Обязанности:
– консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
– консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
– обслуживание держателей банковских карт;
– совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
– внесение информации в базу данных.
Требования:
– образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
– желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
– уверенный пользователь ПК;
– высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объёме информации, грамотная речь;
– возможный график работы: 5/2;
– ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
– полный социальный пакет (в том числе ДМС);
– работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).