............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рив Гош 

Магазин парфюмерии и косметики
4
33 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4
33 оценки
SE
Sophy E26 отзывов
Магазин резко контрастирует с магазином сети Рив Гош в Граде. Увы, не в лучшую сторону. И если в Граде с вами здоровуются сразу же, даже охранник, то здесь не дождётесь. Не здоровается НИКТО. Не то, чтобы это было критичным моментом, но всё - таки... Тёти консультантки вообще не особенно переживают по поводу того, кто находится в торговом зале. Просто продолжают мило беседовать друг с другом. Не отвлекаясь. В том же Граде за всё время подобного замечено не было. Про странный способ ведения общения с клиентами - вообще тема отдельная судя по всему. Часто не сразу или вообще не правильно отвечают на простые и чётко сформулированные вопросы, какой товар где вообще можно найти в магазине. Часто надменная и даже удивлённая реакция со стороны персонала. И всё это почему - то именно в данном магазине сети... К самому качеству товаров притензий никаких нет. Огромный ассортимент. Всегда приятные акции и редкие товары в наличие. Любим и с удовольствием покупаем в Рив Гош. Просто хочется более компетентного отношения со стороны персонала.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
22 мая 2025, официальный ответ
София, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и…
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за Ваш выбор! Мы рады, что Вы отметили наш широкий ассортимент качес…
NE
Nina El4 отзыва
Сегодня 22 февраля посетила магазин Рив Гош около 15.00. Зашла, посмотрела парфюм , но почему-то на брендовые ароматы пробников нет, и они спрятаны. Пошла за консультантом, увидела девушку, спросила: можно ли мне дать послушать аромат, на что она ответила , что занята с другим покупателем , позовите другого. Ок, позвала. Вторая консультант была уже с недовольным выражением лица, будто я лично к ней домой пришла. Подождала пока со склада пробник принесут. Принесли. Понюхала. Через минуту втискивается семейная пара, консультант отвлекается на них и уходит. То есть, когда я подошла к первому консультанту она не стала бросать покупателей и мне помогать, а эта женщина ушла и даже не принесла извинения, видимо сочла , что тем быстрее продаст парфюм. У сотрудницы магазина по всей видимости узкое мышление, раз стандартно оценивает покупателя по внешнему виду. Я так понимаю ,мне нужно было зайти в норковой шубе , с сумкой Гуччи и при этом звенеть ключами от Майбаха и вот только после этого, НАВЕРНОЕ, меня бы обслужили. Опыта и заинтересованности в продажах нет у работников. Никаких скидок , акций не предлагали. Ноль! Видно, что глубоко наплевать и работать не хотят. Раньше консультанты были приветливы , всегда приходили на помощь, не навязывались в то же время и могли по уходовой косметике проконсультировать, но лично мне не захотели уделить чутка времени. Сегодня полный игнор, вдобавок тупо меня кинули, ощущения сложились неприятные. Я хотела приобрести аромат. На кассе высказала свое недовольство, что консультанты не клиентоориентированны. Не стоит свысока смотреть! Я не вонючая бомжара зашла к вам погреться и просить кипяточка.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 февраля 2025, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам важна обратная связь о работе нашего ма…
QT
Q Taylor16 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. От лица Ко…
ОД
Оксана Д.1 отзыв
Troy McClure5 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и нам очень жаль, что мы не оправдали ожи…
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
ЕМ
Елена Манаева1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за выбор нашей сети. Пожалуйста, приходите еще. (: С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
ВЛ
Виктория Литвинова10 отзывов
Имела несчастье познакомиться с консультантом в этом магазине - взрослая женщина, брюнетка, под каре. Попросила проконсультировать по парфюмерии, помочь с выбором: сперва дамочка долго, неохотно ко мне шла, глубоко вздыхала, потом выдала: «Вы можете сами всё понюхать, что я Вам здесь помогу». На мою просьбу рассказать подробнее про аромат, какие в нем ноты (разговор касался селективной парфюмерии), она с недовольной интонацией посоветовала почитать в интернете. Пробники все полупустые, половины даже нет на полках, только коробки с ароматами. Как выбирать? Аромат, в итоге, я выбрала и купила в филиале в Граде, где молоденькая, очень умненькая девочка подробно и увлеченно рассказывала про парфюм, его историю, создателя, помогла разобраться и завершила продажу. Искренне считаю, что расход на оплату труда можно сократить за отсутствием мотивации к труду.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 мая 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Большое спасибо за обратную связь. Информация была передана отделу контрол…
Августина Юргенблум91 отзыв
Александр1 отзыв
Всем привет!Буквально на днях посетил магазин Рив Гош в торговом центре Арена. Хочу поделиться отзывом о прекрасном консультанте по марке Мэйбеллин, которая спасла меня при выборе небольшого презента для моей девушки. Я очень растерялся, так как раньше в таких магазинах покупал только ароматы. По фотографии Наталья подобрала целый образ для моей девушки для предстоящего мероприятия, я был очень удивлён как у неё так ловко всё получается. Она очень подробно мне рассказывала о каждом средстве. Что запомнил передал) Хотел ограничиться двумя позициями,в итоге ушёл с целым набором) : D Плюсом в подарок дали браслет с кристаллами Сваровски,приятный и дополнительный бонус для моего презента. Моя девушка была очень довольна пополнением своей косметички и неожиданному браслету)Спасибо Наталье, профессионал своего дела. Придём снова ,на этот раз вместе.
Читать целиком
Светлана1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее