............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком 

Макрорегиональный филиал
1
10 оценок
ПАО Ростелеком
Начинающий специалист (без продаж)
Удаленный порядок взаимодействия: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: – Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); – Консультирование клиентов по тарифам и услугам; – Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: – Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; – Умение работать по стандартам, желание обучаться; – Опытный пользователь ПК; – Опыт работы в call-центре от 3 мес. Что мы предлагаем: – Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части; – Доступное время работы площадки с 09:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2. На время обучения порядок взаимодействия 5/2 – Оплачиваемое обучение; – Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества. Вакансия подойдет Вам, если: – Хотите построить карьеру – Работали ранее в колл-центре – Хотите получить больше опыта работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. # работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр
до 68 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Оператор call-центра (входящая линия)
Чем предстоит заниматься: – Прием входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска); – Консультирование клиентов по тарифам и услугам; – Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. – Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов. Что мы от вас ждем: – Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; – Умение работать по стандартам, желание обучаться; – Опытный пользователь ПК; – Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Что мы предлагаем: – Вознаграждение состоит из окладной и бонусной части; – Порядок взаимодействия на выбор 5/2 или 2/2. На время обучения порядок взаимодействия 5/2; – Оплачиваемое обучение; – Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; – Возможен удаленный формат работы. Вакансия подойдет Вам, если: – Вам нужна подработка – Хотите построить карьеру – Работали ранее в колл-центре – Хотите получить опыт работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. # работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр
до 68 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Оператор call-центра (входящая линия)
Чем предстоит заниматься: – Прием входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска); – Консультирование клиентов по тарифам и услугам; – Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. – Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов. Что мы от вас ждем: – Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; – Умение работать по стандартам, желание обучаться; – Опытный пользователь ПК; – Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Что мы предлагаем: – Вознаграждение состоит из окладной и бонусной части; – Порядок взаимодействия на выбор 5/2 или 2/2. На время обучения порядок взаимодействия 5/2; – Оплачиваемое обучение; – Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; – Возможен удаленный формат работы. Вакансия подойдет Вам, если: – Вам нужна подработка – Хотите построить карьеру – Работали ранее в колл-центре – Хотите получить опыт работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. # работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр
до 68 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Оператор call-центра (входящие звонки/офис)
Чем вам предстоит заниматься: – Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); – Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) – Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: – Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; – Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; – Опыт работы в call-центре от 3 мес; – Опытный пользователь ПК. Что мы предлагаем: – Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части; – Доступное время работы площадки с 09:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2. На время обучения порядок взаимодействия 5/2 – Оплачиваемое обучение; – Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; – Отсутствие планов продаж; Вакансия подойдет Вам, если: – Хотите построить карьеру – Работали ранее в колл-центре – Хотите получить опыт работы в колл-центре Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном). Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. До встречи на собеседовании!
до 68 000 ₽ в месяц на руки
Специалист по заявкам
Удаленный порядок взаимодействия: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: – Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); – Консультирование клиентов по тарифам и услугам; – Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: – Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; – Умение работать по стандартам, желание обучаться; – Опытный пользователь ПК; – Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Что мы предлагаем: – Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части; – Доступное время работы площадки с 09:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2. На время обучения порядок взаимодействия 5/2 – Оплачиваемое обучение; – Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества. Вакансия подойдет Вам, если: – Хотите построить карьеру – Работали ранее в колл-центре – Хотите получить больше опыта работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. # работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр
до 68 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Старший инженер (В2О)
Обязанности: – Формирует экспертное заключение о возможности выполнения требований технического задания клиента для реализации проектов B2O; – Определяет ответственные структурные подразделения Общества в соответствии со спецификой проекта. Привлекает ответственные подразделения к проведению экспертизы исходных данных от Заказчика по реализации клиентских проектов; – Разрабатывает/корректирует комплексные технические решения по проектам B2O в соответствие с ВНД и ЛНА Общества; – Организует взаимодействие и координирует действия сотрудников БТИ в зоне ответственности при проработке и реализации проектов B2O; – Принимает участие в тестировании разработанного технического решения на объектах клиента и/или тестовых стендах Общества; – Обеспечивает процесс согласования и утверждения разработанных инженерно-технических решений по комплексным проектам B2O; – Осуществляет комплексное планирование работ по реализации клиентских проектов B2O; – Разрабатывает техническую документацию (технические задания, схемы, паспорта объектов и т.д.) для ранее не оказываемых дополнительных сервисов, параметров услуг (в том числе при необходимости конвергенции существующих услуг Общества), и / или требующих организации нетиповых узлов доступа на объектах Клиента и / или на сети регионального филиала; – Обеспечивает исполнение SLA по процессам проработки и подключения клиентов B2O; – Участвует в качестве эксперта в разработке регламентов взаимодействия, бизнес-процессов и сотрудничества со структурными подразделениями Общества, ДЗО, внешними подрядными организациями, партнерами, производителями оборудования и информационных систем. Требования: – Высшее образование (телеком, связь); – Опыт работы в аналогичной должности, направление телеком/связь от 3-х лет; – Опыт проектного управления, внутренней экпертизы, координации исполнения бизнес-процессов; – Понимание основ и принципов работы телекоммуникационной инфраструктуры; – Знание построения кабельных линий связи (ВОЛС); – Знание построения сетей DWDM и IP/MPLS; – Знание логики работы базовых услуг IP VPN, VPN L2, IP-Transit. Условия: – Работа в Ростелекоме — это официальное оформление по ТК РФ и широкий соцпакет; – Возможность полностью сменить профессию и обучиться с нуля при наличии базовых знаний, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; – Финансовая стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + квартальные и годовая премии), среднемесячный доход с учетом всех премий 133800 gross; – График работы: 5/2 9:00-18:00 – Основой формат работы: офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы – Возможен переход на гибридный режим работы (офис/дом) по согласованию с руководителем после испытательного срока; – Корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA; – Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; – Медстраховка после испытательного срока (ДМС), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; – Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; – Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
от 109 672 до 133 800 ₽ в месяц до вычета налогов
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее