............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ле Локль 

Салон часов
3.7
5 оценок
3
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Золотарева4 отзыва
Хочу предостеречь всех, кто ценит свое время, нервы и достоинство. Магазин «Ле Локль» — это место, где вам сначала продадут товар сомнительного качества, а когда вы придете задать вопрос — вас выставят глупой и высмеют. Я купила в этом магазине часы впервые. Так как я не разбираюсь в часах (приобрела их первый раз в жизни), я рассчитывала на качественный продукт и нормальное отношение. Но прошло совсем немного времени, и я заметила, что часы быстро стираются. Для меня, как для новичка, это было странно: я ожидала, что аксессуар за такую стоимость будет выглядеть достойно дольше. Я пришла в магазин, чтобы понять — это брак, особенность модели или так и должно быть? Мне хотелось разобраться, почему часы так быстро теряют внешний вид. Вместо квалифицированной консультации я столкнулась с отвратительным поведением сотрудницы. Женщина-консультант( до профи далеко) вместо того, чтобы объяснить мне, как новичку, особенности материалов или принять претензию, начала откровенно высмеивать меня. На мой вопрос о том, почему так быстро стираются часы, я услышала в ответ фразу: «Все часы стираются». Я, конечно, понимаю, что это очевидно для тех, кто разбирается, но для меня, как для человека, который купил их первый раз, это не очевидно! Я пришла за помощью и разъяснением, а не для того, чтобы надо мной насмехались. Когда я попыталась понять причину такого поведения и спросила прямо: *«Что именно смешного в моем вопросе? Вы пытаетесь сделать из меня глупую?»* — последовал ответ, который поверг меня в шок своей циничностью. Мне ответили: «Ну, это ваше уже умозаключение» Вместо того чтобы объяснить клиенту, который признается в своей неопытности, особенности ухода за часами или разобрать вопрос по существу, меня унизили. Мне дали понять, что я сама додумалась, что надо мной смеются, и это мои проблемы. После моего ухода сказали мне вслед « не волнуйтесь». Да я не волнуюсь, вы общаться научитесь. Советую женщине консультанту попить успокоительных. Эмоции через край
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее