............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВСК 

Отдел урегулирования убытков
2.7
100 оценок
САО ВСК
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
6
2.7
100 оценок
66 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александр В.·39 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Сидят абсолютно некомпетентные сотрудники, бедные девушки отсидели всю пятую точку, ни на один вопрос не было адекватного ответа, слова чуть ли не вытаскивал насильно из людей. Выкинуть на улицу этих бездельников и нанять адекватных сотрудников- моя рекомендация руководству данного подразделения.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, Александр! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во…
АЦ
Андрей Цуканов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Работают хамы, которые не могут ответить ни на какой вопрос...месяц жду выплаты. Трубки бросают. "Деньги не приходят месяц, это вы виноваты что раньше не звонили не выясняли причин, теперь еще 3 дня подожди пока мы разберемся" - Вот такой ответ сотрудника. Но ты сам клиент должен позвонить и узнать что дальше делать!!!Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также напр…
АФ
Алиса Ф·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Никитинская улица, 42
Записались на прием, все документы приняли все сделали. Без лишней волокиты, все дальнейшие действия объяснили.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Рады, что вы полность…
Павел Батрак·12 отзывов
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Страхую у них квартиру уже 9 лет. Всегда отзывчивый, сами позвонят, напомнят.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
ВСК, страховой дом
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
НК
Никола КейдG·4 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Позвонил узнать стоимость полиса, с пятого раза дозвонился. Девушка спросила Вы видели время? Было 10:05 и положила трубку. Впервые вижу такое отношение к людям которые хотят занести денег из которых ты получаешь процент. Ну, как говорится - дело хозяйское.Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разоб…
ВМ
Владимир М.·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Всё на высшем уровне.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·11 отзывов
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Заходил внести изменения в полис Осаго. Других посетителей не было. Сотрудники приветливые. По времени заняло 5 минут. Отработали как положено.Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…
АА
Александр Александр·18 отзывов
В восторге
Воронеж, Никитинская улица, 42
Вежливые нормальные сотрудникиЧитать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…
МС
Михаил С.·1 отзыв
В восторге
Воронеж, улица Димитрова, 53а
Оформлено все быстро, при необходимости вносить корректировки, откликается в кратчайшие время по телефону или почте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯК
Ярик К·10 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Пришёл туда, ждал минут 15 пока сотрудница соизволит закончить свои дела, дождался, в итоге помочь не смогла, сказала что должен придти собственник и сделать всё сам, с собственником у меня доверенные отношения, на что всё равно получил отказ, собственник живёт за городом и по будням работает, тупо потратил время впустую, в итоге решить вопрос не получилось ни на сайте, ни в приложении, ни на горячей линии, ни физическое присутствие в офисе, обслуживание хуже некуда, на мои заявления начала язвить и триггерить на соответствующее общениеЧитать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разоб…
СУ
Софья Ушакова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Это ужас. Произошло ДТП, обратилась по КАСКО, виновником дтп не являюсь, направили на ремонт на СТО. СТО в ремонте отказали, т.к. не запчастей. Меня должны были направить на другое СТО. Но с момента получения страховой отказа 11.04.24 (на момент написания отзыва прошло уже 16 дней) от офиса нет никаких сообщений. Дозвониться не получается ни по одному из телефонов. За неделю я позвонила более 100 раз. На горячей линии создали уже два запроса сотруднику, но этот сотрудник не отвечает на них. Связаться с ним невозможно. Горячая линия советует отпрашиваться с работы и ехать в офис упрашивать сотрудника поработать. Это что такое?! КАСКО стоит немалых денег (80к). Я должна за свои деньги просить их работать?! Это был мой не первый полис КАСКО у ВСК, но это будет точно последний. Так нельзя! Если вы думаете приобрести полис тут - не покупайте, если не хотите себе проблем. Абзац для ВСК: Вы пишите обратиться с письмом на почту info@vsk.ru или klient@vsk.ru, и я уже обратилась. Срок рассмотрения жалобы 3 дня, сегодня третий день и ответа конечно же нет. Я напишу этот отзыв везде, где смогу. Одну звезду ставлю только за вежливых сотрудников горячей линии. Вот бы они и в офисе у нас работали - было бы супер.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и провес…
Василиса Андреевна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Очень грубый персонал ,просто отвратительный ,толком ничего не говорят,начинаешь спокойно уточнять ,а они язвят ,жаль что такие сотрудники бестактныеЧитать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы более подробно узнать Ваш опыт взаимодействия с компанией. Напишите нам на…
Елена Добычина·7 отзывов
В восторге
Воронеж, Никитинская улица, 42
Была сегодня в офисе, запись была на 11 часов девочки приняли раньше. Огромное спасибо, приняли все документы по страховке здоровье, все внятно объяснили. Я осталась довольна. Офис находится рядом с ГЧ.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
24 января 2024, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую оц…
Александр Складчиков·2 отзыва
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Очень вежливый и доходчиво объясняющий персонал. Страховка обошлась довольно дешево. По сравнению с " Согаз страхование " почти в два раза дешевле. Рекомендую.Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас и дальше в…
Серега Дубов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Ужасная страховая, столько лет страховался. Наступ второй страховой случай за 11 лет и отказ в выплате, теперь только судиться.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Решение о страховом возмещении принимается в соответствии с условиями договора страхова…
СЛ
Сергей Локай·8 отзывов
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Пришел , оправил доки в электронном виде сотруднице. Она заполнила заявление , принесла мне на подпись . Рассказала все внятно и понятно. Мне понравилось )Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
Oleg Bulygin·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Офис один на всю область, телефоны не работают, или просто не берут, Колл центр реальных телефонов дать не хочет, а сами не компетентные и безотвественнве операторы.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
12 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. По телефону горячей линии 8 800 775-15-75 Вас проконсультируют по любым вопросам и при…
VM
Vlad Mirush·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Без очереди и головных проблем, рассказали как проще поступить весь процесс занял не больше 10 минут.Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас и дальше в…
m
maxvoronezhse·7 отзывов
Понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Записался на осмотр по дтп по осаго (правда не с первого звонка по телефону), осмотрели, провели рассчет выплаты за полчаса, в понедельник (через 4 дня) деньги прнишли на карту. Денег хватило на ремонт. но не хватило бы около 5к рублей на покупку нового неоригинального крыла + покраска двух элементов машины.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.
СК
Сергей Кот·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
1. Звонил - не дозвонился. Только горячая линия в Москве. 2. Информационные системы этой компании НЕ работают: веб- приложение дико тугое, мобильное - такое же. Требуемый функционал хотя бы собственный полис распечатать невозможно! Не верите? Проверяйте сами 3. Схематозят с полисами, и делают вид что "это у нас программа ошиблась" - так сцуко следите за прогой чтобы она не "ошибалась". Злой до ужаса, не рекомендую связываться с ВСК!Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно учтем Ваши замечания. Нам бы хотелось подробнее узнать о Вашем взаимодей…
Леша Крисилов·37 отзывов
В восторге
Воронеж, Никитинская улица, 42
Хороший офис, обращался по стразовому случаю по осаго 2 раза, без очерк ей, сделали быстро, все объяснили. Работают чётко!
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку.
Виктория Х·9 отзывов
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Страховка по ипотеке бюджетная. Всё быстренько. Вежливые сотрудники.
Вс
ВСК, страховой дом
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас!
СС
Сергей С·8 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Самая позорная контора. Не рекомендую связываться. По КАСКО попал в ДТП, ремонтировать не хотят. Ждут постановление ГИБДД, хотя есть определение и 2 участника. Спрашиваю какая разница кто виновник, все равно ремонтировать. Ответ: такой регламент. ГИБДД тянут с постановлением и по закону окончательное решение может быть вынесено через 2 месяца. По итого получается, что 2 месяца ждем ГИБДД, далее 10 рабочих дней рассмотрение в СК, далее отправка на оценку и согласование 5 рабочих дней, далее дилер заказывает запчасти и ремонт. По итогу после ДТП ремонт от 2 месяцев и до безконечности (в зависимости от наличия запчестей). Попросил их отправить на оценку изаказать запчати, но не производить ремонт до окончательного решения ГИБДД, отказали. При оформлении КАСКО страховая очень клиентоориентированна и предлагает вам всякие скидки и прочее. Даже оформляю каско без осмотра, а потом пропадают. В офисе работают сотрудники, которых непонятно откуда набрали. У меня в Воронеже на Никитинской, 42 принимал документы Носов А.В. При этом такое чувство, что я пришел к нему домой и прошу что то личное и он мне при этом делает одолжение. Вот и думайте нужно и оно вам. Обходите эту компанию стороной. Решил, что сделаю ремонт по закону и ПРАВИЛАМ компании и больше к ним не ногой.Читать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Для проведения проверки по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер дела.
ДБ
Дима Буев·3 отзыва
В восторге
Воронеж, Никитинская улица, 42
Помогли с вопросом, все оперативно
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.
Евгений Хлабыстов·5 отзывов
В восторге
Воронеж, улица Димитрова, 53а
Главное достоинство этого отделения в том, что здесь работают замечательные люди. Таких работников бы побольше. Быстро и без томных взглядов оформили страховку на автомобиль. Спасибо большое!Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
26 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
СС
Сергей Сажин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Димитрова, 53а
Отказали в услуги по внесению изменения в полис ЭОСАГО
Вс
ВСК, страховой дом
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату время посещения офиса и по возможности предоставьте ФИО сотрудника, который отказал в данной услуге.
АШ
Александр Шрейдер·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Димитрова, 53а
По телефону невозможно получить нужную информацию. Пять раз переключают с одного на другого. В итоге робот сам отключил звонок.
Вс
ВСК, страховой дом
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, с кого номера телефона Вы обращались.
Золоев Тамерлан·11 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Зашёл в офис в 9:00, выгнали сказали, что сейчас 8:58. На всякий случай постоял в коридоре 5 минутЧитать целиком
Во
ВСК, отдел урегулирования убытков
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку на соб…
Uvarov Sergei·10 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Приобретал автомобиль в салоне, в кредит, банк навязал страховку КАСКО, спустя полгода продал авто, погасив обязательства перед банком. Решил расторгнуть договор страхования, по ОСАГО в Росгосстрахе, вернули без проблем, каково же было моё удивление, что деньги за не использованный срок страхования по КАСКО в ВСК, вернуть нельзя. Точнее можно БЫЛО если бы обратился в страховую в течении 14 дней со дня ПОКУПКИ МНОЙ автомобиля. То есть ВСК толкает на нарушение договора с банком. Интересно, а при возникновении страхового случая тоже только в течении 14 со дня покупки можно обращаться?Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Возврат денежных средств по полису ОСАГО осуществляется в рамках действующего законодат…
андрей ильченко·2 отзыва
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Быстро. Качественно. Вежливо
Вс
ВСК, страховой дом
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.
GG
Guerilla Guerilla·9 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Не отвечают на звонки, впервые такое вижу
GG
Guerilla Guerilla·9 отзывов
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Лично у меня трудностей не возникло, проблемы были решены быстро и качественно
Вс
ВСК, страховой дом
12 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.
Алексей Немченко·1 отзыв
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Страхуюсь здесь по ипотеке каждый год, быстро и дёшево выходит
Вс
ВСК, страховой дом
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работе!
Виктория·3 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, улица Димитрова, 53а
Обратилась 30.03.2022 для оформления осаго. Сказали, что новых клиентов не обслуживают, занимаются только «пролонгированными» клиентами. Как я поняла, ждут 1-го апреля и повышения коэффициентов страхования.Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
31 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники в офисе не уполномочены отказывать в оформлении полиса. Вы можете оставить…
ФД
ФАРРУХ ДЖИЯНОВ·5 отзывов
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Приехал расторгнуть страховку, женщина быстро всё сделала. Не пришлось долго сидеть)
Вс
ВСК, страховой дом
29 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку. Отличного Вам настроения!
Антонина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
В компании занимаются фальсификацией документов. Отказываются проставлять на документах даты и печати. В последствии добавляют нужные им данные. Требуйте копии документов которые сдаете и чтобы на них были проставлены печать и дата этой конторы! Не советую обращаться в эту "организацию мошенников"Читать целиком
Вс
ВСК, страховой дом
17 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемая Антонина, добрый день! Сожалеем, что сотрудничество с нашей страховой компанией оставило у…
ТA
Тимофей AZ·31 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Клиентский зал под открытым небом, хоть бы лавочки поставили, в очереди из 4-х человек простояли 2 часа, бред!!!
НК
Наталья Кривцова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Ужасная компания , высокомерные сотрудники , не советую туда обращаться. Полис осаго завысили на 4000 по сравнению с другими. Не захотели пересчитывать. Пришлось ехать в другую страховую фирму.Читать целиком
Сергей Авдеев·61 отзыв
Не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Претензия не к сотрудникам, а к руководству. При расторжении договора потребовали копию паспорта. Сказали, что в офисе сканы не далают хоть там и есть принтеры и МФУ. Хорошо, что ручка нашлась и чистые листочки не просят приносить для оформления договоров.Читать целиком
Дмитрий Есипов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
На звонки не отвечают
Алексей Антонов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Однозначно не рекомендую. Отказали в оформлении ОСАГО по причине прописки не в Воронеже) свои законы и правила видимо в этой компании. Не тратьте свое время зря. ОСАГО тут точно не оформят, первый же вопрос с дверей "вы на продление?" Услышав, что оформить новый, ищут причину, что б этого не делать.Читать целиком
АБ
Алексей Баландин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Отказали в страховании праворульной машины
VL
Vladislav Losev·4 отзыва
В восторге
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Все отлично. Вежливое обслуживание, чтобы не было проблем перед посещением читайте информацию на сайте.
Юлия Максименкова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Никитинская улица, 42
Отвратительное обслуживание, недовольна всем отвратительные сотрудники.
Darina 1794·10 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Ужасный офис, ужасные сотрудники, уволить их всех... позор. Ни на один вопрос нормально ответить не могут, высокомерные... ни когда не советую иметь с ними дело. Сотрудники на 1 этаже....Читать целиком
АП
Алексей Попов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Один негатив, не в коем случае не вести ни каких дел с этой нищебродской компанией. Понабегаетесь
Валерий Пятаев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Категорически не советую Просто напросто шарага
Сергей Ремнёв·90 отзывов
В восторге
Воронеж, улица Димитрова, 53а
Являюсь клиентом,всё нравится. Рекомендую!
Алексей Трохимов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Отказали в оформлении ОСАГО по причине того, что машина, якобы, слишком старая - тем самым нарушив ст. 426. ГК РФ. Как я понял, даме за столом было просто лень что-либо оформлять.Читать целиком
J
Jakhine·2 отзыва
Совсем не понравилось
Воронеж, Бакунинский переулок, 11
Отказались принимать в 17:00
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее