............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Торговый дом
4.4
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото51

4.4
44 оценки
​Вера Северина​1 отзыв
Всё очень понравилось. А главное отношение к своим покупателям. Писала в вацап задавала вопросы и мне отвечали сразу. Ребята заранее позвонили ,предупредили когда подъедут. Приехали как обещали. Всё очень быстро сделали. Старый матрас забрали ,новый положили. Что приятно оба разулись некоторые этого не делают. Так что рекомендую магазин.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
3 ноября 2025, официальный ответ
Вера, благодарим за отзыв! 😊 Очень приятно, что вы отметили и сервис, и внимание наших ребят. Пусть…
АЛ
​Андрей Ладанов​2 отзыва
Отличный и уютный магазин. Менеджеры знающие свое дело и грамотно все подсказали и подобрали матрас!! Буду всем друзьям советовать данный магазин!!
Aт
Askona, торговый дом
28 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Отличный магазин . менеджеры заряженные
Aт
Askona, торговый дом
19 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
АВ
​Анна Ворошилова​1 отзыв
Отличным магазин. Продавец молодой человек очень внимательный , подсказал все . Товаром довольны)
Aт
Askona, торговый дом
26 марта 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ИК
​Ирина Королькова​1 отзыв
Покупали подушку с матрасом, спим не нарадуемся,менеджер идеально подобрал спальное место однозначно рекомендуем
Aт
Askona, торговый дом
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный магазин , менеджеры профф
Aт
Askona, торговый дом
22 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
ЮС
​Юлия Сущик​1 отзыв
Приобретали кровать с матрасом , спасибо большое Всё доставили понравилось
Aт
Askona, торговый дом
22 марта 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой 😊
НГ
​Неля Гридина​2 отзыва
Благодарим Щукину Людмилу за помощь в подборе самого главного в доме. Это конечно же матрасу и кровати. Все хорошо объяснила,видно, что работает профессионал, подобрала подушку учла все пожелания. Хороших ей покупателей❤️
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
11 февраля 2025, официальный ответ
Неля, спасибо за отзыв! ❤️ Очень рады, что вы довольны работой Людмилы.
jj
​jon1rus jon1rus​1 отзыв
Отличный магазин! Выбор большой . Покупал одеяло . Очень хорошее качество
Aт
Askona, торговый дом
5 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
​Дима Иванов​2 отзыва
Приобретал в Асконе матрас Serta Atlanta medium, хорошо и качественно проконсультировали и подобрали матрас по моим запросам. Хороший и опрятный салон.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое за ваш выбор! Мы рады, что вы оценили качество нашего товара 😊
​Юлия Подхватова​1 отзыв
Большой выбор, отличное качество . Спасибо за подбор ортопедического матраса .
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за ваш выбор! Мы рады, что вы оценили качество нашего товара 😊
ПК
​Павел Кушнаренко​1 отзыв
Купили диван Лили в Асконе для нашей дочки. Очень компактный, удобный диван с ортопедическим матрасом. Обслуживание очень хорошее. Подобрали цвет. Доставили раньше срока заказа.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Павел, благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что диван оправдал ваши ожидания и что вам понрав…
ВЧ
​Виктория Чупрова​1 отзыв
Отличный магазин, веджливый персронал. Покупали матрас, качественный, очень все понрпавилось.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством мат…
​Таня Жукова​1 отзыв
Покупали матрас , кровать . Очень всё понравилось. Идеально вписалось в интерьер кровать . Пользуюсь продукцией уже очень давно . Сотрудники профессионалы . Спасибо за оперативную доставку .
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Таня, благодарим вас за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилась кровать и матрас…
​Александр Владес​1 отзыв
Обращался за покупкой кровати и матраса Долго не мог понять что именно мне нужно, но работники помогли подобрать идеальный мне вариант Качеством кровати доволен и сотрудникам спасибо
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно, что наши сотрудники смогли помочь вам с в…
А
​А​8 отзывов
Заказывала матрас. Очень долго оформляли , не работал компьютер . Накопившиеся баллы из 6т списали 1600 только , отказаться от чехла нельзя или слетает гарантия . Доставка отдельный вид .с 10 до 19 жди . Привезли , тк оплачен утиль старого матраса . Почему-то менеджер не сказала им , пришлось снова выяснять . Сервис ужасен
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста ваш номер заказа.
​Ре Ше​1 отзыв
Всем!!!!! Головки Кровати из «кожи»трескаются, сами по себе , из-за времени, их никто не трет при эксплуатации, отваливаются куски . Компания претензии не принимает, почитайте отзовик.ру. Потом придется перетягивать за свой счёт головную часть или выкидывать кровать. Эта проблема уже существует лет 7!!!! После покупки для компании вы никто.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
4 сентября 2024, официальный ответ
Ре Ше, Мы сожалеем, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указывали…
​Элина Власова​1 отзыв
Обожаю товары марки Аскона. Пришла в Арену за шторой и подушкой, а ушла с двумя одеялами, комплектами постельного белья и шторой)) Продавцы молодцы, помогли с выбором, подсказали об актуальных акциях👍Очень довольна покупками. Кот тоже доволен))
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ВМ
​Вероника Медведева​1 отзыв
Приехали в салон за кроватью для ребёнка, долго и тщательно выбирали ткань,цвет и главное матрас!! Спасибо огромное менеджеру Надежде ,действительно профессионал своего дела. Кровать пришла даже чуть раньше, и тут спасибо большое девочкам из сервиса доставки. Качество, скорость и главное любовь к своим клиентам!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и выбор нашего товара 😊
ВБ
​Владимир Безбородых​1 отзыв
Спасибо сотрудникам салона! Помогли с выбором матраса. Добрый и отзывчивый персонал. Отличное качество продукции!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
КБ
​Кирилл Безрукавый​1 отзыв
Остался доволен покупкой, отдельное спасибо менеджеру Сергею
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
7 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны покупкой 😊 Подскажите, пожалуйс…
МС
​Марина Скрипкина​2 отзыва
28.06 посещали этот салон, спасибо всем консультантам и директору. Решили мою проблему со спальным местом, выбрали ортопедический матрас и анатомические подушки. Отдельное спасибо, Людмиле - супер менедежер. Подушку дали в подарок к другим акссесуарам, очень приятно. Матрас доставили за 3 дня со склада воронежа.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
7 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и выбор нашего товара. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и номер зак…
ЕД
​Евгений Детектив​1 отзыв
Хочу прокомментировать работу службы контроля качества. Позвонили сегодня девушке. Какого же было мое удивление, когда вместо попыток как-то исправить ситуацию, сотрудник откровенно начал выносить мозг: спросил, что произошло, потом начал выгораживать продавцов, что у них типо зависло оборудование, что везде по России акции разные и тд. 0 просто жирный 0 комментариев на то, что сотрудники не могли вбить постельное белье в систему правильно минут 5-10 и что другая точка все сделала без проблем. Зато сказали, что 1 в оценке — это слишком сурово и нужно УДАЛИТЬ комментарий. Мы потратили время в одном магазине, поехали второй раз в другой, который дальше и что самое главное, эта ситуация повторяется уже не первый раз. Ладно все эти детали, так они просто испортили настроение. P. S. Пока писал отзыв, заметил два АБСОЛЮТНО одинаковых отзыва с пятерками на обслуживание от Graf Romero 😂😂😂 хоть бы писали что-то с разных аккаунтов🥹 вот так вот они и закрывают вашу обратную связь)) вы не удалили - компания написала фейк отзыв. От магазина уровня аксоны такого не ожидал вот никак
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
7 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что так вышло. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и номер заказа…
АК
​Александр Коломеец​7 отзывов
Спасибо Сергею, все хорошо рассказал и подобрал с первого раза .
Aт
Askona, торговый дом
7 июля 2024, официальный ответ
Отлично! Мы рады, что вы довольны 😊 Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и номер заказа, чтобы мы могли передать благодарность нашему сотруднику.
​Graf Romero​2 отзыва
Классный магазин, вежливые сотрудники 👍
Aт
Askona, торговый дом
7 июля 2024, официальный ответ
Отлично! Мы рады, что вы довольны 😊
​Graf Romero​2 отзыва
Классный магазин, вежливые сотрудники 👍
Aт
Askona, торговый дом
7 июля 2024, официальный ответ
Отлично! Мы рады, что вы довольны 😊
​Мария Мария​23 отзыва
Приходили первый раз зимой за матрасом в итоге ушли в гч, купили там. Пришли сегодня за постельным бельем - 20 минут потраченного времени зря. Если вы сами про какую-то акцию не знаете - вам ничего не предложат. ( у нас ситуация с постельным бельем, если доложить простынь доп 10%). Но даже когда вы сами ее докладываете, вам говорят, что скидки нет. В общем дважды пришли и дважды одно и тоже. Еще и заказ вам в личный кабинет оформят на всю фулл сумму(((((
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что так вышло 😟 Для нас важен ваш отзыв, мы примем его во вниман…
​Юлия Юлина​2 отзыва
Продавцы во многом соврали,нагло дезинформировали во многом, понимая, что иначе мы не купили бы у них матрас! Теперь одни проблемы, отдел претензий проблемы не хотят решать, снова пытаются врать. Не рекомендую вообще связываться с Асконой. Отдел претензий сваливает все на нас покупателей - сказали, что на сайте у них все написано... А продавцы по их мнению могут врать, что хотят! Теперь понятно,как они обманами заманивают покупателей! Видимо качество Аскона совсем плохое стало! Жаль, что только после покупки начала изучать отзывы, иначе даже не стала бы рассматривать покупки в Асконе!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
14 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией.😔 Чтобы мы могл…
​Max Точка​14 отзывов
Покупал подушку, матрас и тахту ребенку в салоне в ТЦ Арена. (Их продукцией пользуюсь с 2014 года, матрас Серта идеален!) Менеджер Людмила очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, потратила на меня достаточно много времени, за что ей отдельная благодарность!!!, все подробно рассказала и дала полезные рекомендации. Все заказанное привезли даже раньше запланированной даты, качество на высоте! Дочка в восторге! В общем, смело рекомендую!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
14 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны нашим сервисом! ❤️ Обязательно передадим ваши теплые слова менеджеру…
ЯЧ
​Яна Чурикова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность директору Askona(Арена,Бульвар Победы,23б) Сергею,который помог с выбором моделей диванов ,порекомендовал цветовую палитру,сориентировал по размерам и помог с оформлением заказа. В течении всего времени ,пока заказ был в процессе изготовления, был на связи,информировал о сроках изготовления и доставке товара. Очень компетентен и обладает хорошим вкусом.Человек на своем месте. Огромное удовольствие сотрудничать с такими людьми. Благодарю Вас, Сергей.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! 🤗 Сергею будет приятно услышать благодарность своей работе! 🥰
​Надежда Соколова​1 отзыв
Покупали матрас Family care на двуспальную кровать. Отличное качество, очень удобный, тело по- настоящему отдыхает! Доставили быстро, несмотря на то, что я сначала ошиблась с размером, спасибо Сергею за понимание! Отдельное спасибо за программу утилизации, настоящий выход для тех, кому некуда деть старый матрас!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
12 февраля 2024, официальный ответ
Надежда, рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! Обязательно передадим ваши слова б…
ОГ
​Ольга Горшкова​1 отзыв
Покупали в данном магазине кровать, матрас, постельное белье и основание с массажем Ergonotion, остались очень довольны! в магазине все быстро подобрали по нашим желаниям, и чтобы время не тратить, все остальное (договор, счет на оплату) доделали дистанционно. Товар приехал раньше сроков. Отдельное спасибо сборщикам, которые очень аккуратно все занесли на второй этаж ( основание весом более 100кг) по узкой деревянной лестнице.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
12 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Спите на здоровье! ❤️
АМ
​Алексей Медведев​1 отзыв
Прекрасный сервис. Качество на высоте👍 Купил матрас и кровать - очень доволен Однозначно рекомендую
Aт
Askona, торговый дом
24 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду 🤗 Будем и дальше держать высокую планку!
СИ
​Сергей Изотов​8 отзывов
Приобретал кровать с матрасом, выставка классная - большая. Всë супер гуд
Aт
Askona, торговый дом
21 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вы довольны и счастливы!
​leorussvrn​1 отзыв
Заказала матрас и оплатила доставку. Через 2 недели позвонили с производства и сказали что отправляют в Воронеж. Матрас уехал в Воронеж. Ещё через неделю мне позвонили с Воронежского магазина в Арене и сказали что они мне его не могут привезти, потому что они не видят оплату за доставку. На мой ответ, что я оплатила доставку вместе с заказом мне ответили, что будут разбираться и пропали на неделю. Я сначало несколько дней звонила и спрашивала когда мне привезут матрас, на что мне отвечали что нет машины. Потом позвонила по горячей линии и отказалась от матраса (проще купить в другом месте без этой головной боли которую мне устроил этот магазин). Итог: матраса не. Деньги они мне не могут вернуть, потому они от меня ждут возврат товара который они мне так и не привезли. По горячей линии только записывают обращения и обещают разобраться. Я так понимаю что с представителями данной компании можно разговаривать только в суде. Крахоборская компания. Никому не рекомендую. Ни денег, ни матраса!!!! Скрыть
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@askona.ru следующую информацию: скриншот эт…
VM
​Vladimir Malytin​3 отзыва
Алексей лучший сотрудник в Арене фирмы 'Аскона' спасибо, довольны.
Aт
Askona, торговый дом
24 июля 2023, официальный ответ
Благодарны вам за положительный отзыв. Хороших вам снов!
​Анна Тропина​44 отзыва
Покупали сыну кровать, матрас и наматрасник. Очень плохое качество. Кровать собрана из каких то отходов. Матрас оказался по периметру жёстче чем в центре. Когда садишься проваливаешься, а ноги к верху и давит. Наматрасник большего размера чем надо. То есть он рассчитан на матрас выше чем у нас, хотя подбирала все менеджер, он весь собирается и морщится. Претензию в магазине не приняли, отправили звонить на горячую линию. Уже 7 дней прошло, до сих пор никто не перезвонил. Не рекомендую. Лучше купить в другом месте, чем отдать такие деньги за такой некачественный товар.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
22 ноября 2022, официальный ответ
Мы любим наших клиентов и заботимся о вашем здоровом и качественном сне. Поэтому каждый товар для сн…
​AlexandrVRN​1 отзыв
Решил написать отзыв о компании Аскона, так как надеюсь, он предостережёт многих от покупки. Долго выбирал из различных вариантов и решил остановиться на марке King Koil. В магазине матрас мне понравился, единственная проблема возникла в том, что на момент моего визита, отсутствовала модель с той степенью жёсткости, которая была нужна. Менеджер магазина сказала, что отсутствие искомой модели не проблема и на заказ мне её изготовят. Через несколько недель был доставлен мой заказ, однако приятное ожидание покупки было испорчено впечатлениями от того, что мне привезли. Вместо жёсткого ортопедического матраса я получил самую настоящую перину! Я попытался связаться с руководством магазина для урегулирования возникшей проблемы, однако вразумительного ответа не получил. В ближайшие дни было написано заявление о замене товара либо возврате денежных средств, на которое руководство салона надлежащим образом не отреагировало. На протяжении нескольких месяцев я пытался урегулировать проблему, звонил в магазин, общался с менеджером и администратором. В итоге приехал эксперт (экспедитор), который должен был провести оценку состояния матраса, нашёл на нём, между швов, небольшое пятно, которое не могло появиться от эксплуатации, так как я его не использовал. Он сказал о том, что это пятно я должен устранить самостоятельно и в случае, если его не будет, компания Аскона готова принять товар. Мы вызвали независимого эксперта и клининговую службу, при осмотре матраса они подтвердили факт того, что пятно появилось не вследствие эксплуатации, а в связи с транспортировкой или производством. Так же нам довели информацию о том, что были аналогичные случаи, когда после очистки подобных пятен, компания Аскона отказывалась принять товар. Изучив отзывы о компании, я пришёл к выводу, что проблемы с несоответствием качества товара в Асконе это нормальное явление. Вчера мной был заказан звонок на сайте Kingkoil.ru. Со мной связалась представитель вашей компании Евгения. Я в очередной раз рассказал о возникшей проблеме и на мои слова о том, что продавец обязан был предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре обеспечивающую возможность правильного выбора, Евгения сказала, что, делая заказ в салоне Аскона, вы покупаете” кота в мешке”, то есть совершаете покупку на свой страх и риск. Так же она сказала о том, что мы приносим извинения за то, что ввели вас в заблуждение, но ничем уже помочь не сможем. От всей души, никому не рекомендую совершать покупки в данном салоне
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее