............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Аудиотехника и видеотехника
4
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены1

Фото6

4
99 оценок
МС
​Максим Смирнов​15 отзывов
За последнюю неделю был дважды, каждый раз сотрудников нет, товар выдать некому, на кассе никого, пришлось стоять почти час, чтобы получить онлайн заказ
Читать целиком
М
М.Видео
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Александр Князев​10 отзывов
Решил прокачать выдержку с помощью самовывоза в М.Видео — и преуспел. Сначала 30 минут в медитации у пустой стойки в ожидании кассира. Затем ещё 20 минут наблюдал, как мой заказ, словно редкий артефакт, ищут по всему складу. В итоге его торжественно извлекли откуда-то из глубин. Весь квест занял около часа вместо обещанных пяти минут. За столь насыщенный опыт ставлю твёрдую единицу — идеально для тренировки терпения, но не для быстрой покупки
Читать целиком
М
М.Видео
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Лука Стефан​9 отзывов
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгений Сиволодский​3 отзыва
Отзывчивый персонал.На все вопросы ответили,помогли с выбором.В этом районе лучший магазин электроники
М
М.Видео
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Купленный чайник лопнул при первом включении залив все вокруг. Из сервиса вернули расковыряв стекло в трещине, заявив что было механическое повреждение. При обращении в сервис обязательно фиксируйте все до мельчайших подробностей, так как их основная задача развести клиента чтоб снять с себя все обязательства...
Читать целиком
М
М.Видео
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
И
​Инкогнито​19 отзывов
Отвратительный сервис Заказ сплит системы и установки превратился в цирк на месяц То выдали чек только на сплит, доказывая что установку не видят, хотя оплачена, платим второй раз, начинается цирк с возвратом денег за первую установку, которой почему-то нет Установщики это вообще отдельный вид прекрасного, от согласованной даты еще неделя, срыв всех временных рамок (обещали в 12, приехали в 9 без предупреждения) ну и вишенка на торте, цена установки увеличилась в половину, потому что, как оказалось, нужна лестница и нас должны были предупредить в магазине, другой вариант установки мастера даже не желали рассматривать, хотя он возможен, говоря прямым текстом, хотели денег
Читать целиком
М
М.Видео
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Ольга Осипова​43 отзыва
Описываю звёзды слева направо. Первая звезда яркая за наличие товара на складе. Вторая звезда серенькая. Она за то что мне не пришло в сообщении информации, что товар просрочен год назад. Третья серенькая звёздочка за то что в салоне нет вай-фая и не ловит Интернет. Стоило мне к вам зайти, приложение выдало ошибку, войти в него я так и не смогла. Никого нет На выдаче. Следующая серенькая звёздочка зато, что мне нужно вручную вводить номер заказа в автомат, чтобы получить чек, и чтобы стоять первой в очереди. Ну и последняя зато, что товар мне отдали. 8 минут с момента, как я зашла. За одну-2 минуты я увидела срок годности. И сказала что мне этот товар не нужен. И мне пришлось ещё 17 минут оформлять возврат. Я максимально недовольна ситуацией. И считаю, что если товар остался один, то необходимо посмотреть его качество и предупредить клиента об этом. При условии что этого товара в городе нет нигде вообще, я ехала из другого конца, с берёзовой рощи. И персонал Так халатно относится к своим клиентам.
Читать целиком
М
М.Видео
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
М
​Маргарита​2 отзыва
Продали технику с царапинами, сколами и разводами и отказались делать обмен хотя обратилась в тот же день когда сделала заказ. 14 дней еще не вышли, но меня игнорируют и не хотят решать проблему которую сами и создали
Читать целиком
М
М.Видео
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ПП
​Павел П.​1 отзыв
Всё понравилось. Работает как часы. Стабильный вайфай
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ядрёный Александр​72 отзыва
Пять звёзд за консультанта Андрея. Заказывал в этот филиал самокат Kugoo Kirin ECO2, который весит 45 кг и коробка от него по размерам чуть ли не как у холодильника. Андрей предложил мне собрать его на месте, чтобы я не тащил его на автобусе домой. Помогал мне со сборкой и был максимально вовлечён в процесс. Давно я такого сервиса не встречал. Огромное тебе человеческое спасибо, Андрей, если ты это читаешь!) Доставку на дом не оформил т.к. брал самокат в кредит, если бы взял доставку, то мне домой его привезли бы на 2 или 3 дня позже.
Читать целиком
Е
​Евгений​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОП
​Ольга Павленко​1 отзыв
Продавцы долго возятся. Сразу проверить купленный товар не предлагают и не помогают. Обслуживание не впечатлило. km8IS#МВМ
Читать целиком
М
М.Видео
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕМ
​Евгений Миндрин​3 отзыва
Пришёл купить подарок супруге на д.р. уточнив у 2х консультантов о наличии товара в магазине получил ответ, что товар есть в наличии, но посмотреть его можно только после оплаты, так как это якобы "ПРЕМИАЛЬНЫЙ ТОВАР" . Сделав заказ в приложении и оплатив его позже узнаю от 3го консультанта что данного товара в магазине нет и он привозится под заказ. Как итог замороженные денежные средства потраченное время и нервы так. Разочарован в клиентов ориентированности сотрудников. Зашёл в соседний DNS и в течении 10 минут купил подарок. Предварительно осмотрев его. И да, Деньги до сих пор не вернулись.
Читать целиком
М
М.Видео
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АК
​Алексей Кулаков​1 отзыв
В целом магазин не плох. Лично для меня из плюсов то, что он ближайший - часто делаю заказы онлайн. Да и просто бывая в Армаде, можно зайти и рассмотреть товар поближе, "пощупать"... Большая площадь - ассортимент широкий, новинки и уже проверенные временем товары, всегда есть что посмотреть и сравнить. К качеству товара претензий не возникало - на сайте всегда есть информация, что товар последний или с витрины. Но вот с персоналом действительно беда (за это и минус звезда) - есть ощущение, что мотивация отсутствует))) Бывает, что приходится ждать на выдаче, чем занят персонал, когда покупателей 1,5 человека? raScs #МВМ
Читать целиком
​Антон лисевцев​2 отзыва
Хороший магазин #МВМ dlwoV
​О О​12 отзывов
Ужасно медленные сотрудники, ожидание выдачи онлайн заказа занимает более 30 минут, потому что сотрудники занимаются не работой, а своими делами. Пора уже ставить скамейки для ожидающих
Читать целиком
М
М.Видео
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Денис Каширин​13 отзывов
Сделал заказ онлайн ноутбука, онлайн оплатил, сотрудникам нужно было просто вынести и отдать товар, вынесли, забрал, при подходе к машине обратил внимание что зарактеристи не соответсвуют описании, вернулся, пытались разобраться, сотрудник решил что значит ошибка на сайте, но потом выяснилось что у них есть в продаже данный ноутбук тоже и его просто перемутали с моим, ноут нужен как подарок ребенку, деньги естественно не вернулись еще, и по этому купить нужный бук не является возможным, что бы утром обрадовать ребенка, компания вообще не клиентонастроенна, ужас.
Читать целиком
М
М.Видео
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Юлия Исаева​31 отзыв
Обычный магазин техники, консультанты норм
П
​Павел​1 отзыв
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М
М.Видео
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
О
​Олег​1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М
М.Видео
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) подробнее, чем мы вас расс…
​Денис Александров​2 отзыва
13.12.23 около 19.00 забирал интернет заказ. На стойке выдачи не было работника около 20 мин. Трое других, стоявших рядом на вопром, могут ли выдать покупку весьма дружелюбно и развернуто отвечали "нет". Представляется, что пару слов таких как пожайлуста подождите или извините сотрудник скоро подойдет непомешали, да и в целои входят в хороший тон общения с клиентом.
Читать целиком
М
М.Видео
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
СБ
​Светлана Бурдули​1 отзыв
Очень нужна была морозильная камера, выбор не очень большой, но есть. Выбрала, готова была купить, но.... Минут 15 искала продавца и не нашла. Девушка продавец сказала, что отдел холодильников обслуживает парень в красной футболке, единственный подходящий по описанию парень сидел на кассе и сказал, что ему некогда. Видимо зп не от выручки) Вышла из магазина расстроенная, но в соседнем магазине, а именно в DNC мне оформили покупку за 10 минут, помогли с выбором модели, кстати огромный выбор)!
Читать целиком
М
М.Видео
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Виктор Рыбаков​2 отзыва
Ужасное отношение. Купил системный блок с установленной виндовс 11. А ключ к ней надо отдельно покупать. Не чего толком не могут объяснить.
Читать целиком
М
М.Видео
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
МК
​Максим Кравченко​2 отзыва
Отличное обслуживание
РГ
​Римма Голубева​3 отзыва
Не советую данный магазин. Пришла приобрести колонку , подошла к 3 людям в зале , но они все стоя просто сказали , что помочь мне не могут , ждите продавца. Продавцов поискала , не нашла, на кассе сказали подождите сейчас позовём и опять тишина. На огромный магазин всего пару человек которые могут продать , остальные 10 человек для массовки видимо. При том , что покупателей то и не было в магазине.Потратила 40 минут в пустую , мне так и не смогли просто продать уже выбранную колонку. Зашла в соседний магазин и купила за 5 минут. Реально приобрести что то только онлайн
Читать целиком
М
М.Видео
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Евгений Захаров​10 отзывов
Купил вчера электросамокат, в 20:00. Пришёл домой достал с коробки. Продавец утверждал что новый. Но мне кажется что б/у пойду сегодня возвращать. Потому что в коробке построение бумажки. С надписью что самокат не заряжается причина возврата. И проводки какие-то торчат. Весь включается конечно. Но не едет. Дочь вышла со мной на улицу и не поехала и метра. Очень негативная покупка. Хотя покупаем только в Мвидео всегда. Надеюсь вернут деньги сразу.
Читать целиком
М
М.Видео
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ДЛ
​Денис Лобанов​10 отзывов
Начну рассказ с того что заранее через приложение оформили Рассрочку (как указано на сайте) по факту кредит! Предполагаю что это первый обман. Нам выдают бумагу на кассе, а разница в цене отличается в пользу магазина. Обман? Думаю что да! При оформлении, кредитный специалист говорит что нифига не рассрочка а кредит! Обман? Думаю что да. Смотрим ниже и сравниваем что предлогают сначала и что предлагают по факту! Делайте выводы сами, ходить в данные заведения да или нет)))
Читать целиком
М
М.Видео
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
ДС
​Дмитрий Сердобинцев​3 отзыва
Сделал заказ в данном магазине на 6 позиций, дата доставки была 20.03.23 после 19:00, так как я из другого города, а один из товаров достаточно габаритный(экран для проектора) приехал из другого города с приятелем на грузовом авто, по приезду я узнаю что одна позиция по некомпетентности то ли склада, то ли магазина не приехала. Предложили 2 выхода из данной ситуации. Либо отказываться от товара, который не приехал, а он нужен, либо заберу все товары только 24(не известно придет ли он или нет ). В общем не забрав товар я уехал. Думайте сами заказывать ли здесь что то онлайн или лучше купить из того что в наличии, а выбор у мвидео стал не велик (. Мое мнение что обслуживание стало отвратительное. Удачи в покупках
Читать целиком
М
М.Видео
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
СА
​Светлана Артемьева​1 отзыв
Находится рядом с домом, очень удобно. Часто захожу посмотреть новинки техники, акции, скидки. Консультанты не слишком компетентны, знают только поверхностную информацию о товаре, не особо помогают в выборе. Недавно через интренет приложение заказала себе вертикальный пылесос, забрала со стойки самовывоза. Тоже очень удобно. Магазин рекомендую, часто хорошие скидки, можно использовать бонусы для оплаты #MBM 81VQ
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее