............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Svetlana Zaitseva™ 

Свадебный салон
4.1
129 оценок
Брендовые салоны свадебных и вечерних платьев. Дизайнерские модели
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
112
Цены
Фото
52
4.1
129 оценок
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
KC
​Kseniya Chapaeva​4 отзыва
Писать не хотелось до того момента пока сотрудник Наталья не нахамила в телефон. Одна звезда прекрасному консультанту Евгении которая очень старалась сгладить все углы и была на стороне покупателя. 1. Из другого города, записалась на примерку, не предупредили что примерка платья 1000. Уже осадок остался. Чек не дали на платья с примерки. Но сказали что зачтут в покупку. 2. Платье понравилось, но его отправили в другой салон, а мне обещали сшить такое же. Приехав издалека и рассчитав время только на покупку при примерке платья выяснилось что : корсет другой, юбка один бок выше другого, складки на юбке расстояние отличное от первоначального. 1- как было при выборе платья 2-то что сшили Пришла технолог и сказала почему вы не скинули фото то которое примерили, а я откуда могла знать что одно и то же платье сошьют по разному? На что мне сказали что борщ у каждой хозяйки разный. Но не за 85 тысяч же? Потеряв время я поехала обратно в Белгород без платья. Мне предложили альтернативу переделать платье или вернуть прошлое, но уже впечатление было сильно испорчено и кататься в предсвадебной суете не с руки тратив на это сутки. 3. Купили костюм мужской в этом же магазине. Забрали его в Белгород домой, когда распаковали увидели что нам положили штаны от другого костюма. Начали общаться с Натальей о пересылкой друг другу сдэком. Договорились на утро вторника-позвонили три раза трубку не взяли, позже вышла на связь Евгения с предложением отправить вместе с платьем. Отказалась. Обменялись адресами. Наталья отправляет трэк номер 4. В четверг утром у нас забрали штаны сдэк чтобы доставить не ту модель в Воронеж. В обед этого же дня Наталья звонит за 10 минут с трёх номеров 9 раз, что по моему уже никак не соответствует этике, отменяет отправку брюк от магазина с претензией о том что я не ответила ей на сообщение о трек номере вчера . А что я должна была ответить? В сообщении не было нигде указано подтвердите что увидели, мы же уже обо всем договорились по телефону.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kseniya! Спасибо, что поделились информацией о проблеме. Уверяем, что наша компания пр…
​Виктория Лысенко​6 отзывов
Заранее записались, чтобы спокойно выбрать платье к свадьбе. В итоге примерочные для свадебных платьев были заняты. Отвели в примерочную, скорее всего, для примерки платьев для детей либо вечерних. Свет в ней был ужасный, место мало. Невесту поставили на пуфик , чтобы посмотреть подол… очень не серьезное отношение. Даже абсурдное. Это не выход из положения. Платья смотрелось отвратительно из-за этого. Какая-то спешка. Сначала сказали выбирать любое , потом нет, давайте разного фасона только по - одному Ко всему прочему: другой консультант спросила : а что, вам тут не нравится, в этой примерочной? Издевательство какое-то Это был второй салон. В первом кое-какое понравилось. Естественно говорили между собой, сравнивали платья с ним. Услышав это, консультант сказал: ой, а зачем я тут стараюсь. Даже с супер позитивным настроем не возможно противостоять такой атмосфере: непонятной беготни, нерасторопности, пофигизма, пренебрежительного отношения Работают такое ощущение на количество, но не на качество И так сойдет Пару лет назад покупали здесь свадебное платье. Все было по-иному . Тогда остались только положительные воспоминания. Все очень сильно понималось Сейчас очень разочарованы. Зачем добавлять кучу записей, когда негде располагать клиентов… Очень сильно надеюсь, что пересмотрят отношение к клиенту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятна…
АД
​Анна Добренькая​1 отзыв
Прекрасное место , обслуживание на высшем уровне , в ассортименте платья на любой случай . Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Инге ) Вы прекрасны ! Очень рада , что приобрела платье на свой выпускной здесь !
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите ещё.
АТ
​Анастасия Точилина​3 отзыва
Добрый день, покупала вечернее платье в данном салоне. Стоило 16 тысяч, деньги далеко не маленькие. Платье покупалось для того чтобы пойти на свадьбу сестры. В итоге в самый ответственный момент перед регистрацией, когда я в этом платье просто села, то на нем оторвались обе лямки! Колечки на которых держались эти лямки были очень хлипкие и из-за малейшего натяжения они просто сломались. Получается, что в самый ответственный момент я не могла просто напросто снять верхнюю одежду, так как платье просто толком не держалось. Кое как мы смогли подделать сами платье, чтобы я просто могла отстоять регистрацию. А после нее пришлось ехать в ателье, где мне его зашивали как минимум час. Я очень расстроена, что за такие деньги продали такое некачественное платье. Больше в данный салон мы не вернемся
Читать целиком
АТ
​Анастасия Точилина​3 отзыва
Добрый день, покупала вечернее платье в данном салоне. Стоило 16 тысяч, деньги далеко не маленькие. Платье покупалось для того чтобы пойти на свадьбу сестры. В итоге в самый ответственный момент перед регистрацией, когда я в этом платье просто села, то на нем оторвались обе лямки! Колечки на которых держались эти лямки были очень хлипкие и из-за малейшего натяжения они просто сломались. Получается, что в самый ответственный момент я не могла просто напросто снять верхнюю одежду, так как платье просто толком не держалось. Кое как мы смогли подделать сами платье, чтобы я просто могла отстоять регистрацию. А после нее пришлось ехать в ателье, где мне его зашивали как минимум час. Я очень расстроена, что за такие деньги продали такое некачественное платье. Больше в данный салон мы не вернемся
Читать целиком
​Анастасия Знаток​2 отзыва
Нашла идеальное платье благодаря Евгении! Хочу выразить огромную благодарность Евгении за помощь в выборе свадебного наряда! Это не просто продавец, а настоящий консультант и волшебник. Она очень терпеливо, с вниманием к деталям, подобрала мне именно то платье, о котором я мечтала. Помогла с фатой и создала сказочную атмосферу. Спасибо за профессионализм, душевность и ваш безупречный вкус! Всё прошло на высшем уровне.
Читать целиком
МШ
​Маргарита Шабанова​1 отзыв
Выбрала данный салон для покупки свадебного платья. Сначала все было хорошо, до того момента как мы пришли за платьем после услуги «отутюжить платье» за день торжества, а его не могли найти 2 часа, плюс пришлось переглаживать, т.к. платье было атласное и оно было мятое. В день торжества оторвался рукав, хотя платье было сшито по моим меркам на заказ. В итоге, испорченное настроение в день торжества было обеспечено.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятн…
ЕМ
​Елена Малышева​2 отзыва
Пришла по записи на примерку, меня обслуживал менеджер Наталья. Примерив одно из платьев, цену которого я предварительно не узнавала, я услышала от Натальи, что «она забыла сказать, что примерка дорогостоящих платьев стоит 200₽». Платье на мне стоило 120 тыс. Я отказалась оплачивать. О платности примерки я не была заранее никем предупреждена, менеджер не предоставил мне полной информации об оказываемой услуге. Наталья выразила явное раздражение, вздохнула и сказала неуместную фразу. В примерочной я уточнила в чем выражается ее недовольство, если она действительно не права, и в случае забывчивости должна была промолчать о необходимости оплаты. После нервного диалога менеджер заявила, что не хочет больше со мной работать и ,бросив меня, клиента, в незатянутом платье, ушла из зоны примерки. Мне предоставили в помощь другого сотрудника, но никакого радостного настроения от приятной подготовке к свадьбе у меня уже не было, желания продолжать примерку тоже. Также администратор не была осведомлена о месте расположения уголка потребителя. Для написания жалобы я получила пустую книгу с незаполненными данными. Гарантии, что ее не выкинули, нет, поэтому прикрепляю фото письменного заявления Жаль, что в одном из популярных свадебных салонов города, такое позорное обслуживание
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и обратную связь. Это конечно же неприемлемо. Все, что мы можем…
​Валерия Гурова​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Обслуживала нас Наталья, настроение было испорчено, примерила 3 платья и больше не стала, потому что её высказывания, о том что зачем мы сюда пришли если не намерены покупать платье, но как я могу точно сказать, что намерена купить это платье, если я его ещё не мерила, тем более до свадьбы времени еще много и хотелось просто померить раные фасоны и прицениться. Также не обошлось без обсуждения со стороны Натальи и другого персонала, а началось это с того, что выбирая платья мы разговаривали с подругой, Наталья услышала и передала этот разговор другому персоналу, при этом неверно поняв смысл и началось бурное обсуждение.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Валерия. Спасибо за обратную связь. Мы искренне огорчены и удивлены Вашим ко…
АЧ
​Алина Чехонадских​1 отзыв
Самые шикарные платья со всей области! Необычные цвета и различные фасоны.Заходишь в салон и будто попадаешь в рай для женщин)
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алина, большое спасибо 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤
ЕО
​Елизавета Осипова​1 отзыв
Хотелось бы оставить положительный отзыв, но мой визит в ваш магазин выпускных платьев оставил крайне неприятное впечатление, полностью испорченное некомпетентностью, неучтивостью сотрудников и полному отсутствию клиентоориентированности. Хочу отменить, что я ходила сюда два раза с тем, чтобы найти свое лучшее , выпускное платье, и все они были неудачные. Дата визита: [17 февраля 2025/9 марта]] Филиал: Воронеж. Свадебный салон Svetlana Zaitseva По адресу: Московский пр-т, 82, 1. Некомпетентность: Сотрудник магазина Евгения солгала, что бутик не осуществляет индивидуальный отшив моделей прошедших лет. А новых поставок платьев этого сезона не предвидится. (Спустя месяц я по случаю выигрыша в конкурсе туфель, обнаружила, что это тоже была наглая ложь, с целью побыстрее продать платье из прошлого сезона) Когда я пришла во второй раз посетила магазин, Евгения и вовсе обманным путём отказалась быть моим консультантом. Отсутствие помощи в подборе: При попытке получить консультацию по подходящим фасонам или размерам, сотрудница ограничивались невнятными фразами вроде "Смотрите сами" или "Выбирайте, что понравится", не предлагая профессиональной помощи. Незнание базовых процедур: Процедура примерки была организована хаотично. Сотрудница уходила, не принимала участия в выборе. Зная мой размер, вешала к примерке на 1-2 а то и три размера меньше, что вызывало неудобства. Невежливость и Неучтивость: Грубость в общении: В разговоре со мной и другими посетителями сотрудники использовали пренебрежительный тон, торопили с выбором, вздыхали и показывали свое раздражение вопросами клиентов. Ощущение, что мы отвлекаем их от чего-то более важного, было постоянным. Игнорирование: Неоднократно приходилось **долго ловить взгляд** или **подходить несколько раз**, чтобы привлечь внимание персонала. Простые просьбы (например, принести платье другого размера) выполнялись с неохотой и задержкой. Отсутствие элементарного уважения: Создалось впечатление, что сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи клиенту найти *его* идеальное платье. Никакого желания понять потребности, проявить участие или просто вежливо пообщаться. Итог: Из-за непрофессионального и откровенно грубого поведения персонала найти платье в вашем магазине стало невозможной задачей.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью…
ВО
​Виктория Олейникова​1 отзыв
Покупала свадебное платье, в этом очень ответственном выборе мне помогала прекрасная Юлечка Г. Провела со мной очень много часов, выполняла все мои просьбы и подобрала мне самое великолепное платье так ещё и сделала сюрпризик! Самый лучший консультант.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Огромное спасибо 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Лиана Земцева​35 отзывов
Увидела платья собственного бренда и была поражена их уникальностью. Они действительно отличаются от обычных массовых моделей. Рекомендую посмотреть.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Лиана! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Мы старались 😁
​Наталия Головизнина​20 отзывов
В этом салоне очень уютная атмосфера. Продавцы внимательные и понимают, что нужно каждому клиенту. Я могла долго примерять платья и обсуждать детали.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталия. Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Были рады знакомству 💛
ВЛ
​Валерия Лещенко​1 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность персоналу салона, особенно Наталье Паскаль. Очень спокойная, вежливая и внимательная сотрудница. Учла все пожелания, совершенно не торопила с выбором. Помогла подобрать к платью фату, украшения и вовремя напомнила про подъюбник. Так же помогли подобрать тут же платья мамам. Сотрудницы просто золото ❤️ Ни разу не пожалели,что приехали в этот салон из другого города. На высоте всё: от сервиса,то качества платья. Ещё раз большое спасибо,обязательно будем советовать всем именно этот салон
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова 🙏 Будем стараться и дальше ❤
ОР
​Ольга Рудакова​1 отзыв
Зашли в салон по адресу на Московском проспекте с дочкой узнать есть ли у них брючные костюмы на выпускной. Дочь ни в какую не хотела одеть платье. Нас записали, за ручку проводили в зал с платьями, сотрудница, Юлия Гугорева, мастер своего дела, разговаривпла с моей дочерью, спрашивала почему костюм, какой цвет, какой фасон и прочее прочее. В общем, я не знаю как, Юлия смогла переубедить моего ребенка, одела ее так красиво, что я заплакала от счасья . Дочь тоже довольна. Спасибо большое!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и оценку 😉 Приходите ещё.
ВВ
​Вероника Волкова​11 отзывов
Обслуживание на высшем уровне, и платья выше всяких похвал. Рекомендую всем!
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим 🤗 Были рады помочь 💛
ОТ
​Ольга Тимофеева​7 отзывов
Платья здесь действительно уникальные. Я чувствовала себя особенной в своем!
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Приезжайте ещё.
Cs
​City spirit​87 отзывов
Уютный салон, где чувствуется забота о клиентах. Много моделей и все такие красивые!
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Городская, за такой приятный отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
КА
​Карина Архипова​8 отзывов
Уютная атмосфера в салоне и внимательное отношения к клиентам - это то, что мне понравилось больше всего. Я с удовольствием вернусь сюда снова!
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за доверие 🔥 Рады стараться 💛
d.
​dan1v3rs .​1 отзыв
салон отличный. выбора было много, повторяющихся платьев совсем не было. персонал отличный, вежливый. все подсказали и помогли выбрать хорошее платье на выпускной. осталась довольна!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы всегда вам рады.
Н§
​Наталья §​64 отзыва
Я всегда искала что-то оригинальное,и этот салон стал для меня настоящей находкой.Платья с дизайнерским подходом,и это чувствуется.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Ждём вас к нам за новыми покупками!
​Настя Петровна​14 отзывов
Платья ручной работы - это просто невероятно! Я чувствовала себя королевой в своём свадебном платье, а качество ткани и пошива действительно впечатляет.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 февраля 2025, официальный ответ
Настя, добрый день, огромное спасибо 😉 Приходите к нам почаще ❤
ИЗ
​Инна Зогина​4 отзыва
Салон предоставляет отличные услуги по индивидуальному пошиву. Я всегда хотела уникальное платье, и здесь моя мечта исполнилась!
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Были рады знакомству ❤
ЕС
​Елена Самойленко​4 отзыва
Выбор платьев хороший, дорого, но красивые, и консультант тоже был не плохой. Но, пошив длины был 1 месяц и платье мне отдали просто в пакете с открытым низом, даже не предложили нормальный чехол. Моему мужу и то для костюма дали чехол и не за доп плату!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная с…
ЖЛ
​Женя Лосев​19 отзывов
Покупали тут жене свадебное платье, приезали с другой области. Встретили хорошо, подобрали то, что нужно
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
КЕ
​Ксения Ершова​6 отзывов
Покупала здесь вечернее платье. Качество хорошее, цены приемлемые. Персонал очень отзывчивый, помог с выбором.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Были рады знакомству 💛
юо
​юлия олеговна​6 отзывов
Купила себе на карпоротив классное, вечернее платье! Пошиф очень хороший, да и дизайн просто супер! Мне очень нравится.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, юлия, за приятный отклик!!! Будем вас ждать 💛
​Марина Мелик​121 отзыв
Приобрела на празднество платье. Выбор шикарный, а свадебных вариантов моделей много. Приятные в общение персонал, знающие что представляют. Молодцы, профессионально.Рекомендую!!!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем стараться и дальше…
НЩ
​Наталья Щербинина​261 отзыв
Отличный салон! Выбор платьев просто потрясающий. Я подобрала идеальное платье себе на юбилей, и качество обслуживания на высшем уровне. Спасибо, девочки!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем стараться и д…
​Кира Семенченко​6 отзывов
Невероятно красивое платье! Я не могла оторвать от себя взгляд в этот день.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв!!! Очень приятно 🤗
АД
​Арина Денежко​2 отзыва
Сегодня я посетила первый и последний лучший салон свадебных и вечерних платьев Svetlana Zaitseva, и осталась в полном восторге! Получила невероятное удовольствие не только от покупки своего свадебного платья, но и вечернего наряда для мамы. Особую благодарность хочу выразить консультанту Надежде — она была очень общительной и порядочной, помогала мне с выбором и сделала этот процесс незабываемым. Рекомендую всем будущим невестам,именно здесь вы найдете свое идеальное платье!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова, приходите к нам ещё 🤗
SU
​Sberid User​1 отзыв
Здравствуйте, покупаем уже второй раз платья в этом салоне. Персонал замечательный, обслуживание на высшем уровне. Все очень понравилось. Большое спасибо консультанту Наталье Паскаль!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Sberid, за приятный отклик 💛 Мы работаем для вас.
ДА
​Дарья Андреевна​1 отзыв
Вчера посетила данный салон, первый раз не прошел успешно. Пришлось прийти во второй и я очень благодарна специалисту Надежде за помощь в выборе свадебного платья. Отношение на высоте. Думала что уеду без платья, но надежда меня услышала и нашла идеальное платье для меня. Ушла я счастливой со своим самым лучшим платьем❤️
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за высокую оценку 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Поля Полинка​3 отзыва
В августе этого года,я посетила данный салон,с целью приобрести платье,мне помогала консультант Юлия,хочу выразить ей свою признательность за её нелёгкую работу,выбор платья был сделан!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Приходите к нам почаще.
ЮК
​Юлия Колесникова​1 отзыв
Великолепный магазин с огромным выбором платьев на любой вкус. Консультант Диденко Ирина была очень внимательна, помогла подобрать идеальный вариант, учитывая как мои пожелания, так и дочери. Качество платьев отменное. В этом платье моя дочь чувствует себя настоящей королевой!! Спасибо магазину и его команде за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Однозначно рекомендую!!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия. Огромное спасибо, что оценили 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Людмила Коновалова​1 отзыв
Выше всех похвал!!! Долгие и упорные поиски платья на юбилей ни к чему не привели, пока не зашла в Свадебный салон Светланы Зайцевой! Богатейший выбор: на любой цвет, размер, фасон. Изысканный интерьер: светло, просторно, красиво. Внимательное отношение: приветствуют, приглашают консультанта, чай, кофе с конфетами - это как вишенка на торте. И, конечно, огромная благодарность консультанту Надежде, которая сопровождала с первого до последнего момента посещения, показывала модели, помогала с выбором и примеркой. Я сразу поняла, что без платья не уйду. Как хорошо, что Вы есть! Спасибо вам огромное!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Людмила, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приезжайте ещё ❤
МП
​Марина Панасюк​3 отзыва
Данный салон был первый куда я пришла, в нем и осталась! Очень вежливые девушки там работают, предлагают множество вариантов для примерки, в конечном итоге индивидуально подбирают под личные требования! Консультант Наталья Паскаль очень тактичная, вежливая и улыбчивая консультант , подобрала красивое платье, фату и туфли! Спасибо большое за красивое платье, за теплую атмосферу во время нахождения в салоне. Покупкой довольна !❤️
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Марина, за добрые слова 😌 Будем вас ждать ❤
КЩ
​Катя Щербатых​1 отзыв
К сожалению, мой опыт выбора платья в этом магазине оказался довольно неприятным. Отношение консультанта к клиентам было ужасным: постоянно куда-то торопила и не проявляла интереса к помощи. Спросила сразу, вы покупать или просто посмотреть? А если посмотреть, ну, тогда уходите. Помочь? Вот сами тут посмотрите, а я посижу в телефоне. Ваше время заканчивается, еще 5 минут. Я ухожу к другому клиенту. Никто не предупреждал,что примерка длится час! Разочарована в обслуживание этого магазина!
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Катя! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная сит…
СВ
​Сандра Василек​6 отзывов
Мне не понравилось общение консультанта. Как будто на рынок пришла, где мне говорят, что "у меня и сын и дочь такие носит". Хотелось сбежать от туда. Консультант вообще мимо моих референсов все подбирала еще и доказывала, что это то самое) Я ничего там не купила. И возвращаться туда больше не хочу. Буду искать другие салоны.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании Svetlana Zaitseva™ приносим извинения за причиненные неудобства. Больш…
ТБ
​Та Блин​2 отзыва
Если вы хотите, чтобы на вас косо смотрели и шептались за спиной - вам сюда. Консультант уверяла, что платье сидит идеально, а все несовершенства можно подделать. Мы купили это платье, приехали делать правки. Как только я его надела, другая консультант начала выпытывать какая консультант продала мне это платье. Цитирую: "Вон та с бейджиком, которая только что прошла? Ну она? Она?" Никто мне не улыбался больше, как будто я виновата в том, что мне продали "неподходящее мне" платье. Девушка ушла, вернулась вместе со своими знакомыми (какие-то две девушки) обычными работницами, которые встали рядом и начали обсуждать меня шепотом. Но я всё слышала :) Когда они это увидели, одна из девушек сказала другой: "Пойдем на ресепшн" И они ушли, наверное, продолжив обсуждать меня там. Настроение было испорчено, я больше не чувствовала себя красивой в этом платье. В этот салон я больше никогда не вернусь.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку, и приносим извинения за полученное негативное впечатление. Обязательно рассмотрим…
ТБ
​Та Блин​2 отзыва
Если вы хотите, чтобы на вас косо смотрели и шептались за спиной - вам сюда. Консультант уверяла, что платье сидит идеально, а все несовершенства можно подделать. Мы купили это платье, приехали делать правки. Как только я его надела, другая консультант начала выпытывать какая консультант продала мне это платье. Цитирую: "Вон та с бейджиком, которая только что прошла? Ну она? Она?" Никто мне не улыбался больше, как будто я виновата в том, что мне продали "неподходящее мне" платье. Девушка ушла, вернулась вместе со своими знакомыми (какие-то две девушки) обычными работницами, которые встали рядом и начали обсуждать меня шепотом. Но я всё слышала :) Когда они это увидели, одна из девушек сказала другой: "Пойдем на ресепшн" И они ушли, наверное, продолжив обсуждать меня там. Настроение было испорчено, я больше не чувствовала себя красивой в этом платье. В этот салон я больше никогда не вернусь.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Мы обязательно во всем внимательно разберемся и дадим оценку действиям наших сотрудников.
А
​Анастасия​27 отзывов
Испортился салон (( хамское отношение продавцов к клиентам , цены на дешевую ткань завышены ! Шила здесь свадебное платье , платье сшили отлично , но вытрепали кучу нервов: сроки не соответствовали заявленным , перепутали корсет (потом пересшили), короче если не хотите трепать свои нервы , не советую данный салон для пошива платья
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятн…
​Анастасия Гунькина​1 отзыв
Великолепный салон. Записалась на примерку, нашла платье своей мечты. С нами работала Ирина Диденко. Сотрудник очень внимательный, чуткий, с ней мы были на одной волне. Помогла в примерке, подобрать аксессуары, фату. Вежливая и доброжелательная. В общем с выбором салона не ошиблась. Так же покупала в этом салоне платье на выпускной в своё время. Так же там можно подобрать туфли. Создадут полный образ полностью соответствующий вашим желаниям.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
В
​Виктория​3 отзыва
Огромный выбор платьев. Нас обслуживала консультант Инга, помогла собрать потрясающий образ.
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Ксюша Корсакова​4 отзыва
Этот салон у меня был первым в списке для выбора свадебного платья. Очень большой ассортимент. Честно говоря, пережевала, что не найду то самое платье, а в итоге влюбилась в первое же платье, его и взяли. Консультант Екатерина (очень приятная и милая девушка!) помогла подобрать туфли, бижутерию, сумочку. Покупала в салоне на московском проспекте.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что оценили 😉 Будем ждать вас снова ❤
TT
​ThaisAfen The Great​1 отзыв
Благодарим консультанта салона на Московском проспекте Наталью Паскаль за обстоятельную консультацию по выбору свадебного платья ! 💍
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 апреля 2024, официальный ответ
ThaisAfen! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! И, конечно же, ждем вас снова 😁
​Роман Агаев​3 отзыва
Салон чистый, аккуратный. Пытаются делать вид что индивидуальный подход к каждому клиенту. Вход по записи, если нет предварительной записи, мы Вас сразу запишем и вот Ваш индивидуальный консультант. Вас проводят в зал, и вот платья ройтесь и выбирайте. Если не попросить помочь с выбором, то и не предложат. Время для выбора ровно 60 минут. Не успели, ваши проблемы, ЭТО ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД??? Но больше всего удивило завершение покупки. Клиент приобретает платье на праздник, и не дешевое, неужели нельзя к платьям давать КОФР, он стоит не дорого, но впечатление портится, хорошо что хоть в пакет повесили. Аксессуары положили в маечку, такую же как на рынке и в киосках дают бесплатно. Тоже вроде мелочь, а осадочек остаётся. На таких мелочах строится все впечатление. Вроде бы пытаются показать роскошь и индивидуальный подход, а по факту остаётся негатив.
Читать целиком
Svetlana Zaitseva™, свадебный салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, и сообщили о данном инциденте. Приносим искренние изви…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее