............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бани&spa 

Оздоровительный комплекс
3.8
68 оценок
3.8
68 оценок
Виктория Караблинова4 отзыва
Я вот читаю отзывы и вообще в недоумении, люди, ЧТО ВЫ ХОТИТП ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ? Все думают что придут в мариот. По итогу спа «райское наслажденип» вдвоес стоит 4800. У меня рука не повернулась за такое удовольствие отдать точную сумму и мы оставили чаевые. Персонал приятный, изначально когда позвонили все рассказали, обьяснили несколько раз. Приятные очень люди. Удивилась тому, что очень чисто. Да есть нюансы, но они исправимы. Я работаю в клининге и заправлять так кровать, надо еще уметь) сначала был массаж. Делали Сергей и Нелли, приятные люди, массаж отменный меня давно так не мяли. После массажа принесли фруктовую тарелку, чай, и батончики баунти большие. Это было очень неожиданно и приятно. Сауна прекрасная, теплая, но можно сделать горячее по надобности. Бассейн прохладной, но после сауны отдельное удовольствие в него залазить, эмоции не передать. Просто 10/10. Советую на эту программу сходить парам. Просто шикарно. Спасибо за такой прекрасный отдых!
Читать целиком
ЕМ
Елена Матвеева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бани&spa, оздоровительный комплекс
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое , всегда будем Вам рады .
Гж
Городской житель2 отзыва
Хотели устроить себе с девочками релакс, в итоге один напряг 😀 меня у двери встретил хамовитый и наглый банщик в возрасте. Сказал что у них еще закрыто и намекнул на подождать на улице. Я пришла на 15 минут раньше и планировала подождать на диване, о чем заявила, прямо сказав, что посижу здесь. в итоге на меня повысили тон, разговаривали как на допросе и даже не извинились. Администратор мило посмеялась и сказала что сейчас я расслаблюсь в бане) в итоге за меня заступился массажист, мне было приятно, но но этом приключения не закончились. В итоге он же стал обсуждать меня с моей подругой и критиковать мои слова и поведение. Хотя сам же и говорил, что банщик действительно наглец и у них тоже был конфликт. Сборище непрофессионалов, которые за спиной еще перемоют вам кости. Банщик отдельная тема, будто он эту сауну купил и людей вместе с ней)
Читать целиком
Елена Шаранина6 отзывов
Читать целиком
Бо
Бани&spa, оздоровительный комплекс
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день Елена! Мы рады,что вам понравилось,большое спасибо, очень приятно получать обратную связ…
Людмила Б4 отзыва
Бо
Бани&spa, оздоровительный комплекс
29 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, ждем вас всегда.
Наталья Д.12 отзывов
Действительно, баня требует ремонта как воздуха! Чисто и опрятно только на 1 этаже когда вы захотите в помещение, и пока поднимаетесь по лестнице на 2й этаж. В душевых кабинах грязно, неряшливо и местами просто отвратительно находиться. Дух пофигизма чувствуется на каждом см2. Если вы очень трепетно относитесь к чистоте, уюту и аккуратности, то вам явно в это заведение не стоит приходить. Особо впечатлительные натуры могут быть шокированы окружающей обстановкой. Это конечно субъективное мнение, но у меня сложилось впечатление, что владельцы заведения работают по принципу "и так сойдёт". Вроде как пока стоит, посетители потихоньку всё равно идут, пускай будет как есть. С другой стороны, с учётом стоимости, ну как-то ожидать "вау, какая красота!".... В общем здесь, можно сказать, цена услуги соответствует её низкому качеству.
Читать целиком
ИТ
Ирина Токарева4 отзыва
Если хотите испортить себе настроение, Вам сюда! Можно было бы на многие из несовершенств бани закрыть глаза, но! Очень жаль, что у данного комплекса отвратительный персонал, который отбивает всё желание к посещению. Вежливость отсутствует от слова совсем. На вопросы отвечают, будто ты денег в долг просишь. Заявлена работа комплекса до 22.00. В 21.35 администратор/банщица Елена начала довольно демонстративную уборку помещений, при наличии посетителей, и весьма грубым тоном заявила мне, как только я посмела зайти в парную «Девушка, вообще-то Ваше время давно уже вышло!». Я покинула парную, посмотрела время, которое ещё предполагало оплаченное мною пребывание, но желания возвращаться естественно больше не возникло. В 21.45 Елена ушла домой и на моё замечание о неуместной грубости я вместо извинений услышала «Да хотите - сидите!». Провести свой вечер Дня Рождения здесь было ошибкой) Больше не приду и никому не посоветую из знакомых и подписчиков. Мы с девочками долгое время посещали эти бани, удобное расположение, хорошая парная. Ощущения, что тебе здесь рады,конечно не ждали уж)) Но хамство - это уже заключительный аккорд. Теперь точно будем ездить в другое место. Книгу отзывов, к слову, не предоставили: «Не знаем где она» Уважаемые собственники, обратите внимание на мотивацию персонала к вежливому и приветливому общению с клиентом, ведь это Ваша визитная карточка! Люди лояльно ходят к Вам отдохнуть душой и насладиться состоянием, а не хлебнуть невежества за собственные деньги.
Читать целиком
Елена Фомичёва3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Бани&spa, оздоровительный комплекс
11 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, всегда рады вам . Здоровья и благополучия вам.
Мария Цаплина1 отзыв
Бани & Sра banispa.ru 4,4Баня ∙ Сауна ∙ Спа-салон Открыто до 22:00 4,4 / 5 240 оценок · 110 отзывов Мария Ц. 26 авг 2021 Мне очень нравится камерность этого комплекса и общую атмосферу. За это 2 звезды. Но минус 3 звезды за администраторов, которые не справляются со своими обязанностями!!! Сегодня меня выдернули в прямом смысле голую из парилки, чтобы я перегнала машину с парковки, потому что к ним приехал клининг мыть окна! И я не услышала ни одного извинения в свой адрес за неудобства, единственное на что способны сотрудники - это хлопать глазами и повторять "а мы не знали, когда клининг приедет". Очень прошу руководство банного комплекса научить администраторов пользоваться сотовым телефоном, чтобы они могли созваниваться с клининговой или иными службами и урегулировать этот вопрос без привлечения клиентов. А так же научите своих сотрудников писать, чтобы они могли вешать таблички на парковке, какие места можно занимать, а какие нет. Но не заставляйте голого распаренного человека выбегать на улицу и спасать свою машину!!! А так же неплохо бы научить сотрудников хотя бы извиняться за доставленные неудобства, а не оправдываться, как школьники, которые домашку дома забыли. Банальных слов "извините, нам искренне жаль" мы ни от кого так и не услышали!!! Я не очень понимаю, для чего нужны администраторы этому комплексу, если с такими простыми житейскими ситуациями они справиться не в состоянии (((
Читать целиком
Алина Б30 отзывов
Была постоянным посетителем этого заведения вплоть до сегодняшнего дня, 19.12.2020. На мой взгляд,сейчас бани держатся исключительно на массажистах. Девушки все просто огонь,профессионалы своего дела. Заказывала разные спа-пакеты постоянно, всегда оставалась в восторге! Итак,что же имеем сейчас: 1. хаммам уже полгода как сломан - еле тёплый,в прошлый визит вообще плевался водой 2. душевые лейки насквозь ржавые - вода льётся куда угодно,только не на человека,местами идёт просто кипяток! 3. Банщица просто ненавидит посетительниц и пышет злостью и завистью - в 21.50, нарядившись в верхнюю одежду, она просила коллегу «выключить свет этим, чтобы не засиживались,ишь чего удумали - до десяти в бане сидеть, когда она работает до десяти!» 4. Когда я зашла в туалет после банщицы увидела, что ободок унитаза был весь в моче. Хотя казалось бы - человек здесь работает и ожидается,что он относится к этому месту с бОльшим уважением и любовью даже чем посетители. Было неприятно это видеть. 5. В одном из массажных кабинетов было очень холодно, в процессе часового массажа прям замёрзла. Не помогали еле пыхтящий на обогрев кондиционер и полотенца,которыми меня укрыли. Вышла я оттуда после спа-программы с мерзким ощущением ,что мне здесь не рады и не ждут. Уважаемые собственники этого некогда потрясающего банного комплекса! Обратите внимание,что сейчас вы своими руками убиваете своё детище и его репутацию,которая нарабатывалась годами. Понимаю,что кризис,доходы падают. Но если вы сейчас не вложитесь в обновление женского отделения и не смените нерадивых сотрудников,вы растеряете последних лояльных клиентов. Ставлю одну звезду за потрясающих массажисток. Лично я к вам больше не приду,пока не узнаю,что провели реконструкцию. Пишу это письмо на всех сервисах отзывов,чтобы дошло до адресата. Очень любила это место когда-то!
Читать целиком
ЭФ
Эльвира Фахретдинова5 отзывов
ЖВ
Житель Воронежа5 отзывов
Читать целиком
Бо
Бани&spa, оздоровительный комплекс
19 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за посещение нашего комплекса и отзыв. Мы обязательно разберемся в описа…
1 12 отзыва
Плюсы. Вполне цивильная баня, не грязная (мужское общее отделение), нормальная парилка. Отдельные кабинки для переодевания на 6 человек, бесплатные ячейки с ключами для вещей. Есть бассейн с прохладной водой, большой балкон воздухом подышать.Нормальные душевые, подвешенные ведра с холодной водой. Есть абонемент. Минусы. Даже у тех кто взял абонемент не спрашивают мнения о бане (в т.ч. не дают анкеты), т.е. создается ощущение что им все равно. Месяца 3 уже не могут починить одно подвешенное ведро для обливания холодной водой (пока из двух работает одно), хотя неоднократно говорили, и со слов банщика руководство в курсе. Недели 2 назад были проблемы со светом (парилка не работала нормально), но на входе ничего не говорили, деньги исправно брали и не возвращали. Парковка маловата. В парилке сломалась петля на форточке, пока не починили.
Читать целиком
ЖВ
Житель Воронежа5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее