............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рет 

​Компьютерная фирма
2.8
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото7

2.8
51 оценка
ПК
​Павел Кузнецов​23 отзыва
Тут даже одной звёзды много. Купил у них смарт-телевизор на озоне, дома включив ТВ оказался не рабочий, зависал, чёрный экран и так пока не выключишь из розетки. Сдавал в сервисный центр по гарантии три раза, каждый раз меняли ПО, но это не помогло, телевизор так же тормозил, зависал. Продавец на сообщения отвечал отказом в возврате. Проблему решил отдельной смарт-тв-приставкой, по факту телевизор использую как монитор.
Читать целиком
​Ramina Kadyrova​1 отзыв
Заказала принтер лазерный модель марки Pantum P2500W, артикул 152458157 на сайте вайлдберис у этого продавца. Принтер получила 4 февраля, вскрыла 8 февраля. Принтер на пункте выдачи не удалось проверить из-за отсутствия такой технической возможности. В процессе установки проявились недостатки, а именно: принтер печатает сплошной черной заливкой, даже белый лист, печать через wi-fi не происходит, комплектация не соответствует заявленной в карточке товара поставщика, отсутствует usb кабель. Продавец отказался делать возврат товара, несмотря на то что явно прислал бракованный товар.
Читать целиком
АК
​Александр Крутьев​2 отзыва
Хороший выбор офисных кресел
ЭК
​Эмма Комарова​5 отзывов
Сервисный центр ужасный… Отдала ноутбук по гарантии ASUS за счет бракованной клавиатуры 19 декабря 2022 года. Срок ремонта по заявке 45 дней. Мне никто не звонил, не писал, срок прошел, ноутбук так и не сделали. Я начала звонить сама, каждый раз мне обещали, что через 2-3 недели на него приедет запчасть, спустя 2-3 недели я звонила сама и ситуация повторялась. В начале АПРЕЛЯ 2023 года ( спустя 4 месяца) я спросила, можно ли забрать ноутбук и не закрывать заявку, так как мне он очень нужен был. На что девушка согласилась. В этот же день я его забрала. Через 2 дня мне позвонили и сказали, что ноутбук нужно вернуть в сервис или закроют заявку. Я попросила дать мне подумать день-два. В этот же день вечером мне снова сами позвонили из сервиса, я не смогла в тот момент ответить. Через час перезвонила сама, ответил мне Александр(если не ошибаюсь). Я сказала, что они мне звонили, он сказал - я не знаю зачем, ничего нет в базе. На следующий день мне снова позвонили, когда я не смогла ответить сразу, перезвонила сама минут через 20, мне ответили, что соединить с сервисом не могут, сейчас никого нет на месте. Проверяю статус заявки самостоятельно. Внимание - заявка закрыта и ноутбук якобы починен. Гарантию не продлили, о том, что заявку закрыли, меня тоже не уведомили!
Читать целиком
​Григорий Прохоров​2 отзыва
Старый добрый рет. Всё расскажут и покажут.
гс
​гриша скорбун​3 отзыва
Купил смарт телевизор, просил при покупке проверить, отказали так как политика магазина проверка немой картинкой. Привез домой, он работает только как обычный телевизор, выход в интернет работает, но постоянно выбивает, максимум 5 минут связи. Понял что брак , тем более он был с ветрины, на следующее утро отвез его в сервис, приемщик проверив сказал заводской брак, принял и сказал что должен я подождать буднего дня, так как решение о возврате денежных средст принимает только руководство. Я прождал 2 дня, позвонили сказали что проверили и брака не обнаружили. Приехал, спросил про проблемы которые у меня возникли с телевизором, и про которые я при сдаче товара подробно обьяснил. Приесщик с явным удивлением сказал что не викурсе (не понятно что они вообще проверяли)
Читать целиком
​Роман Ковалинский​19 отзывов
Здравствуйте. Заказал в филиале компании РЕТ на ул космонавтов 29 комплектующие для компьютера,срок ожидания 2 недели. Оплата по ГЛЦ,наличные. 24.06.21 пришел и попросил ДО ВЫДАЧИ отменить одну позицию (которая была в наличии по Воронежу изночально) из трех- получил отказ. Ранее менеджер этого же магазина по телефону сказал, что можно убрать одну позицию (из заказа до выдачи. В этот же день купил тут же жесткий диск. Мой ватсапп 89515695635 Роман. Помогите в сложивщейся ситуации. Спасибо
Читать целиком
Uц
​User центральный​6 отзывов
29.05.21 приехал в 16:00, до этого звонил уточнял заправляют или нет, сказали что да. Но, как приехал сообщили что по "техническим причинам" они заправить сегодня не могут... :-) долго пытался понять что за такие причины, но после того как вышел с глазными руками от порошка бухой заправщик все стало понятно. Серьезная фирма, приветливые пьяные сотрудники...вобщем полное соответствие статусу фирмы.
Читать целиком
Рк
Рет, компьютерная фирма
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны Вам за обратную связь. Это необходимо для выявления слабых сторон сервиса…
AK
​Aleksandr Kry​3 отзыва
Сотрудники забыли заказать товар из другого магазина , при этом это был интернет заказ, 2021 год на дворе 🤨. Зато как по музею походил, экспонаты выставлены, за это одну звезду накину 😀
Читать целиком
Рк
Рет, компьютерная фирма
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы благодарны Вам за обратную связь. Нам очень важен каждый клиент и его оце…
​Сергей Чернов​9 отзывов
Магазин хороший, цены нормальные. Но персонал просто ужас! 15мин бегал по магазину, искал хоть кого нибудь что бы купить!
Читать целиком
Рк
Рет, компьютерная фирма
28 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Мы благодарны Вам за обратную связь. Нам очень важен каждый клиент и его оценка…
​Дмитрий Медведев​1 отзыв
Добрый день. С таким уровнем обмана еще не сталкивался при ремонте ПК. Обращался в сервисный центр по старой памяти, так как давным давно уже ремонтировали ноутбук, в этот раз принес ПК. Из-за перепада напряжения ПК перестал включатся (Блок питания рабочий). Сотрудники сервисного центра сказали, что сгорела материнская плата и нужна замена. У меня флагман Lenovo Legion, сказали ждать из 10 дней пока привезут поставят. Спустя 10 приехал, включи ПК. 2-3 минуты потестировали, работает. Карю себя за то, что просто доверился им не вскрыл ПК на месте и не попросил старую мат. плату. Спустя месяц ком жестко тормозит, уходит в перезагрузку, все крашится. Открываю крышку ПК и вижу что на чипе северного моста нет алюминиевого радиатора охлаждения. Сам чип просто раскаленный. Посветил фонариком, а вокруг чипа даже не убраны следы пайки и флюса. Итого: Заплачено 8 500 тыс. руб. Новую материнскую плату ни кто не заказывал и не ставил. Сделан отвратительный ремонт моей платы на столько, что даже забыли прикрутить к чипу обратно радиатор. Ни в коем случае не обращайтесь в данный сервисный центр, хороших мастером там уже видимо давно нет.
Читать целиком
​Андрей Волк​1 отзыв
Будь проклят тот день когда я решил им довериться! Купил у них компьютер, нестандартной конфигурации. Собрали, работает-да. НО ! Развели на клаву сказав что под мою разъема нет. Развели на програмное обеспечение, взял полный пакет, а он не пошел не хватало драйверов, на третий день влезли в комп хакеры. Спец (к ним решил больше не обращаться) доставил драйвера и сказал что абсолютно ничего не было настроено и все открыто. пришлось ему повозиться чтоб привести все в порядок. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ! НАЕ...!!!
Читать целиком
​Вячеслав​35 отзывов
Год назад была для меня монополистом по закупке компьютерной техники сейчас, когда появился dns часть техники покупаю там цены действительны ниже,но обслуживание в dns вообще никакое- менеджеров нет , спросить что то у них нельзя , вобщем полное отсутствие сервиса.Понятно за счет чего цена ниже конкурентов, а вот Рет всегда на высоте по сервису , всегда есть свободный человек можно подойти и получить квалифицированную помощь.Теперь можно показывать на цены у конкурентов и тем самым снижать стоимость в рете :-)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее