............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом.ру Бизнес 

Оператор связи и телеком-решений
3
24 оценки
3
24 оценки
ЕШ
Евгений Шакин1 отзыв
Sergey R28 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно все решим. Просим уточнить ваш номер договора, чтобы мы могли разобрать…
ЯА
Ярослав Анисимов10 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 сентября 2024, официальный ответ
Ярослав, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку😉
ИЛ
Илона Ломина11 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова 🙌🏻
Евгений R3 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений 👋 Мы готовы проверить причины разрывов на вашем адресе, для этого просим указ…
Лев Ярушкин3 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
8 августа 2024, официальный ответ
Лев, приветствуем 🤝 Мы не готовы жертвовать качеством ради низкой стоимости и несем полную ответственность перед своими пользователями 🙌
ЕУ
Екатерина Усманова16 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
19 июля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день 😊 Благодарим за сотрудничество и очень рады, что вам все нравится 💕
ДН
Дмитрий Николаевский27 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв 😉 Очень рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Алина Бондарева4 отзыва
Офиса давно не существует по данному адресу. Связываться только по телефону. За сегодня приезжали свыше 21 клиента по данному адресу, охрана всех разворачивает. Авансовые платежи это бесполезная вещь. Заплатили за месяц, на следующий день отключили всё (так как принимают оплату сразу за 2 месяца вперед, по 2300р платить каждый раз это уже слишком). Интернет стал гораздо медленнее работать. Плюс за последние 6 месяцев мы вызывали 4 раза мастера, чтобы настроили интернет (проблемы были на их линии). По поводу разговора с оператором для расторжению договора. Сначала предложили более низкую цену не 1150р в месяц, а 800р (но это на несколько месяцев, а потом все равно будет повышение. Спасибо, что уже сразу сказали о повышениях). Не обновляют базу данных! Запросили серию и номер паспорта. Паспорт поменяли более 5 лет. Но им нужны только неактуальные данные. 1 июля было оплачено за месяц, но 2 июля все отключили. И с чего-то сделали задолженность в 36р.(оператор не смог объяснять с чего пришла эта сумма и сказали, что это обязательная оплата). Из плюсов - договор расторгли.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что внести оплату сразу за два месяца возможно будет затруднительно, поэтому…
Никита Гостев1 отзыв
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями🤗
НФ
Никита Фефелов2 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
5 марта 2024, официальный ответ
Наш сервис стоит на страже вашего бизнеса! :)
АС
Анна Садриева3 отзыва
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
3 марта 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за подключение наших услуг и приятный отзыв 💖
Александр Александр50 отзывов
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 января 2022, официальный ответ
Благодарим вас за теплый отзыв ❤
Ч Черри2 отзыва
Интернет не могут подключить уже 3 день, вечно какие-то причины, то морденизация, то ещё что-то, то ключей нет. Мне работать надо, интернет нужен, а у них вопросы решаются непонятно как «в ближайшее время»-это понятие растяжимое, день,месяц, год? Сколько ждать? 4 декабря приехали, руками развели, сказали «не судьба» и все, пообещали, что свяжутся в понедельник, так пока я сама не позвонила, так никто и не собирался мне перезванивать. Целый день я на телефоне со специалистами и только одними «завтраками» меня кормят и ничего не решается. Мне может через суд как-то все это решить?или к руководству идти? Ваши конкуренты freedom качественнее вас работают, всегда приезжают в назначенное время,все делают, все вовремя, все четко, решают быстро вопросы. Жалко, что по данному адресу дома нет провайдера этого, а только дебильный dom.ru А знайте какую причину мне ещё назвали? Долг в управляющей компании КИТ перед dom.ru, а куда деваются деньги, которые платятся по ТСЖ? Кому в карман? А деньги на кап.ремонт? Куда бл@ть все это девается? Сначала я думала, что на мне какой-то долг, но сказали что именно у УК. В соседнем доме живет сестра, спросила у неё как вообще интернет работает, так она сказала, что домофон тупит, интернет тоже,работает все на издыхании. Коррупции будет конец когда-нибудь? Даже судя по отзывам в 2ГИС-провайдер вы очень хреновый. Вы решаете вопросы по неделям походу и вам неважно какой они срочности и важности. Я вам такую антирекламу сделаю, потом задолбайтесь отписываться и извиняться!!!!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Женя. Понимаем ваше негодование, и странно, что вопрос решается так долго🧐 Простите…
Максим Миленин29 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 июля 2021, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Напишите ваш номер договора, хотели бы проверить информацию и постараться уско…
Владислав Шапошников9 отзывов
Максим Факелон42 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. При заключении договора мы даем выбор о способах получения уведомления. Клиент…
Виталий Дубровин4 отзыва
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Информации не достаточно для полного понимания ситуации. Напишите нам в социа…
Виктория Д.31 отзыв
Отзыв желающих устроиться расклейщиками рекламы в данную контору. Человек по телефону сказал приехать сюда, подняться на 3 этаж и побеседовать с руководителем, после чего забрать листовки и клей (скотч). Первое что не понравилось в телефонном разговоре - захотели залог за универсальные ключи (1000 руб или телефон). Ну бог с ним, до этого дело не дошло и вот почему: приехали в назначенное время (с часу до трёх) в БЦ "Москва" и тут сидит охранник и говорит, что вход строго по пропускам, потребовал паспорт, сверил данные и сказал, что "вашей фамилии в списке нет". Я говорю: "мы не называли никому фамилии, нам на собеседование на 3 этаж, позвоните им и спросите". Он говорит, что такая ситуация не в первый раз и чтобы мы звонили сами. Я звоню Евгению равно 18 раз, при этом ждём в холле 20 минут. На 19-й его величество поднимает трубку и спрашивает, что случилось... Я объясняю ситуацию, на что он мне отвечает "ждите". Ещё через 15 минут приходит парень с пачкой ч/б листовок и, спросив, "это вам", разворачивается и уходит. Я вслед кричу: "а клей (скотч)?". "Это не ко мне" - отвечает он и уезжает в лифте наверх. Я снова набираю Евгения, на что он предлагает купить клея в магазине самостоятельно "тюбик за 15 рублей". Я говорю: "нам такого маленького не хватит на такое количество листовок", на что мне ответ: "с вами начались проблемы с самого начала, поэтому, думаю, вам не стоит и начинать работать, раз такое отношение". Я была дико изумлена, и перебив его, ответила: "такое отношение? С нами проблемы? Вы нас вообще не предупредили, что нужны какие-то пропуска и что о нашем приходе никто не знает! Мы ехали полтора часа на автобусе, потом 30 минут шли и 35 минут ждали, пока спустится ваш сотрудник. Вы отнимаете у нас ЛИЧНОЕ время и после этого смеете обвинять меня в чём-то?" После этого, я кладу трубку и, положив огромную пачку листовок на журнальный столик в холле БЦ "Москва", увольняюсь: ухожу прочь, параллельно добавляя этого неадеквата в ч/с... Такое сотрудничество)))
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Видимо, произошло недопонимание: по регламенту должности, расклейщики покупают расходны…
VS
Vlad SAD1 отзыв
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Мы действуем строго в рамках трудового законодательства и не нарушаем взятых на себя о…
Сергей Иванович Никифоров16 отзывов
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Вероятно, Вы были подклю…
🍪
Мы используем cookies подробнее