............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
4.1
340 оценок
АУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

Отзывы209

Цены

Фото22

4.1
340 оценок
аа
​асаф абасов​7 отзывов
В помещении было душно, долгое ожидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​елена кв​9 отзывов
Очень хорошие сотрудники! Обращалась по разным вопросам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Андреев​6 отзывов
Помогли с Госуслугами
АП
​Андрей Пантелеев​6 отзывов
Добрые люди, сильно помогли, без нервов или прочего.
АШ
​Анастасия Шальнева​2 отзыва
Приехали раньше открытия, но были вежливо встречены сотрудниками. Нас впустили внутрь и попросили дождаться 10 часов. Одна из девушек начала работать даже раньше 10, чтобы люди, талоны которых назначены на время открытия, не ждали. Нам досталась прекрасная девушка менеджер - Плешакова Ирина Сергеевна (надеюсь, не ошиблась с фамилией). Она была максимальна приветлива и при этом качественно оказала необходимую услугу. Идя в МФЦ, я была настроена серьезно, так как до этого мне попадались максимально неприятные менеджеры. Но в этом филиале работают бесподобные люди (или просто мне такие попались).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Т.​1 отзыв
Все хорошо спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Босовская​3 отзыва
Прошли очень быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Ангелина​1 отзыв
Я дойду до главного, буду добиваться проверки данного заведения…(по другому это место не назвать) Меняла паспорт и другие документы, после заключения брака. Уехала к родителям и оказалось, что мои документы не действительны Как можно выдавать документы без проверки самого мфц Банки заблокировали мои счета, я осталась без денег, без документов в чужом городе По телефону мфц ответила девушка, что ответственность они не несут, только выдают документы Как только доберусь до города, мы выясним КТО виноват
Читать целиком
Аи
​Анни инва​1 отзыв
Зачем делать получение услуги по записи? все равно запись сдвинута, как минимум на 40 минут. Приходила за услугой выписать человека в связи со смертью. Так, при получении расписки, что взяли мое заявление не предоставили полный ответ: что мы просто передаем в паспортный стол данные. Я спросила-когда можно прийти за справкой о выписке, было сказано что после 17.09 звоните и уточняйте. Позвонила, записалась, приехала, села ожидать(около 40 минут-часа) А оказывается такую справку не дают! у них есть такой регламент! У руководителя данного филиала П.И.И.И поинтересовалась, почему же не дают эту справку и не предупредили об этом? Ведь вы оказываете услугу о снятии с регистрации? На что получила ответ что только передают в ведомство данные. Попросила предоставить регламент, где это указано. В ответ сказано что их около 400 шт, можете посмотреть на сайте! И вообще, зачем вы тогда приходили в МФЦ, если вам надо было идти в паспортный стол? Я спросила, а для чего же тогда тут руководитель? что не может даже показать это и не отслеживает как посетителям это все предоставляется? На что было сказано, цитирую: "Я не намерен продолжать общаться, если вы сомневаетесь в моем интеллекте." Я оказалась без услуги, без ответа от "руководителя", с потерянным временем, и могу сказать что с потерянными деньгами! Мной было написано 2 отзыва в книге отзывов и предложений, даже не книгой жалоб. ответ в течении 5-ти дней ожидаю. Самое интересное, и обязательно уточню, понесет ли наказание сотрудник принявший мое заявление, а не руководитель. К сотруднику минимум претензий. А вот ответ: зачем вы вообще сюда пришли и шли бы в паспортный стол, и подвергаю сомнению "интеллект" руководителя очень впечатлил. Я не исключаю, что была резка, но на личности не переходила. Кстати, передо мной не извинились, а просто замолчали и ушли в полный игнор. Очень "интеллектуально" поступили. И на минутку, это все за деньги налогоплатильщиков и бюджета города. Не думаю что у "руководителя" зп средняя по России, а там мои/наши деньги. И деньги умершего человека, по которому просила оказать услугу.
Читать целиком
​Ирина Добровольская​5 отзывов
Очень хороший офис. Сотрудники все компетентные и грамотные
​Татьяна Чечель​10 отзывов
Вежливый персоонал
КХ
​Ксения Хромова​5 отзывов
Обращались в данное учреждение для оформления документов на право собственности, в ходе сдачи документов оператору пояснили все нюансы оформления, которые нам рассказали в компании застройщика, но оператор настояла на несколько ином оформлении, а именно внесла все документы в один пакет, сказав, что так правильно, мы надеясь на компетентность данного специалиста, спорить дальше не стали. Спустя неделю мне поступил звонок из Росреестра, сотрудник которого искренне негодовал, почему наш пакет документов принят неверно, в связи с чем они будут вынуждены отказать в последующем оформлении на 3 месяца. На Следующий визит в МФЦ мы вооружились записью разговора с представителем реестра с чёткими инструкциями по оформлению, которую дали прослушать сотруднику МФЦ, после долгого 20минутного совещания оператора с администратором и ещё каким-то вышестоящим начальством документы все-таки оформили так как нужно нам, сопроводив это комментариями, что такое оформление в корне неверно, и ничего нам в Росреестре не зарегистрируют. Слава Всевышнему, документы уже получены, но и здесь не обошлось без приколов, вместо 4 необходимых талонов выбили всего лишь один. В целом, к скорости обслуживания претензий никаких, но ситуация сродни с магазином ЛЕНТА, окошек в зале два десятка, специалистов от силы 5-6
Читать целиком
​Лидия Шинкаренко​1 отзыв
Всë хорошо, персонал вежлив.Большой филиал.
​Каин Зарипов​2 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудники не хотят принимать документы. Требуют трудовую книжку, чтобы подать на пособие. Ребят, сейчас всё это в системе есть. До этого уточняла и в Колл центре мфц и в сфр звонила, сказали не нужно, т.к сейчас всё в электронном виде и сами запрашивают трудовую книжку. Пришлось переписывать 2 заявления по 2 раза, т.к не то распечатали, при том что, пришлось все данные самой писать от руки. Ведь видно было, что сотрудник работает через не хочу, ведь для неё как оказывается принимать мои документы -это пустая трата времени..
Читать целиком
ЛЛ
​Лола Лолик​2 отзыва
Рекомендую, очень быстро и качественно предоставляются услуги. Отдельно хочется выразить благодарность Сухоруковой Наталье Владимировне.
Мд
Мои документы
9 января 2023, официальный ответ
Лола, здравствуйте! Благодарим вас за доверие 😉 Были рады помочь ❤
СК
​Света Кулик​8 отзывов
Сегодня была в данном МФЦ. Извините, не запомнила ФИО сотрудников. Но работник с рисепшена как пчёлка! Всё объяснила, талон выдала, с постаматом помогла разобраться. Огромное спасибо! Специалист в окне 37 тоже молодец, профессионал своего дела. Тоже благодарна ей. Все относятся с уважением. Всё внятно и понятно объясняют.
Читать целиком
Мд
Мои документы
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Света, благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Рады стараться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее