............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТТК 

​Интернет-провайдер
3
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото4

Вакансии

3
26 оценок
СС
​Сергей Сухарев​1 отзыв
Интернет медленный, с перебоями, поддержка техническая бесполезная, ещё и молча подняли оплату
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбирать…
ЕК
​Елизавета Каширская​2 отзыва
Подключили вчера интернет - мастер не смог разобраться с роутером,через роутер вай фая не было. В итоге провод подключили к системному блоку - интернет на компьютере появился. Вместо заявленных 100 мбит показывало 15-20,но всё грузилось. Вечером сами настроили роутер,был вай фай. Сегодня с утра весь день (сейчас 10 вечера) подключения к интернету нет. Звонил технический отдел,настраивали всё вместе - подключение к интернету есть,но НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ. Специалист в трубку сказал «странно,должно работать» и посоветовал завтра днём оценить,есть ли интернет или нет. Если нет - технический специалист придет когда-то там не известно когда. Т.е неопределенное время без интернета в доме.Перезагрузила компьютер- подключение пропало 😅 в общем,буду отказываться от данного провайдера,никому не советую
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
8 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли предметно…
ГЧ
​Галя Чернышова​15 отзывов
Отвратительная компания.Оставила заявку,пришли подключать,зашли домой на 2 минуты,все что надо я рабочим показала и ответила на их вопросы.Ушли….не было их больше 2х часов,трубки не берут.Весь телефон разбила,звоня в компанию.А оказалось что там чего-то нет для подключения.Так почему нельзя зайти и сказать,ну или позвонить.Я сижу дома в ожидании,теряя своё время и деньги!Компания отстой!
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Галя! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Пожалуйста, напишите номер ваш…
​Арсений Несветаев​9 отзывов
Отличная компания , цены приемлемые.
Ти
ТТК, интернет-провайдер
29 октября 2024, официальный ответ
Арсений! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Мы рады сотрудничеству.
​Слава Якушкин​10 отзывов
Отлично справилась девушка-менеджер, сразу решила вопрос по качеству ТВ и интернета и предложила акцию.
Ти
ТТК, интернет-провайдер
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за отзыв и обратную связь!
​Вячеслав Юдасов​12 отзывов
Всё замечательно работает. Спасибо за качественные услуги.
Ти
ТТК, интернет-провайдер
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за отзыв и обратную связь!
​Telman Iskenderov​3 отзыва
Мошен…ки!!! Списывают деньги а услугу не предоставляют. В Ростове подключили три услуги (домашний интернет, телевидение и мобильная связь). За три месяца пользования услугами пакет с смс, минутами и трафиком интернета предоставилась один раз. Обращался несколько раз в тех поддержку, ответ один: «Ваше обращение передано в работу сотрудникам it блока. Ожидайте восстановления доступа» Если вам дороги ваши время, деньги и нервы не связываетесь с ними
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Telman! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лицевого…
​Макс Шония​9 отзывов
Компания нарушает закон об использовании чужих персональных данных. Совершают обзвоны в 9 утра. Согласие на обработку своих ПД я не давал. Выкупают базу номеров и предлагают свои ненужные услуги, тем самым нарушают закон. Пришлось звонить им в контактный центр чтобы мой номер исключили из прозвона, оператор спросил мою фамилию и имя чтобы исключить номер, с вами там всё нормально?? Когда уже вы поймите что нельзя звонить людям и предлагать свои услуги, если они не давали свое согласие
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Звонки, скорее всего, поступают от независимых агентов продаж. Возможно Вы ранее являл…
СГ
​Светлана Гамаюнова​2 отзыва
Пользуюсь интернетом уже год, ранее были отключения по техническим причинам, никогда не уведомляли заранее, но после звонка в поддержку всегда постфактум приходило сообщение о неполадках. Классно было бы получать его по факту самого отключения, но сейчас не об этом. 7 июня я уехала в отпуск и не оплачивала интернет, потому что всё равно не буду пользоваться. По приезду мне выставили полный счёт, появился долг плюсом к абонентской платы , хотя интернета не было из-за неуплаты собственно. Всё оплатила, интернет был ровно 2 дня, 18 июня он был отключён, поддержка сказала ведутся работы, к концу дня всё починят. 19 июня интернета так и не было, поддержка уже сказала, что срок завершения работ не определён. Сегодня 27 июня, интернета нет до сих пор, в поддержке не знают когда они появятся. После отзыва 28 июня со мной связались и сказали, что всё починили, сделали перерасчёт за время аварии (18-28 июня). Меня не было в городе, вернулась 5 июля, а тут снова авария, и неизвестно когда починят. Закрыть договор можно только по письменному заявлению, которое надо найти на сайте, скачать, куда-то отправить (ни один специалист, даже по письменному обращению не сказал куда), офисов в Воронеже нет, в поддержке такие обращения не составляют, заявки на закрытие не принимают. Очень не рекомендую его, потому что проблемы решать не с кем.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день!Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с доступом к се…
ЮГ
​Юрий Гордеев​2 отзыва
В ноябре 2021 года сидел 5 суток без интернета и без какого-либо внятного объяснения проблемы и сроков её исправления от ТТК. Август 2022-го - интернета нет уже третьи сутки. Опять в ТТК не могут сказать, когда исправят ситуацию. Недобросовестный поставщик некачественных услуг. Л/с 361002353.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день!Примите наши искренние извинения, если доставили какие-либо неудобства. Нам очень жаль…
ДУ
​Данил Усов​3 отзыва
Нормально.
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Данил, благодарим за оценку.
​Марина Купавых (Ефанова)​1 отзыв
Не знаю у кого как, а у меня всё отлично работает! Скорость интернета не меньше 95-98, хватает и на кино, и на всякие онлайн игрушки сыну. Сотрудники отзывчивые, никогда не нахамят, вопросы стараются решать быстро и оперативно. Мы довольны.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за оказанное доверие и высокую оценку нашей работы! Рады видеть Вас…
​Мария Золотухина​2 отзыва
Все круто, сотрудники вежливые
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Очень приятно получить высокий отзыв о работе наших специалистов!Спасибо
ИС
​Илья Сергеевич​3 отзыва
Никогда не подключайте этого провайдера! После подключения вы обязательно должны пользоваться тарифом год! Об этом никто не говорит, а когда заходите отключиться вам все расскажут, сколько вы должны! Я крайне не доволен провайдером! Постоянные сбои, скорость ниже заявленной, а так же ведутся работы с отключением на неопределённый срок!
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
20 июня 2022, официальный ответ
Илья, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета. Так…
​Sergey Mukhambaev​3 отзыва
Нормальный интернет без изысков, но свои стабильные 100 держит. Пользуюсь ТВ, приставку купил беспроводную!!!! Остальные провайдеры по кабелю подключают.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Sergey! Благодарим за оказанное доверие и высокую оценку нашей работы! Рады видеть Вас…
ЮГ
​Юрий Гордеев​1 отзыв
Пользуюсь интернетом от ТТК более 10 лет. Проблемы с доступом к сети бывали и раньше, но редко, и в течение 1-1,5 суток они исправлялись. В 2021 году такие проблемы зачастили, но я не стал летом уходить к другому провайдеру (хотел). И даже подключил услугу с издевательским названием "Привилегия". Это когда вы сразу оплачиваете интернет за год, а вам существенно повышают скорость. 3 ноября у меня отключили интернет. Сегодня 6-е, интернета нет. Поддержка признаёт проблему, но не может сказать, когда её решат. Согласно протоколу ТТК, должны решать за сутки. Компенсация за мои потери, сказали, не предусмотрена. Отключить досрочно услугу "Привилегия" с возвратом мне денег за неиспользованный период ввиду того, что она оказывается ненадлежащим образом, нельзя. Это главная проблема. Воронеж - миллионный город, в моём доме провайдеров хватает. Многие из них предлагают подключение в течение суток. Если бы не моя ошибка (покупка интернета на год), я бы уже переподключился. У меня сейчас удалённая работа, сеть очень нужна. В общем, для себя меняю статус ТТК: было "нормальный провайдер с некритичными проблемами" - стало "недобросовестный провайдер, поставщик некачественных услуг". Кстати, человек, который рекомендовал мне когда-то перейти к ТТК, тоже пожаловался на ухудшение их работы и собирается уходить. В моей ситуации, думаю, надо обращаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
6 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуации…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее