............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банный мир 

Баня
3.4
25 оценок
3.4
25 оценок
Valery Sukhikh4 отзыва
25 декабря - продолжение моего ноябрьского отзыва. Несмотря на ужасный сервис, баня по праву отменная в Банном мире на Суворова, поэтому решили мы туда сходить снова (только без наличности). Заехали - пообщались с милой девушкой, забронировали - красота. Подумали уж что в плане сервиса что-то изменилось.... 25 января должны были заходить в русский зал в 14 часов, позвонили узнать можно ли занести вещи за 15 мин, чтобы разложить (шашлыки, закуски и т.д), на что был получен резкий ответ (без "здравствуйте", "к сожалению, не получится") "войдете в 14". По манере общения я узнал ноябрбскую красавицу, но нам деваться уже некуда - пошли. Приехали, выглянуло чудо, но сразу ушло, к нам подошла другая девушка и все было прекрасно, вежливо и своевременно, но подошел момент когда нам захотелось из русского зала перейти в хамам....звоним, нам говорят что мол вы освобождаетесь в 21, а зал вместе с уборкой освободится в 21-30.....мы соглашаемся продлить русский еще на час, чтобы было время убраться и после снять хамам на 2 часа....девушка вроде соглашалась, но трубка была вырвана ноябрьской хамкой чернобровой и та сказала, что за тот отзыв что был оставлен для нас все залы закрыты. Вот и все. До руководства не дозвониться, никак на беспредел не повлиять. Мы пробовали, звонили, по итогу даже милая девушка (при этом без хамства) отвечала, что все залы заняты. Считаю такое поводение недопустимым, а чернобровую хамку работающей не на своем месте. veles_88@inbox.ru - если у вас когда-то изменится отношение к клиентам и чернобровая хамка перестанет кошмарить клиентов упуская деньги - пишите, мы обязательно будем к вам ходить. До тех пор не ногой.
Читать целиком
Valery Sukhikh4 отзыва
только что 26.11.2020 отдыхали в русском зале, праздновали день рождения. Забронировали зал за 2-3 недели до посещения, внесли предоплату, обговорили условия...я настаивал посчитать и рассчитаться сразу, чтоб не было недопонимания потом, но мне отказали. Наступил день празднования и когда мы пришли уже с полными сумками продуктов, нас поставили перед фактом, что отдохнем мы не 7 часов, а 6, т.к. у них каждый четверг постоянники отдыхают и наша бронь ничего не значит. Очень неприятный момент, пришлось еще 2 часа в турецком зале отдыхать, перебегая туда со всеми пожитками, оплачивая лишнее время. Но это пол беды.....я бы и слова не написал, если бы меня не шокировал факт пропажи денег. Сумма смешная, благо все деньги на карте, но 300р на такси специально были отложены налом. Перебегая по залам с массой еды и питья кошелек обранился....его вернули под конец уже без денег. Очень негативный осадок остался.... Баня хорошая, сделана с любовью. Персонал хамовитый и, как оказалось, мышиный.... P/S: Руководство если читает, запросто может глянуть по камерам движение кошелька и убедится в моих словах
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее