о кремации, возврате денег и т.д. далее - почему Вы не…
​А А​9 отзывов
Были проблемы с аппетитом и стулом у кошки. Записались, пришли. По итогу, поверхностный осмотр, почти никаких рекомендаций и затягивание времени (уже съездили в другую клинику и там все оперативно выявили) взяли анализы, ждать результатов три дня, а кошке только хуже. В итоге, если что-то срочное, не рекомендуем.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
31 августа 2024, официальный ответ
Мы всегда внимательно относимся к отзывам, чтобы оперативно выявлять и пресекать ошибки в работе вра…
ЮС
​Юлия Саратова​2 отзыва
Клиника с новым ремонтом,очень красиво Врачи замечательные,всем советую
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
8 августа 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏
AU
​Apple User​1 отзыв
Ситуация от 24.05.2024.Врачи прекрасные, администратор та сама пубертатная язва, иначе ее не назвать, позвонила в 19:57 , сказала через час можно забрать котиков , мы приехали в 21:05 и начался цирк. Девушка администратор непонятно для чего вообще работает в подобной клинике, началась целая драма, что она закрыла кассу и идет домой. Диалог года - нужны еще обезболивающие, но я не продам, я закрыла кассу - но ей(кошке) нужны они? - вообще да После слов, почему она не может это сделать, если нужно, девушка начала открыто пс*и*ховать, язвить и материться с жалобами врачам на нас, словно мы не слышим. Это детский сад. Что подобная дама вообще забыла на подобном месте работы, если ей задержаться на 10 минут смерти подобно? Ладно если бы это было спокойно, но мы увидели все оттенки лютых детсадовских п*с*ихов. Так еще и не на принцип пошли, нам нужны были нужные обезболивающие для домашнего любимца. При этом в ответ ей никто не хамил. Рейтинг клиники падает чисто из-за неадекватной девочки на ресепшен. Желания возвращаться больше нет. Снимем швы и пойдем к профессионалам. К вам больше ни ногой чисто из-за сервиса. Мы не на рынке по продаже колбасу. Отношение должно быть другое.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за информацию. Обязательно разберемся
​Любашка 😜😜​5 отзывов
8.03.24 привела на кастрацию и извлечения желез какие выпускаю запах жуткий хорьки.Привела Аркадия здоровым бодрым,хорошим,молодой 9 месяцев было по итогу во время операции было кровотечение остановили,через 2 часа повторилось (выписку приложу!) Привела к 10:30 целый дент не звонили позвонили часов в 19:00 примерно,сказали что произошла такая ситуация и сказали что забирать приходить прям к их закрытию к 21:00 (пусть побудет под наблюдением) я пришла ждала пока, вынесут хорька в итоге выносят дышит тяжело,воздуха не хватает,всего бледного слабого,сказали кушал хорошо со шприца,тип все хорошо он здоров,просто после потери крови и наркоза чувствует себя слабо,я его принесла домой купила лекарства,положила наблюдала всю ночь поила из шприца,сделала паштет как посоветовали,даю вообще не реагирует хотя он никогда не отказывался от еды,ну смахнула что тип слабый не хочет,потом переложила накрыла,дышал тяжело,воздуха не хватает,переворачиваться пытался,даже пару раз вскакивал и порывался пойти,ну мне сказала следи что бы не пошел так и делала,заснул снова,проснулась я от того что он очень громко вздыхает,подхожу взгляд окоменевший,не на что не реагирует,сделал три вдоха и ушел в другой мир это было в 5:40 9.03.24,по договору какой подсовывают,написанно что отвественности не несут никакой,и все в этом роде по итогу из за простой операции которую делают в день по 100 раз я потеряла молодого хорька и не чего не написали в выписке что можно поколоть или прокапать для восстонавления ничего!!!обходите стороной эту клинику если хотите живого своего питомца видеть,а потом выяснелось что хирург который оперировал моего питомца,оказывается врач универсал,и офтальмолог и анестезист и хирург,короче по всему! Походу там один врач! И все!Не отправили в другую круглосуточную клинику тяжелого животного,просто отправили домой сказали что все будет хорошо,прийти через 3 дня на проверку и т.д что он здоровый но слабый и вялый от наркоза и потери крови. не сказали прокапать не чего..
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
9 марта 2024, официальный ответ
уважаемая Люба. понимаем, что наши слова Вас не согреют и питомца не воскресят, но считаем своим дол…
ЯД
​Яна Дергилева​2 отзыва
Уже несколько лет обращаюсь в данную клинику с двумя кошками. Очень нравятся врачи, подход и бережное отношение к животному. Единственное, что не нравится - это общение с администратором Ангелиной, наполненное высокомерием и пассивной агрессией. По телефону постоянно несостыковки в собственных словах. В последний раз она даже попыталась обвинить меня во лжи. Считаю такое поведение сотрудника некомпетентно и недостойно для работы в данной клинике. В остальном все супер!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
29 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за информацию. Обязательно обратим внимание на эту ситуацию
SА
​Sophia А​4 отзыва
Приносили бездомную кошечку, у которой было очень тяжёлое состояние: отнялись задние лапки, сильное обморожение, катаракта. Помогли спасти, уже через полчаса после приема кошечка мурлыкала и наминала лапками подстилку. Мы очень счастливы, и кошечка тоже! Просто хотелось сказать спасибо)
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
7 февраля 2024, официальный ответ
Соня, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 💛
​Анастасия Иващенко​20 отзывов
Что-то доктор совсем не добрый…. Такое общение в отзывах, только негатив вызывает. И не надо мне отвечать в той же манере, что выше. Лучше промолчите
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
28 декабря 2023, официальный ответ
Вообще непонятно, что Вы хотели сказать... Если у Вас есть ЛИЧНЫЕ претензии на качество нашей работы…
​Елена Турищева​29 отзывов
Обращались несколько раз, все было хорошо. Спасибо докторам.
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, большое спасибо за высокую оценку 😉
​Georgi Chernikov​4 отзыва
Прекрасный персонал ❤️ Спасибо за помощь, теперь только к вам
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!
​Дарья Мун​5 отзывов
Это лучшая вет клиника города, у собаки были приступы похожие на эпилепсию, в другой клинике сделали укол и отправили домой со словами «утром позвоните скажите умерла или нет». Здесь же нас приняли в позднее время, положили в стационар, направили на МРТ, сообщили о диагнозе и назначили правильное лечение! У собаки воспаление в мозге, но даже после этого диагноза , живет уже много лет, а главное без приступов и недомогания После этого обращалась еще несколько раз, и оперировали мы ее потом по удалению матки тут же, отношение хорошее, только один раз было такое что администратор грубо отвечала по телефону с нежеланием что бы мы приехали Отдельное спасибо Водопьянову Роману Викторовичу - это человек с большой буквы, профессионал своего дела🔥
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
18 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!
ОK
​Оксана K​7 отзывов
Большое спасибо врачу-ортопеду Водопьянову Роману Викторовичу! Обращалась с кроликом (ранее ратолог рекомендовал оперативное лечение, поставив не совсем корректный диагноз). В других клиниках отказывали , и только здесь разъяснили ситуацию , оказалось - никакое оперативное лечение не требуется. Спасибо Вам за Ваш труд и участие!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
7 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана. Благодарим вас за добрые слова ❤
АИ
​Александра Ищенко​3 отзыва
Ужасная клиника. Только навар денег . Пришли с собакой её сбила машина. Врач Кубышкина сделала рентген и сказала «вы отделались легким испугом» . ( По факту у собаки перелом узнали об этом в клинике другой) спустя 2 минуты попросила внимательно изучить рентген , тк собака не становилась на лапу. И пообещали на следующий день записать нас к ортопеду не записали .
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
4 октября 2023, официальный ответ
А может Вам внимательно прочесть выписку, которую выдали после осмотра? Где русским по белому написа…
​Яна Климова​2 отзыва
Была удивлена, насколько может быть доброе и понимающее отношение у персонала ветклиники. Отдельно хочется сказать о чутком отношении администратора(к сожалению,имени не запомнила). Моя собака сильно нервничала,ожидая приема, администратор,понимая ситуацию,успокаивала его как могла. Большое спасибо врачу Роману Викторовичу за профессиональную консультацию.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
3 октября 2023, официальный ответ
Яна, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём снова 🤗
ДМ
​Дарья Митрохина​6 отзывов
При посещении была озвучена одна сумма за приём, врач проводил манипуляции без озвучивания цены, не спрашивая моего согласия. На кассе с меня попросили в два раза больше, чем озвучили сначала цену за приём. Почему вы думаете, что я обязана платить любую озвученную цену на кассе? Расцениваю это как мошенничество и неуважение к своим клиентам!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В таких случаях недопонимания между владельцем и врачом необходимо разбираться. Напиши…
ЛВ
​Любовь Волкова​40 отзывов
Прочитала огромный договор, прождала своей очереди для того чтобы узнать, что нужной мне вакцины у них нет. Обидно, что потратила столько времени, могли бы сразу спросить какая именно вакцина меня интересует, если у них дефицит препаратов.
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
2 августа 2023, официальный ответ
здравствуйте. понимаю Вас, что жаль потраченное время. к сожалению, перебои с вакцинами в связи с са…
​Владислав Заскалето​3 отзыва
Мой первый опыт в плане оставления кота в гостинице, ставлю уверенные 5 звезд. В день заезда сделали прививку котику, оформили договор. Касаемо персонала, отзывчивые милые и что самое главное добрые девушки трудятся и следят за вашим питомцем в ваше отсутствие. Большое спасибо Вам, и огромный привет от Лекса😻
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
6 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв, рады были вам помочь 😉
АР
​Анастасия Резник​8 отзывов
Большое спасибо врачам данной клиники! Котика всегда лечили у них, всегда успешно. По работе пришлось переехать в другой город, у кота развился цистит на фоне стресса, поменяли 2 клиники, отдали 25к за неделю, лучше не стало, кот не мог писать. Со слезами позвонила в Добрый доктор, нас проконсультировали, дали рекомендации по лечению, которые помогли. Моя благодарность всем врачам клиники и отдельное спасибо девушке врачу, что ответила на звонок. Очень скучаю по вашей ветклинике!
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Успехов вам ❤
МД
​Максим Дмириев​1 отзыв
Сказали, что у котят редко бывает цистит и с Возрастом вероятность увеличивается, хотя это наоборот, зато деньги взяли.Помощи 0
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
21 июня 2023, официальный ответ
Максим, ничего непонятно. Если Вы всё знаете про цистит, зачем Вам вообще врач? Это первое. Второе…
ЕГ
​Елизавета Герасимова​3 отзыва
Делали уз чистку зубов под наркозом нашей собачке. Все прошло прекрасно ! Очень переживала за наркоз, так как это первый раз и неизвестны вообще реакции организма. Попросила персонал клиники звонить на каждом этапе : после самой чистки , после того , как будет отходить наркоз и когда можно забирать. Что и было сделано ! Для меня , как переживающего человека за свое животное это было сильно важно . Благодарю врача Веронику Юрьевну и тем , кто причастен ко всем процессам )
Читать целиком
Дд
Добрый доктор, ветеринарный центр
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим за ваш отзыв. 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее