............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ашан 

Магазин
3.8
151 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.8
151 оценка
МС
Майя Савельева5 отзывов
Ам
Ашан, магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Были рады вашему визиту 🤝
Андрей Петров4 отзыва
Ам
Ашан, магазин
22 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас ❤ Желаем вам только самых вкусных и полезных покупок ❤️
Маза Фака5 отзывов
Ам
Ашан, магазин
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🤗
ЭЖ
Эльвира Жиглова4 отзыва
Елизавета Маклакова4 отзыва
Владимир Бовырин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр В.33 отзыва
25.06.2025 сотрудники гипермаркета Ашан вместе с сотрудниками охраны ОБОКРАЛИ меня! 25 июня в 20:45 я совершил покупку на кассе самообслуживания, все как обычно оплатил картой - сразу же пришло уведомление из банка что деньги были списаны, и на самом терминале после оплаты появилась надпись - «успешно». Двигаясь в сторону выхода нас догоняет охранник с претензией что я не оплатил товар. Проводил меня до касс где стояла женщина охранник (темные волосы очки), и две сотрудницы Ашана (1- светлые волосы, 2- рыжие/темные волосы), никто из них не представился и на просьбу назвать свое имя и должность никак не отреагировали. Данная группа лиц начала требовать меня повторно оплатить товар, на что я показал им что с моего счета произошло списание средств открыв банковское приложение, так же открыл приложение «Мой АШАН», нажал на раздел мои покупки и показал им что покупка была действительно совершена, никакой реакции или попытки разобраться в ситуации не было, все в одно лицо ЗАСТАВЛЯЛИ меня повторно оплатить МОЙ товар за который я уже заплатил ранее! Охранница повела меня смотреть камеры и пока я просматривал камеры (на которых ПРЕКРАСНО видно что я оплатил свою покупку) сотрудница магазина увела мою НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЮЮ сестру и ПРИКАЗАЛА ей оплатить товар еще раз, конечно же ребенок испугался и оплатил пока я был занят просмотром камер с охранницей. Я, увидя всю эту картину пошел брать чек - но не успел, охранница смяла его и положила его себе в карман. Пока я приходил в себя после всех этих событий вся данная группа лиц просто куда то пропала. Пойдя на стойку информации и прождав там 20 МИНУТ сотрудника ничего не изменилось, сотрудница никак не собиралась решать вопрос, после всех предоставленных доказательств (списание средств с банковской карты, отметка о покупке в приложении) сотрудница начала требовать «банковскую выписку», в итоге сотрудник никак не решил проблему. На сотрудников данного магазина будет написано заявление по статьям:ук159, ук35,ук159. Готовьтесь.
Читать целиком
Павел Галич58 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елена1 отзыв
Заказывала комнатные растения, по одной позиции был пересорт, в день покупки 21.01 оставила обращение в чате, предложили заменить, на следующий день позвонили, что товар отсутствует и буден произведен возврат. 22.01 приехал курьер и забрал цветок на возврат… и тишина. 23.01 я снова написала в чат Ашана, с вопросом о возврате денежных средств, мне ответили, что ваше обращение зарегистрировано и ему присвоен такой-то номер от 23.01. Вопрос а 21.01 мое обращение не было зарегистрировано, как же вы отправили курьера без обращения? Далее сказали, что 24.01 отправили возврат, документ о проведенной транзакции предоставить отказались, на 28.01 деньги мне так и не вернули. В чате операторы завершают беседу и игнорируют вопросы. Документ о возврате не предоставили, но зато, это просто перл, требовали меня выслать им выписку по моему счету за весь период, на каком основании, и чем они регламентируют это не понятно, требуют личную информацию движения средств. Выписку я предоставлю только суду или Роспотребнадзору. Отношение к покупателям скотское. Цветы тоже заморенные, отхаживаю. Поэтому не рекомендую совершать интернет-заказы в этом магазине, если не хотите потерять время на требование своих денег.
Читать целиком
р
роман3 отзыва
Максим Чуркин16 отзывов
Добрая Душа33 отзыва
ШЁ
Шахноза Ёрова5 отзывов
Абдалла Алькафарна2 отзыва
ВВ
Виктор Витальевич2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее