............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.7
160 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото17

Вакансии

3.7
160 оценок
ДК
​Денис К.​1 отзыв
Все отлично
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас будут дополнительные воп…
ЕЛ
​Елена Леночка​1 отзыв
Хотелось бы поблагодарить консультанта Наталью! Хожу в этот летуаль только из-за нее, потому что у нее всегда грамотные консультации и она очень внимательно слушает мои пожелания, и всегда попадает в точку с выбором. Да, здесь не особо большой выбор по косметике, но мне абсолютно всегда помогают подобрать нужное, а если в магазине нет совсем ничего, то помогают оформить заказ через интернет-магазин. Хотелось бы пожелать магазину побольше ассортимента и таких грамотных специалистов!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашей консультантке Наталье! Мы очень рады, что она см…
КК
​К К​1 отзыв
Больше не буду посещать данный магазин Обслуживание ужасное,ждешь по 20 минут на кассе кассиров и все идут с недовольными лицами К тому же,цены разные когда подходишь на кассу На ценнике висит одна цена,а продают в 2 раза выше и на это отвечают (ну нужно смотреть на ценник,мы его забыли сменить) Это моя проблема? По закону ОБЯЗАНЫ продать по цене,которая на ценнике ,это публичная оферта Также хочу указать на то,что в данном магазине ползают тараканы по полу.Вопрос,что с санитарными нормами? Хотелось бы,чтобы данные персоны,которые работают в этом месте были более приветливыми и не смотрели на покупателя высокомерным взглядом и не швыряли товар в руки
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы приносим…
ЛВ
​Леонид В.​1 отзыв
Терпимо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Зыкова Марианна​3 отзыва
Мой любимый магазин для повседневной косметики и ухода. Цены приятные, есть система скидок, ассортимент огромный. Всегда нахожу что-то нужное, от шампуня до подарочного набора.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады слышать, что наш магазин стал вашим любимым место…
ММ
​Мария Мария​3 отзыва
Просто ужас.Консультантов в зале нет.Чтобы что то выбрать надо стоять по 30 минут.Хотели выбрать духи из за ДОЛГОГО ОЖИДАНИЕ И ПОИСКОВ КОНСУЛЬТАНТОВ открыли шкафчик.Подбегает охранник и перед моим лицом С НОГИ закрывает ящик.Когда мы начала возмущаться за его поведение,он просто сказал,что сейчас вызовет ГБР(хотя у нас уже заказ был оплачен,мы хотели совершить просто доп.покупку)ИЗ ЗА ДАННОГО ОХРАННИКА СОРВАЛАСЬ ПОКУПКА,которую я планировала заранее и выбрала именно этот магазин.Были мы 16.12 охранника вроде зовут Алексей
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. М…
​Игорь Бапанов​14 отзывов
Женщины выгоняли из магазина торопили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего магазина было омрачен…
​Dmitry Achakov​3 отзыва
Хотели выбрать духи не кто на просьбу не отреагировал, выгнали из данного магазина за пол часа до закрытия, очень грубая тетя, не советую посещать данный магазин
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…
​ZubaYru R. K.​13 отзывов
Это за работу кассиров. Клиент стоит долго в очереди, при этом кассир другой кассы уходит, а первой кассы зовёт тех клиентов, которые пришли после. Это очень не приятно. При этом магазину отдельно 5 звёзд. Спасибо Объясните пожалуйста сотрудникам, что время - драгоценно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за обратную связь и за высокую оценку нашего магазина. Мы искренне извиняемся за возникш…
DW
​Diana Wkxxssl_q​4 отзыва
Девушка с черными волосами ,которая "консультант" научитесь разговаривать с клиентами )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших посетителей. Мы ценим ваши комментарии и обязател…
АР
​Анастасия Ро​1 отзыв
Пришла с хорошим настроением, прошлась по ароматам, сфотографировала два, чтобы дома посмотреть ноты, убедиться, что мне они полностью подходят, так как до базы зачастую не получается дослушать, или блоттер теряется, или руки моются и т.п., и вернуться в магазин за покупкой, но я не вернусь. Когда я уже собиралась уходить, консультант подошла ко мне и с омерзением заявила, что из-за меня, когда я приду в этот магазин в следующий раз, флаконов-тестеров не останется, потому что я трачу собственность магазина зря, и одного пшика на блоттер достаточно, в то время как я делаю целых два, и из-за меня другие клиенты точно останутся без тестеров! Я действительно сделала два пшика около 3-4 ароматов, но только потому что попадала на самый край блоттера и не могла с него услышать достаточно аромата, пшики эти не были на себя, не на одежду, просто мимо, поэтому приходилось делать второй, позже я приноровилась. Честно признаться, я в шоке, что такое со мной произошло. Мне обидно, что консультант в лицо выразила мне свою ненависть за то, что я по сути не обратилась к ней за помощью и не моментально оформила покупку, думаю, что дело в этом. Я не приду больше в этот магазин и не советую это делать тем, кто не собирается исследовать товарный ряд в сопровождении осуждающей женщины и не совершить покупку сразу же под её чутким надзором.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ва…
ВБ
​Виктория Б.​1 отзыв
Нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
​Светлана Мергель​4 отзыва
Мерзкое и не приемлемое отношение к покупателям. Вчера молодая девушка консультант с таким надменным, недовольным и высокомерным выражением лица подошла проконсультировать по поводу краски для волос. Что от её недовольства аж не по себе стало. Даже если ещё раз когда то зайду в этот магазин, то уж точно от услуг этой горе- консультанта откажусь. Всё настроение испортила и желание что либо покупать. И да администратор скажите ей спасибо. Она вчера потеряла в моём лице выручку на 6500 тыс. Так, как я с удовольствием купила Всё что мне нужно в другом магазине. И уж точно своим знакомым и подругам ваш отдел советовать не буду.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
​Варвара К​3 отзыва
Я в Воронеже косметику брать стараюсь только в Летуале. Тут точно нет подделок, иначе у меня сразу лицо «реагирует». плюс уровень проф подкованности продавцов отличный, всегда толково помогут.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…
АП
​Алена Петрова​2 отзыва
Магазин похорошел! Появились тестеры, расширился ассортимент. Есть из чего выбрать! Наконец-то получила удовольствие прогуливаясь по магазину этой сети. Приятно удивлена.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!🤍
ДБ
​Дарья Б.​1 отзыв
Купила хорошие средства
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Лада Прошкина 🌷​5 отзывов
Покупаю здесь всегда духи! Всегда дают мне бонусные баллы, очень удобно и выгодно!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся наши духи и что бонусн…
КС
​Карина Слободчикова​2 отзыва
Я хотела найти товар в магазине, попросила помощи консультанта. Женщина проигнорировала меня, и пошла по своим делам оставив меня без необходимой помощи. Почему такое поганое отношение к покупателям?! Если не умеете обращаться с людьми, закройте к чертовой матери это место, нечего людям портить настроение своим мерзким отношением! Ужасный персонал, надеюсь закроют!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативным…
XX
​X X​7 отзывов
Скотское отношение, испорченные товары (мятые металлические флаконы), местами мятые коробки у товаров. Отсутствие пробников на многие позиции. Консультанты - тут самое веселое. Есть две девушки, которые помогли и показали (им отдельное спасибо), у других отвратительное отношение - когда обращаешься за помощью, ходят не реагируют, разговаривают по телефону. Касаемо заказов - отменили заказ спустя десять дней после оформления, невозможно связаться с поддержкой, в ответ присылают откровенную фигню вместо полноценного ответа.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте и проблемах, с которыми…
​Ирина Иванова​30 отзывов
Худший филиал - во время распродажи заказывала во многих, но работники этого филиала просто не посчитали нужным собрать мои заказы и оба раза отменили их через неделю ожидания. Сотрудникам просто плевать и все. Выбирайте другие магазины, здесь только потеряете заказ, бонусы и деньги на неопределенный срок.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим филиалом. Мы стремимся…
АЛ
​Антон Лёшин​3 отзыва
Ужасный филиал, хотел купить парфюм. Все пробники нормальных вариантов пустые(пустых флаконов 15). За полчаса нахождения ни одного консультанта в отделе не увидел. Заходил несколько раз пробники как были пусты так и остались. Нет никакого желания здесь покупать ничего. Если владелец удивляется почему нет продаж - вывод очевиден.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем филиале оказался неудовлетворительн…
​Александр Карасев​4 отзыва
Дороого Летуаль, что же случилось с тобой? Полки полные - взять нечего вообще!!! Любимых ароматов нет... Тестеры пустые Персонал ничего внятного ответить не может или просто говорит, что они ничего не могут. Прощай, когда-то хороший магазин. Дно...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш последний визит в наш магазин не оправдал о…
ЕГ
​Евгений Г.​1 отзыв
Очередь на кассе не понравилась.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Маклакова​4 отзыва
После посещения настроение было испорчено. Все пробники пустые, за помощью обратиться не к кому. Подошла к одному консультанту, девушка сказала, что закончит работать с предыдущими посетителями и подойдёт через пару минут, в итоге закончила и начала работать с другими людьми. Ну, Окей. Подошла на кассу, думала, может там мне кто-то поможет, но нет.🙂 В ответ на просьбу о помощи услышала «девушка, мы все заняты». На кассе стояло 4 работника и один посетитель, которому пробивали товар. Остальные стояли на кассе болтали, не заметила, чтобы были чем то заняты, иначе бы не подошла)) Худший Летуаль, в котором я была.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение не оправдало ожиданий и вызв…
​Маша 🐹​4 отзыва
Ужас, продали открытый тинт, непонятно кто им мазал свои губы. Никогда больше не пойду я в этот ваш летуаль. Консультанты делают свою работу на отвали.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления от покупки. Бе…
​Нелли Баскакова​2 отзыва
После посещения магазина Летуаль по данному адресу осталось ужаснейшее впечатление и настроение. Товар на полках лежит не пойми как, не понятно где начинается декоративная косметика и где заканчивается ( это касается и парфюма и уходовой косметики). Персонала нет в зале, приходится вылавливать. Персонал показывает выражением своего лица недовольство из-за вопросов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение магазина Летуаль не оправдало ваших о…
ЕС
​Елена Степаненко​2 отзыва
Очень жаль, что нет премиум брендов. Но это не вина магазина, просто многие марки ушли из России. Хотела купить хорошую пудру, но Шанель, Диор, Живанши, Герлен нет. Девочка-консультант старалась предложить то, что было в наличии. Вежлива, аккуратна, воспитана, всё хорошо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв. Мы понимаем ваше разочарование отсутствием премиум брендов, и, к сожал…
ЕС
​Елена С.​1 отзыв
Большое количество несоответстующих ценников
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
​Надежда Г.​1 отзыв
Очень хорошие продавцы , прекрасное обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
​Ольга П.​1 отзыв
Всё нравится, дают часто хорошие бонусы, которые можно использовать при покупке
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Супер магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Елизавета Е.​1 отзыв
Вау магазин, хороший и приветливый персонал Большой ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РВ
​Роман В.​1 отзыв
Класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Г
​Галина​1 отзыв
Охрана желает лучшего . Такие хамы . И не найдешь продавцов для консультации . По углам стоят о вчерашнем вечере болтают. 27.08.24
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей охраной и обслуживанием не оправдал…
ТЛ
​Татьяна Л.​1 отзыв
Ну такое, часто торгуют просроченной косметикой, потому что надо ее сбыть.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
GG
​Gtrfbjj4 Ggrhhgv​3 отзыва
На днях была в магазине в максимире Меня обслуживала администратор Анастасия Ужасное неприятный человек, все время обслуживания была с недовольным лицом, задавала вопросы с неприятной интонацией, пыталась втюхать мне продукцию, которая была дороже и мне совсем не подходила Единственный +, она рассказала про уходовые средства все подробно, вплоть до состава Остался неприятный осадок от этого администратора и магазина в целом
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 июля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие недоразумения и неприятности во время вашего обслуживания. Мы все…
ДС
​Дарья Сукочева​1 отзыв
Отзывчивые консультанты, посещение оставило только приятные впечатления. Вся нужная продукция была в наличии, оповестили об акциях, подобрали все, что нужно :)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся делать все возможное, чтобы наше обслуживание было…
ДР
​Дина Р.​1 отзыв
Цена в чеке и на ценнике отличалась. Купила так как ребёнок хотел. Мои дети стояли у полок смотрели ассортимент так как были в этом магазине впервые. Прибежала охранница и стала впритык к ним, в проходе так, что мне пришлось ее обходить, чтобы подойти к ним. Потом ещё минут 5 ходила за нами по пятам. Потом ушла я думала ее с собой позвать. Я понимаю, что это ее работа но охрана и продавцы должны смотреть за покупателями, чтобы они не замечали этого. А не ходить за ними следом.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Оксана Щаблицкая​2 отзыва
Осталась в отличном впечатлении от посещения данного Летуаля🥰 Стажер Диана улыбчивая, приятная девушка. Довольно компетентная и клиентоориентированная сотрудница ) Спасибище огромное за обслуживание ☺️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение нашего магазина, и что…
ИВ
​Инна В.​1 отзыв
Отличный большой магазин, большой ассортимент парфюмерии на любой возраст.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия С.​1 отзыв
Люблю этот магазинчик
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЮ
​Надежда Юрьевна​3 отзыва
Продавцы супер , отзывчивые вежливые !
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся быть отзывчивыми и вежливыми к нашим клиентам. Будем рады видеть вас снова!
jk
​jisoo kim​1 отзыв
Хамоватые консультанты. Выходишь из магазина с осадком из-за такого обслуживания
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем улучшить наше обслуживание. Ваше м…
ЕС
​Екатерина С.​1 отзыв
Лучший магазин. Цена приемлимые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Аркадий С.​1 отзыв
Консультанта отдельный респект
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее