............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Энкор 

​Магазин
3.2
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото15

3.2
35 оценок
ЛГ
​Либерман Гера​13 отзывов
Энкор всё. Полки пустые. Ни инструмента нету, ни каких либо комплектующих. Такое ощущение что забили на него
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Не забили. Просто, к сожалению, поставки сейчас стали непредсказуемыми. Особенно, как ни странно, оф…
ЕЛ
​Екатерина Литвинова​3 отзыва
Я периодически покупаю, что-либо в данном магазине, а также работаю в соседнем здании. Сегодня столкнулась с тем, что припарковалась у здания энкор, собиралась зайти на работу за картой и вернуться купить цепь и карабин. Но ко мне подошел охранник и произошел следующий диалог: Охранник: - вы в здании у армян работаете, там и вставайте Я- ну вообще-то я еще ваш клиент, сейчас вернусь и к вам за покупками Охранник:- полчаса можно здесь стоять, через полчаса будет тут машина, пойду к твоим армянам Я: - где информация о том, что больше получаса стоять нельзя? И почему вы людей так называете? Охранник: - потому что я так сказал, тебе че ты армянка что-ли? Я: - почему вы мне тыкаете и людей оскорбляете? Охранник: - потому что я старше тебя, а ты армянка или … тебя знает кто Кто дает право охраннику таким образом общаться и разговаривать так? Что за переход на личности и за национализм? Где есть информация о том, сколько по времени клиенты магазина могут находиться на парковке?
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Приношу искренние извинения от лица фирмы за неприемлемое поведение сотрудника охранной фирмы. Мы со…
​Roman Kel't​9 отзывов
Обслуживание на уровне плинтуса. Продавцы консультанты здесь выполняют функцию мебели, надо их за рукав тянуть чтобы выполнили свои обязанности. Надо было найти краску 7040, на что продавец консультант ответил что он также будет как и я искать краску на стеллаже с красками и предложил дальше поискать самому. Второй раз похожая ситуация с крепежом, " вон там поищите" цитата консультанта, на просьбу показать где конкретно находится необходимый мне крепеж.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
26 июня 2024, официальный ответ
Вы описали очень неприглядную ситуацию. Разумеется, мы стремимся к совершенно иному впечатлению от п…
RE
​Random Ext​65 отзывов
нормальный магазин большой выбор минус, нет парковки
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
27 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв! Будем стараться в дальнейшем заслужить более высокую оценку, особе…
​Maksim​6 отзывов
Работал здесь кладовщиком.
Эм
Энкор, магазин
25 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим, спасибо за отличную оценку! Особенно ценно, что Вы дали всестороннюю оценку - и как сотрудник, и как покупатель.
​Валерия Васильева​37 отзывов
Классный магазин! Огромный выбор всего. Ещё вернёмся на более подробную "разведку"!
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Валерия, большое спасибо за хороший отзыв! Будем стараться в дальнейшем заслужить более вы…
​Дмитрий Estb​36 отзывов
Отличный строительный магазин в Воронеже.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
11 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий. Огромное спасибо за отличную оценку! Будем стараться и в дальнейшем ей соответств…
АС
​Андрей Стар​51 отзыв
Хороший магазин, часто бываю там по работе. Почти всегда нахожу там что мне нужно (за редким исключением).
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
29 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Андрей, большое спасибо за хороший отзыв! Будем стараться в дальнейшем заслужить более выс…
AU
​Apple User​10 отзывов
Хамы! Не ходите сюда никогда! Безграмотные сброд
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
11 декабря 2023, официальный ответ
Конечно, для нас важны и негативные оценки (они помогают выявить недостатки, устранить их и стать лу…
​Александр Иванов​5 отзывов
Обратился по гарантии с торцовочной пилой Энкор, попросил сделать за 2 дня, сделали за 1.
Эм
Энкор, магазин
27 марта 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Обращайтесь)))
МР
​Максим Рыбалка​15 отзывов
Магазин хороший, с большим ассортиментом. После обновления понравился отдел водоснабжения. К консультантам не обрашющаюсь, справляюсь сам. Одно замечание - идея упаковки мелочевки в индивидуальные пакетики со штрихкодом отвратительная и максимально неудобная. Пример - алюминиевые одноразовые зажимы стального троса 2 мм - по одной шт упаковано в пакетики (раньше продавались на вес). В итоге цена выросла в несколько раз. Нужно было купить 50 шт - консультант сказал, чтобы набирал пакетики. Это жесть. Такими темпами и саморезы можно упаковать поштучно. Пожалуйста, верните как было
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим, большое спасибо за добрые слова! Ваше предложение по упаковке передано на расс…
​Валентин Чиж​6 отзывов
Гарантийный ремонт
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
3 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Валентин, Ваш отзыв относится не к работе магазина, а к работе Сервис-Центра. Хотя мы и ра…
ЕЯ
​Евгения Яковлева​15 отзывов
Только что были в данном магазине, хотели оперативно купить строительный фен, так как торопились. Когда задали вопрос мимо проходившему продавцу-консультанту, где найти данный товар, в ответ сначала услышали «Кого?», затем «Не знаю», после чего сотрудник быстро ретировался. После этого обратились к следующему сотруднику, девушке. Она также не смогла помочь найти товар, ещё и начала консультировать клиента, который подошёл позже, с аналогичным вопросом про ножи, оставив наш вопрос без внимания. Ощущение, что в субботу в 12 часов дня продавцы совсем не заинтересованы ни в покупателях, ни в покупке товаров. Больше ни ногой в Энкор с таким отношением. Естественно, фен там не купили, слава богу, нашли в другом магазине, в котором помогли найти и сориентировали по характеристикам.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
19 сентября 2022, официальный ответ
Приношу искренние извинения от лица фирмы за нерадивость сотрудников. Вы бы нам очень помогли в расс…
​Александр Стрелков​7 отзывов
Хороший магазин со своим недочётами.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
6 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Александр, за приятный отклик! Ждём вас в гости снова и снова ❤ Будем старатьс…
​ASG ASG​34 отзыва
12.01.2022 г. в данном магазине была приобретена жидкость «Преобразователь ржавчины». В пяти литровой канистре находилось 4 литра жидкости. Хотя продавец продаёт по цене за 5 литров. В ценнике указана цена как за 5 литров. А «Сольвента» вообще 3 литра в канистрах на витрине стоит.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
12 января 2022, официальный ответ
Посмотрите внимательно на упаковку. Там, где штрихкод, указано: "Объём тары/Масса нетто ..." Объём т…
OT
​Oriental Tengu​10 отзывов
Делал возврат товара надлежащего качества. Без проблем вернули деньги. Везде бы так. Спасибо за правильную позицию в отношении покупателей.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
7 сентября 2021, официальный ответ
Мы всегда выполняем обоснованные требования по возврату или обмену товара. Мы, вообще, очень белые и…
SS
​Sasha S​3 отзыва
Уровень вежливости работников зашкаливает. Очень хамское отношение к покупателям. Лучше купить в другом месте.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
9 августа 2021, официальный ответ
Из Вашего сообщения не понятно, работа какого сотрудника Вам не понравилась, поэтому сообщайте, пожа…
​Vladimir Bukhtoyarov​5 отзывов
Ассортимент товаров, это из серии объять необъятное. Много всего покупал. Цены на какие-то товары ниже, на какие-то немного выше. Но если что-то срочно нужно, то этот магазин самое то.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
21 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый Владимир, спасибо за положительную оценку. Будем стараться и в дальнейшем ей соответствова…
ПП
​Павел Писаревский​1 отзыв
Сам по себе магазин хороший, большой ассортимент, удобная парковка, но компетентность и лояльность персонала к покупателю на низком сельском уровне. Вчера попокупал сантехнику в магазине на Текстильщиков. Мне нужна была консультация по сборке труб, обратного клапана и реле давления для подключения погружного насоса. Консультировал меня специалист Илья. С самого первого контакта человек дал понять что его достала эта работа и консултировать клиентов ему в тягость - я спрашиваю: "Добрый день, могли бы Вы проконсультировать меня по воде?", ответ: "По какой воде?" Интересно что он ожидал услышать от клиента? Ладно, подходим, я начинаю задавать конкретные вопросы, консультант не может дать обстоятельный и обоснованный ответ, начинает нервничать и злиться, в очередной раз давая понять -" Как вы меня достали". Так в течение всего времени нашего общения человек всеми вербальными и невербальными реакциями показывал свою раздраженность, некомпетентность (потому что не смог ответить на элементарные вопросы) и неприязнь к клиенту. Ставлю оценку 3, только из-за своей лояльности к сети магазинов Энкор, так бы поставил 1.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
24 мая 2021, официальный ответ
Уважаемый Павел, большое спасибо за подробное описание ситуации. Приношу искренние извинения от лица…
​Дмитрий Russland​3 отзыва
По возможности посетите какой-нибудь мелкий магазин этой сети. В данном же магазине продажи есть и в вас как покупателях не заинтересованы. Доставка нужна - сам вывози, ну или приезжай когда удобно консультанту.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
26 августа 2020, официальный ответ
Вы описали странную ситуацию. Материальная заинтересованность обеспечена у продавцов всех магазинов…
​Артур Зацепин​52 отзыва
На кассе со стороны сантехники, 17.05.20г стоит очередь люди без масок, пробивают товар всем нормально как дошла очередь до меня, кассир заявил, что не будет пробивать товар из-за указа губера(тем кто без маски не продают), то есть впереди люди под него не попадают, а я попадаю... Сказали пока не куплю маску у них, не продадут, товар так и не купил. Маразм крепчает, ходить по магазину можно, такелаж взвесить можно, на выходе всё это оплатить нельзя.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
20 мая 2020, официальный ответ
Вы можете сообщить ФИО кассира? Ситуация, как Вы её представили, мягко говоря, странная, если не пре…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Не возможно дозвониться в отдел запчастей, в течении полу час непрерывно названивал, кроме оператора никто не ответил.
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
13 марта 2020, официальный ответ
Артём, Ваш отзыв точно относится к магазину "Оборудование", а не к Сервис-Центру Энкор? Если Вы пост…
​Темур Мансуров​1 отзыв
Хочу поблагодарить продавцов за то что ответственно отнеслись к заказу, больше полу года искал крышку для бочка унитаза sanita luxy infiniti, звонил в завод, обращался в многие сантехничесете магазины в Воронеже, оказалось что вы единственные кто смог заказать с завода крышку, да и в малый срок доставили, я бесконечно благодарен вам. Спасибо
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
28 января 2020, официальный ответ
Уважаемый Темур, большое спасибо за благодарность и отличный отзыв! Будем стараться и в дальнейшем с…
​Boris Panin​2 отзыва
Очень хороший магазин, большой выбор продукции!
Читать целиком
Эм
Энкор, магазин
14 марта 2019, официальный ответ
Спасибо, Борис! Поддержание широкого ассортимента сопряжено с большими издержками, но мы считаем, чт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее