............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ТрансРейс
Транспортная компания
1.3
29 оценок
ООО ТрансРейс
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
1
1.3
29 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ольга Коко
3 отзыва
Отвратительно! На 9-тичасовой рейс до Волгограда подали " мини маршрутку"! Полное неуважение к пассажирам, транспорт , в котором и 15 минут ехать сложно ,на дальний рейс! Ужас!
Читать целиком
Полезно
0
Тт
ТрансРейс, транспортная компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Компания Трансрейс является агентом по продажам на рейс Воронеж-Волгоград-Волжский и никакого отноше…
Enchas Wildorck
17 отзывов
Их перевозчики На звонки по уточнению времени прибытия автобусов не отвечают. Автобусы регулярно опаздывают от указанного времени на 40-60 минут!!! Не третьего свое время на этого посредника!
Читать целиком
Полезно
0
Катрина Старкова
5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Заменили большой комфортабельный автобус на маршрутку без предупреждения. Водитель злой, хамит. Водитель без сменщика, т.е. более 8 часов будет вести транспорт полный людьми. Отправление задержали на 32 минуты. На что в справочной сказали, что "бывают проблемы и пострашнее, чем задержка на полчаса"
Читать целиком
Полезно
0
Тт
ТрансРейс, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Компания имеет право на замену автобуса в соответствии с количеством пассажиров. Как таковое разреше…
Katrina Starkova
1 отзыв
Качество обслуживания на уровне плинтуса! Заменили большой комфортабельный автобус на маршрутку без предупреждения. Водитель злой, хамит. Водитель без сменщика, т.е. более 8 часов будет вести транспорт полный людьми. Отправление задержали на 32 минуты. На что в справочной сказали, что "бывают проблемы и пострашнее, чем задержка на полчаса"
Читать целиком
Полезно
0
AK
Anna Kuchina
1 отзыв
Рейс Воронеж - Внуково аэропорт. Печка в автобусе не работала. Водитель высадил последних пассажиров, не доезжая до аэропорта, из-за чего им пришлось идти пешком и искать дорогу самим в темноте. Билет стоит 2 тысячи рублей!! Бессовестный сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Тт
ТрансРейс, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Согласны с Вами, что не работающая печка в январе месяце, это не допустимо. Сломалась она в пути, т…
Anastasia Kuzmina
1 отзыв
Ужасный сервис !!! Хамство по телефону у сервиса поддержки ! Нет возврата средств за сломанный автобус на пол пути ! Люди добирают своими силами ! Позор !!!!
Читать целиком
Полезно
0
ВШ
Вильгельм Штеер
10 отзывов
Сколько раз ездил время прибытия всегда разное и отличается от того которое обещают иногда на 1 час, а иногда и на 2. И дело не в пробках, водитель останавливается на стоянки на где-то на час, хотя говорит, что всего на 30 минут
Читать целиком
Полезно
0
Тт
ТрансРейс, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Дорога в 500 км подразумевает несколько остановок, не всегда пассажиры могут уложить свои потребност…
Андрей Владимиров
26 отзывов
Мало того, что билеты стоят как на самолёт, так ещё и приходится ждать отправления по 20-30 минут. Кошмар. Впредь постараюсь избегать поездок с этой компанией.
Читать целиком
Полезно
1
Тт
ТрансРейс, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Абсолютно согласны с вами, что стоимость топлива, которая составляет бОльшую затратную часть стоимос…
Все комментарии
АК
Артём Клепов
1 отзыв
Ужасные водители,где же таких находят?
Полезно
0
Вячеслав Демьяненко
1 отзыв
Водитель дневного маршрута Воронеж - Москва совершенно следует не по описанному маршруту, а по своим делам, которые ему нужно сделать. На остановках стоим лишние 30-35 минут. В итоге опоздали от конечного времени на 2 часа. Кондиционер в жару не работает. Никому не советую.
Читать целиком
Полезно
3
IB
Inabe Blake
5 отзывов
Отличное место. Не знаю как было раньше, но последние года 3 я очень довольна. Постоянно катаюсь в Москву через них, все внимательны и вежливы. Они всегда на связи с водителями автобусов, все контролируют. Никогда не было претензий.
Читать целиком
Полезно
0
Тт
ТрансРейс, транспортная компания
10 июля 2020, официальный ответ
Cпасибо за добрые слова, очень приятно!
Irina Smirnova
1 отзыв
Приобрела билет на Москву 31.07.2019. В том киоске находилась директор Мануковская Марина Владимировна, коротко стриженная блондинка. Она просто ужасно обращается с клиентами, грубила и хамила... , она просто чувствует свою безнаказанность! Так вот подумайте какое может быть обслуживание в этой фирме, если у них такой директор? Надеюсь начальство прочитает отзывы ( не одного отзыва нет хорошего) , и примет хоть какие то меры!!! Ведь рыба гниёт с головы!!!
Читать целиком
Полезно
2
Лия Мурманцева
1 отзыв
Ехала в в Москву на майские выходные. Купила билет в очереди, до отправления оставалось 15 минут, пошла на автобус и чуть не опоздала, только вошла, а он уже начал отправляться на 10 минут раньше положенного.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Ромащенко
3 отзыва
Автобус рейсом из москвы закрыл перед лицом дверь за 2 минутное опоздание оставив 2-х ещё не совершенно летних детей с 18 летним подростком ночью в чужом городе,оператор ответил что автобус это поезд который не остановить вопрос нерешаем деньги не вернем на следующий автобус не посадим, просто СВИНСТВО как автобус мог уехать без пасажиров причем бегущих за ним, ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ
Читать целиком
Полезно
3
OM
Olga Milyaeva
1 отзыв
Это мучения для пассажиров и испытание на выносливость.....Ехала 9 февраля 2019 г. на микроавтобусе Фольксваген ООО ТрансРейс. В билете указан время отправления 11.00. Верно, но час с лишним нас катали по Москве, в итоге тронулись с какого то автовокзала в 12.20. Багажное отделение не рассчитано на междугородних пассажиров, с трудом воткнули багаж. В салоне практически отсутствует полка для ручной клади. Верней номинально она есть, но такого размера, что половина пассажиров была вынуждена сумки ставить себе под ноги. А так как размер кресел мизерный, люди всю дорогу сидели в поджатыми ногами. На таком виде транспорта можно проехать пару остановок, а не мучиться в дороге почти 8 часов. Люди, если есть альтернатива, никогда не пользуйтесь услугами этой компании.....
Читать целиком
Полезно
1
Любовь
1 отзыв
АККУРАТНЕЕ ПАССАЖИРЫ!!! Приобрела билет в Москву, но при посадке выяснилось, что мест нет!!! Билетов продали больше!! Ужасное качество компании!
Полезно
1
Маргарита Сукманова
1 отзыв
29,08,2018 рейс Евпатория-Воронеж. Оставили своих пассажиров в г.Феодоссия,хотя в билете было указано место посадки автостанция, время 22:30.При этом автобус даже не заходил на автостанцию,а стоял на другой улице,о чём мы узнали у диспетчера,дозвонившись в Воронеж.Водитель категорически отказался нас ждать( это с тем условием,что я готова была догонять автобус на такси).на вопрос: что нам дальше делать? -ответ меня поразил наповал: это ваши проблемы... вот такая поездка! Руководство агенства полностью обвинили нас в невыполнении условий договора( не был включен телефон).Хотя в дороге может произойти любой фор-мажор: потеря телефона,украли или просто разрядился...Так что подумайте миллион раз,прежде чем отправляться в дорогу с таким перевозчиком. Если здесь пекутся только о денежном потоке,а не о качестве перевозки,значит,мы пойдём к конкурентам!
Читать целиком
Полезно
1
kami2020
1 отзыв
Здравствуйте! Ужасное качество обслуживания! Выезжала из Воронежа. Заранее приобрела билеты в Москву на 08.07. 2018 года для себя и двух детей на 13.00. Пришли на посадку, сели и отъехали только в 13.40!!!! Затем приехали на автовокзал, там ещё простояли около 30 минут, отстали от расписания на час. И всё бы ничего, но диспетчер при продаже билета не предупредила, что автобус оставит пассажиров на станции "Южные ворота" и всё - уедет!!! В итоге - я с двумя маленькими детьми остаюсь поздней ночью на автостанции ждать какую-то маршрутку, которая отвозит пассажиров до Алма-Атинской станции. Маршрутка приехала через 30 минут. Дома мы оказались только в 24.00!!!! Вопиющее безобразие!!! Во-первых поздно выехали из Воронежа, во-вторых в Москву приехали с большим опозданием, и в-третьих оставили пассажиров просто на станции!!! Но эпопея на этом не закончилась. Приобрела билеты на 14.07.2018 на 13.30 на рейс Москва-Воронеж для себя и двух детей. Автобус (уже привычно стало) опоздал на 40 минут, пассажиры всё это время ждали его под солнцепёком. Извинений за столь большое опоздание не последовало. Всех пассажиров посадили в автобус, довезли до какой-то станции (плохо ориентируюсь в Москве), но не "Южные ворота", и высадили в проливной дождь. Мы вымокли в считанные секунды. Обращу внимание, если бы автобус приехал по расписанию, то пассажиры были счастливы и довольны. А так... испорченный отдых и сопли в подарок. Опять - ни извинений за предоставленные неудобства, ни какой-то компенсации за моральный ущерб имуществу и здоровью пассажиров. Объясните мне, пожалуйста, рядовому обывателю, для чего делается эта пересадка пассажиров из автобуса в автобус на автостанциях Москвы? Ну уж точно не для удобства поездки. Если компания не может в полной мере оказывать все предлагаемые услуги по какой-то причине,нет лицензии или каких-то других документов на провоз людей, то почему от этого должен страдать пассажир? В таком случае следует закрыть пассажирские перевозки.
Читать целиком
Полезно
1
Oksana M
1 отзыв
Ужасный автобус из Москвы, крошечный скотовоз без кондиционера, два взрослых человека даже не могут ровно сесть не задевая друг друга. На замечания о поломанном кресле и отсутствии кондиционера водитель хамил. Останавливал на полчаса у непонятного грязного кафе на солнцепеке. Никому не советую пользоваться услугами этой компании
Читать целиком
Полезно
1
XG
XARDAS GAMES
1 отзыв
Аккуратнее, водители при рейсах из Москвы принимают сомнительный груз, при чем после проверок! Видимо для контроля за водителями, этой компании нужно ЧП, по другому не хотят работать!
Читать целиком
Полезно
1
alengo
1 отзыв
Позвонил по тел в справочную Транс Рейс, задал вопрос откуда отправляется автобус, грубо был послан на ..й, пока билет не купишь не скажем. Если такое грубое отношение в справочной к клиентам, то что можно хорошего ожидать от других работников. Сомнительная компания, в которую не хочется обращаться.
Читать целиком
Полезно
0
Sergey Bkhtrv
1 отзыв
18.07.2016 г. Увы, опоздал на 10 минут на фирменный двухэтажный поезд №070Г Москва-Воронеж, на котором езжу уже почти год, и пришлось взять билет на автобус компании ООО «ТрансРейс» (автобус у 300 уа 36). Почему автобус? Во-первых цена – 1100 р. на ближайшие поезда были лишь купе по 3900 с хвостиком. Во-вторых в кассе сказали отправление в 10.00 (раньше чем поезда), в пути 8 часов – довольно быстро. В 10.00, как и положено, автобус отправился с Павелецкого вокзала. Ровно через 10 минут он въехал в какие-то ворота, попетлял по узкому двору и остановился, открыв двери. Все это без каких-либо комментариев со стороны водителя. Снаружи кто-то спросил – «На Воронеж? В 11 отправление?» Водитель ответил – «Да!» - так мы все узнали, что стоять нам в этом тупике еще 50 минут. Народ заволновался, на что водитель невозмутимо послал всех к их же билетам. Открыли. В билете написано время отправления 11.50, место отправления – Варшавская АС!!!!!! Время прибытия в Воронеж – 19.20. Итого в пути с 10.00 – 9 часов 20 минут!!! Вместо обещанных 8 часов. Следующий пункт остановки Варшавская АС. Тут вообще цирк начался – на въезде в ворота какого-то двора охранник с селфи-палкой, на которой было прикреплено зеркало сделал вид, что осматривает днище автобуса. Что он там искал? Беглых арестантов или магнитную мину – загадка, но не нашел ничего). Тем не менее в автобус зашла тетенька и объявила, что проводится таможенный досмотр. Поэтому все должны выйти (на улице лил дождь, все уже разделись, развесили мокрую одежду, обувь, зонтики), взять свои вещи, в т.ч. багаж и проследовать в зону досмотра. О какой таможне (автобус не пересекает границ) идет речь никто не смог объяснить. На основании чего проводится это процедура – тоже покрыто тайной. Если это связано с противодействием терроризму, то досмотр должен был быть при посадке в автобус, а не так. Но, как объяснили водители, «у вас (у нас – пассажиров) официальная посадка (как и написано в билете) тут, а от Павелецкого вокзала вас так везли – просто из жалости». На досмотре не было даже рентгена – просто человек в камуфляже поводил рамкой ручной, заглянул в сумку сверху – полнейший формализм. На все вопросы и замечания пассажиров водители хамили, грозились высадить несогласных. В пути автобус заправлялся. Пассажиров при этом не высаживали. В целом впечатление негативное – не советую никому, ну разве что совсем припечет. Два раза в день сейчас с Казанского вокзала идет двухэтажный поезд с сидячими местами. Стоимость дешевле – около 850 руб., а комфорта в разы больше – кресла с салфетками на подголовниках, туалет чистый со всеми удобствами, кулер с водой, автомат с чаем, кофе, кондиционер работает лучше, все по расписанию и в пути меньше.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Шевцова
1 отзыв
АККУРАТНЕЕ, УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ!!! В этой сомнительной компашке орудуют МОШЕННИКИ!!! Рейсы на табло неактуальные, в билете пишут совершенно другое время, даже не предупреждая об этом!!! в итоге, по приходу на посадку, выясняется, что ВЫ ОПОЗДАЛИ!!!, т есть, Ваш автобус ушел..., при обнаружении такого "интересного" момента, обратившись в кассу, а потом и даже к бухгалтеру, Вы легко посылаетесь НА...три веселых буквы...БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ, ВРАНЬЕ это-Ваш конек ТРАНС РЕЙС!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
kyugent
2 отзыва
ездили семьей на юг в анапу. уехали 1июля а возвращались 11числа. расскажу об автобусе который ехал туда 1--ну во первых это общественное место и все таки надо как то уважать других людей которые едут с вами. спереди меня сидел молодой человек которому было на все наплевать а так как сиденья оставляли желать лучшего то приходилось терпеть. но я зря терпел --надо было устроить скандал еще на вокзале жд чтобы сменили автобус. цена --1800 в один конец а комфортабельных мест нет и не предвидится. но это были цветочки. возвращаясь обратно за горячим ключом нам сменили автобус=красного цвета очень странный с названием через мичуринск и т.д ВОТ ЭТОТ АВТОБУС БЫЛ ДРОВА ДРОВАМИ. НАС КИНУЛИ ПО ПОЛНОЙ местав нем предназначались видимо для маленьких детей или подростков. двум взрослым людям там сидеть не возможно. сидели как воробьи на жердочке.а задние места это вообще уродство--если впереди сидящий раскладывал сидушку то было не то что не повернутся но и не продохнуть. ЗА ТАКОЙ АВТОБУС Я БЫ ЭТОГО ДИРЕКТОРА КОНТОРЫ ВЗДЕРНУЛ НА ДЫБЕ. после этой поездки с юга мы решили что будем ездить только на поезде пусть в плацкарте но чуть дороже--1950руб. ГОСПОДА--ПРЕДУПРЕЖДАЮ СРАЗУ -ЕСЛИ ВАМ ПОДАЛИ АВТОБУС ТО ДЛЯ НАЧАЛА ОПРОБУЙТЕ СИДУШКИ ЕСТЬ ЛИ МЕСТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НОГИ БЫЛИ СВОБОДНЫ ДАЖЕ ПРИ ОПУЩЕННОМ СИДЕНЬЕ СПЕРЕДИ. РАЗДВИГАЮТСЯ ЛИ СИДЕНЬЯ МЕЖДУ СОБОЙ. ЕСЛИ ТАКОГО НЕТ --УСТРАИВАЙТЕ СКАНДАЛ И ТРЕБУЙТЕ ЗАМЕНЫ АВТОБУСА НА БОЛЕЕ КОМФОРТАБЕЛЬНЫЙ \ \\ВСЕ ТАКИ ЕХАТЬ 1000КИЛОМЕТРОВ А НЕ 500КАК ДО МОСКВЫ. УДАЧИ ВСЕМ И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЧТО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ !!!
Читать целиком
Полезно
0
ymka010
1 отзыв
В середине декабря 2014 ехала из Воронежа на Москву, это кошмар!!! Билет забронировала еще из Москвы на 10-00 из Воронежа , выехали в 10-40, но самое интересное дальше, раньше автобус подавали возле здания Трансрейса, теперь он почему то стоял за углом и БЕЗ ТАБЛИЧКИ "Москва".. я до последнего стояла там где и раньше! на вопрос "почему?" водитель ответил " а надо в билете смотреть № автобуса" Это он наверное хотел сказать что надо бегать вокруг всех автобусов ( а их на привокзальной площади было шт 4 точно и все на Москву, причем все с табличками " Москва") и искать по номеру свой! Бред полный! Разве это обслуживание??? раньше такого не было! Видимо шифруются они от кого то раз так все завуалировано! Очень жаль... компания упала в моих глазах..
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее