............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Intimissimi 

​Магазин женского белья
2.2
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото28

2.2
21 оценка
НЖ
​Наталия Жилина​5 отзывов
Покупаю белье достаточно давно здесь , никогда не было претензий. В этот раз попался бюст с браком , согласовали обмен. За что оценка 1 магазину ? В целом консультанты работают неплохо, по крайней мере меня обслуживала вежливая девушка , что не скажешь о директоре магазина . Оценка консультантам 4, есть над чем поработать . Пришла в день обмена, директор наконец-то присутствовала в магазине, не поздоровалась,сделала недовольный вид, когда услышала, что я пришла с обменом(о ситуации знала). Менеджер сделала обмен , спрашивает нужен ли пакет?- отвечаю да, если можно . Тут же подходит директор и говорит - пакет нельзя , кладите в свой 😂это же не покупка! Как вам? Просто 0 из 10 по клиентоориентированности! Я даже отвечать ничего не стала, тут все понятно и так стало. Девушке на кассе сказала - упакуйте в бумагу и я пойду . Так вот, руководство компании, ОБРАТИТЕ внимание на то, какой ДИРЕКТОР работает у вас в магазине , насколько человек не клиентоориентирован и не компетентен! Почему столько негативных отзывов написано - потому что ваш руководитель магазина над этим не работает! Я останусь покупателем, но никогда не буду клиентом вашего директора, и вести какую-либо коммуникацию с ней в магазине . Спасибо!
Читать целиком
​Алина Б​30 отзывов
В последние несколько месяцев в этом магазине нельзя примерить трусы даже на свое белье. При этом в примерочных ещё висят стикеры «пожалуйста,примеряйте на свое белье», но сами консультанты для примерки не выдают. В ответ на мое недоумение: «Ну Вы же знаете,какой у Вас размер». Странно, что персоналу магазина женского белья неизвестно, что у женщины может меняться размер в зависимости от колебаний веса, от модели. Абсурд. Была постоянным покупателем в этом магазине не знаю сколько лет, может 5-7, но теперь придется искать альтернативу.
Читать целиком
​Дарья Шевцова​13 отзывов
Ценности компании явно не предусматривают удовлетворение клиента и соблюдение закона потребителя. Заказывала в данный филиал белье из интернет-магазина 6 октября, оплатила заказ на сумму 10436 руб. сразу же. Через 20 минут приходит сообщение о том, что магазин отменил заказ и не станет списывать денежные средства с карты. Деньги списались и не вернулись. При звонке в службу поддержки мне ответили, что да, они видят, что списание прошло и вернут деньги 30 октября. Так-то долгий срок получается и сумма немаленькая. Девушка из службы предложила передать мою заявку бухгалтерии и на мой вопрос: "а в этом случае сколько займёт возврат?" Ответила, что точно не знает, но наверняка быстрее. В итоге решила оставить заявку на сайте с вопросом про возврат средств и направила письмо. Вопрос помог решить банк - мне помогли оспорить данную транзакцию и вернули деньги. Но и это не конец. Приходит ответ от службы поддержки, что они вернули деньги и попросили оценить их работу. Я думаю, ну классно, куча заявок помогла. "Ноу" - сказал мне магазин и на следующий день опять списал с карты сумму за заказ (10436 руб.). "Ох, блин, опять" - сказала я и обратилась к банку за помощью. Компетентные люди помогли снова вернуть деньги. Надеюсь, что 3 раза не будет)
Читать целиком
​Мария Лобачева​17 отзывов
Единственные плюсы это расположение и то что белье хорошо садиться в этой сети в остальном одни минусы. Цены очень выросли, а качество ухудшилось. Белье 2 летней давности выглядит лучше, чем то что куплено недавно. Раньше носила по 1-2, сейчас 5 сеянцев в лучшем случае. Консультанты очень приставучий, но когда соглашаешься померять начинается полный аут. Я называю размер, а они приносят любой кроме нужного. Говоришь хочу белый бюстгальтер, будешь мерять чёрный , синий, красный, любой но не белый. Продажи совершаются измором. Кроме того навешиваются много всего не нужного в примерочную и когда говоришь что тебе это не надо приносят ещё больше. Затем пытаются впарить ненужное на кассе. В последний раз после моего негодования ситуацией с размером, бросили пакет с покупкой чуть ли не в лицо. Думаю теперь буду покупать только через интернет-магазин !
Читать целиком
VО
​Vika О​11 отзывов
Терпеть не могу эту сеть из-за слишком навязчивых консультантов, которые шаг в шаг идут за тобой, комментируя все, на что у тебя упал взгляд и даже просьбами оставить тебя в покое невозможно от них отделаться. Сегодня консультант просто вывела из себя, предлагая "с порога" что нибудь примерить, за минуту раз 5 спросила "что нибудь понравилось? Примерять будем ?". Все просьбы дать время посмотреть и обсудить вдвоем с подругой белье, были проигнорированы. Ещё и в догонку, когда уходили, лишь бы отвязались, с явным сарказмом консультант кричала "будем рады вас видеть снова, всего доброго и хорошего дня". Вообще с адекватностью все ок? У меня уже год лежит очередной подарочный сертификат, которым не могу воспользоваться потому что бееееесиииит этот дебильный магазин.
Читать целиком
​Елен Ка​34 отзыва
К товару претензий нет. Но персонал неприветлив: пока выбирала и объясняла, что именно мне надо, молодые девушки-"консультанты", мало того, что мне не помогли, так ещё изОХались. Их надо на процент от продаж посадить, а не на оклад. Может тогда буду более внимательнее относиться к женщинам, которым итак нелегко подобрать деликатную часть гардероба, а на большую грудь особенно. В данный магазин больше никогда не пойду и никому из своих знакомых не посоветую
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее