............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Воронеж 

Отель
4.3
276 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
276 оценок
СК
Станислав Косолапов2 отзыва
СШ
Сергей Шароварников4 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Во
Воронеж, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, Сергей, за обратную связь и уделённое время для написания отзыва. Нам очень жаль, чт…
ВВ
Валерия Владиченко7 отзывов
Номер брали Люкс специально для свадебных сборов. Заселившись обнаруживаем номер максимально не для данного торжества. Простой номер, в спальне простая кровать, во второй комнате кожаный белый диван, но обои отклеены и это очень видно, это вообще не допустимо для категории Люкс за 14 000 за 2 ночи.Обратились на ресепшен и попросили переселить нас,девушка на ресепшене не отказала.Второй номер выглядел лучше, была кофемашина, чай, чайник, холодильник, кондиционер, халатов не было, просите удлинитель т.к придется выбирать или холодильник или кофемашина) но обои все также отклеивались,неработающие лампочки в торшере, заляпанные пальцами стаканы в серванте, скол плитки в ванне, грязь на стене и над душевой. Душевая кабина очень маловата. Замок перестал закрывать дверь в ванну.Насчет еды, выбор есть а кушать не особо что то есть, хотелось больше каш, на выбор только одна,сосиски, греча, яичко, разные печенья, дынька, йогурты, хлопья, овощи. Кофемашина: что бы выбрать вид кофе нужно приложить усилия что бы кнопку нажать. Но больше нас удивила ситуация с данным аппаратом: одни жильцы не знали, решили что аппарат не работает, обратились с вопросов к сотруднице кухни, в ответ услышав что я вам ничем не помогу, не знаю как он устроен, а мастер выходной (это были выходные дни). Т.е персонал вообще не заинтересован практически в решении каких-либо проблем. Так же случился вообще крайне неприятный момент. С утра не оказалось воды горячей! На вопрос что делать, мне сказали ждать, ничем помочь не могут ( а у меня были сборы невесты на минуточку!). Вообще показалось странным что в отеле нет бойлеров, тем более за такие деньги что они берут за люкс. Коридоры темные. Мы остались крайне не довольны посещением данной гостиницы. Спасибо что 1к вернули за обращение о возврате д/с за неподобающие жилые условия. Тренажер.зал вообще не увидели, нам про него никто не рассказал) Цена-качество вообще не соответствует! Звезду только за отзывчивых девушек на ресепшене и небольшой возврат денег.
Читать целиком
Катерина Солнцева13 отзывов
Ужасные проблемы с водой. Были на гастролях с театром в Воронеже, остановились в этой гостинице примерно на 5 дней. Перебои с водой были все дни. То ржавая, то еле теплая или вовсе ледяная, то тоненькая струйка, то все это разом. В последний же день утром, когда всем нужно было помыться перед поездом и успеть сделать все свои дела, воды не было вовсе. Точнее она сначала бежала тонкой струей, потом пропала. Стоя в мыле, я писала коллегам и спрашивала, у кого можно было бы домыться… у большинства воды не было. В итоге вода появилась в номерах 3 этажа и была попытка помыться там, но вода пропала опять и пришлось лить на себя воду из кулера. На все вопросы про воду все эти дни на ресепшене отвечали, мол, пропустите, подождите и разводили руками. Вы считаете, что это нормально для гостиницы, пусть и 3-звездочной? Если у вас такие проблемы с бойлером, подачей воды, то не заселяйте такое количество людей! В номерах в начале октября у вас очень холодно, окна свистят, все продувает, но нет возможности погреться даже в воде! По-моему это безобразие просто. Из хорошего могу отметить разнообразие и достаточно качественную еду на завтраки и хорошее расположение гостиницы.
Читать целиком
ПД
П Д2 отзыва
Забронировали номер в этом отеле, так как были проездом в Воронеже. На ресепшн нас встретили не сразу. Администратор где-то гуляла, а к нам подошёл мужчина, наверное, охранник, просто отдал карточку и сказал «Идите туда». С самого входа мы почувствовали ужасную, едкую смесь неприятных запахов. Они везде: в лифте, на всех этажах в холлах и в номере точно так же. Невозможно дышать. Номер ужасно грязный: ковралин весь в липких пятнах, какие-то дырки в стене, за тумбочками мусор, в светильниках нет лампочек, одеяла не заправлены в пододеяльники. Одеяла вообще отдельная история: все в желтых пятнах и волосах они валяются в шкафу, в перемешку со сломанными вешалками. В номере смесь запахов: сигарет и страшно подумать чего ещё. После того, как мы попросили вернуть деньги, нам предложили другой номер, он, видимо, считается уровнем выше, но, запах отвратительный везде, ремонт старый. Деньги нам возвращать отказались.
Читать целиком
В
Виктор1 отзыв
D
Dmitriy1 отзыв
Понравилось: Вкусный завтрак, большой номер, отличное расположение. Не понравилось: Отличный раздел, погнали! Заселялись в 22:00. По приезду двери отеля были закрыты, по звонку открыл охранник, администратора на ресепшене не было, охранник дозвонился до него со 2 раза. Парковка перед отелем городская, о которой персонал практически ничего не знает, слава интернету - он то уж всё знает! Зарегистрировали! Веселье началось с лифта - грязный и шумный. В коридорах грязно и мрачно. Номер - на первый взгляд обычный, ничего особенного, но после осмотра мы немного ужаснулись: грязные стены, грязный ковролин - будто его не пылесосили после предыдущих постояльцев. Окна грязные, одно разбито и заклеено скотчем - шумоизоляции никакой. Кровать неудобная - садишься на одной стороне, трясет на другой, если поставить пилон в центре той люстры, то всё будет гармонично - пилон, кожаное кресло, кровать с амплитудным матрасом :) Освещение в комнате приглушенное, хочется света, а нетууу, светильники на тумбах не все работают. ТВ не захотел работать, сигнала не хватало. Сан.узел заслуживает отдельного внимания: ржавые стены от подтеков труб, душевой мы так и не рискнули воспользоваться (по фото все видно). Хочется отметить и коридор в номере, а точнее шедевр на потолке - так же оцените на фото. Итого: цена и качество совершенно не соответствуют друг другу. Фото, представленные отелем не соответствуют реальности. В отеле было занято всего 2 номера, их то можно было нормально подготовить. Вопрос к администрации отеля: почему нельзя убрать нормально несколько номеров и заселять только в них? Фото прилагаю
Читать целиком
A
Alexey1 отзыв
Понравилось: Отлично расположение, приветливый персонал, пожалуй, это все ) Не понравилось: Уважаемая администрация! При наличии такого шикарного расположения, такого броского названия и такого ОГРОМНОГО здания, я бы пожелал вам отнестись более ответственно к своему заведению. Полы скрепят, в ванной все уставшее, диваны сломаны, кровати продавлены и скрипят. Вроде бы качественные материалы отделки в ванной в виду абсолютно убого исполнения превращается в жуткий колхоз, на который просто невозможно смотреть без слез. В "ресторане" в поистине большом и красивом помещении все колхозно настолько, что хочется спросить: ЧТО ЧТО вас заставляет делать подобные вещи? ) Почему не нанять нормального повара, а не тетушку, варящую сосиськи? Почему бы посмотреть, как оформляют столы и какие явства предлагают конкуренты? Почему даже те самые самые дешевые яйца люди ждут в очереди (о боже). Ехали, с предвкушением того, что отель в центре с названием ВОРОНЕЖ - это что-то достойное и величественное, а оказался "гостишкой" на трассе загородом ( К сожалению, за такие деньги в Воронеже сюда больше ни ногой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее