............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Транскапиталбанк 

​Банки
4.4
31 оценка
ПАО Транскапиталбанк

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

4.4
31 оценка
ЯК
​Ярослав Коваленко​6 отзывов
Грамотный и приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
​Kate Love​30 отзывов
Самый мерзкий банк и обслуживание за всю мою историю общения с банками. Я хотела с 1 февраля открыть в этом банке накопительный счёт на сумму 1 млн. рублей, видимо Бог отвёл связываться с этим банком. Я решила заранее, за несколько дней до открытия счета, стать клиентом банка. Вчера я подошла в отделение с паспортом, но мне не открыли карту, так как это нужно делать минимум за 1,5 часа до закрытия. И предупредили про оплату страховки на 153 руб. Ок. Я прихожу на следующй день и прошу открыть карту. Сотрудница с выжжеными перекисью волосами, не помню имя, озвучивает мне сумму около 3500 руб за открытие карты. Я объясняю ситуацию, что хочу через два дня открыть накопительный счёт и хочу сделать карту банка, мне так удобно пользоваться. Далее был абсурдный разговор на 10 минут, в ходе которого сотрудница всячески сопротивлялась и отказывалась открывать карту! Сказала, что для открытия счета карта не нужна. Я опять прошу открыть дебетовую карту, которой можно расплачиваться в магазинах. Она опять отказывается! В какой то момент она сказала, далее цитата "людям с улицы они не открывают карты". "Они борются с обналичиванием денег через карту". Она по сути отказалась открывать карту и выгоняла меня! Спрашивается, я тут причем?! Вы боретесь с обналом денег, но сегодня вы боролись с клиентом, который хотел положить в ваш супер банк миллион рублей. Ещё в процессе выяснилось, что нет мобильного приложения, только сайт банка. Правильно, зачем оно нужно в 2025 году, если "я могу перевести деньги по реквизитам" со слов сотрудницы. Это же так удобно (нет). И ещё, лимит на сняти денег в месяц 300 тыс, далее с комиссией. А ещё они не работают с "людьми с улицы", спускайтесь к ним в отделение с небес или прилетаете на дирижабле! Резюмируя, не рекомендую тратить свое драгоценное время на эту помойку
Читать целиком
ВВ
​Владимир Владимир​3 отзыва
На обслуживании физ лиц сидит один человек и вся очередь в 10 человек к нему
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
11 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Емельянов Владимир! Спасибо за обратную связь. Отмеченная Вами информация принята банком…
​Роман Ковалинский​19 отзывов
Я , мои друзья и близкие (4 человека) заказали в ткб банке карты. Две карты в офисе и две доставкой. ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ КАРТЫ НЕ РАБОТАЮТ И ЗАБЛОКИРОВАНЫ.Причина-специпльно неправильные номера телефонов . Исправить можно только- ПОСЕЩЕНИЕМ ОФИСА БАНКА.(нужно потратить время, деньги, чтобы приехать). Доставка карты УЖАС (ДОЛЖНО БЫТЬ УДОБНО ДОСТАВЩИКУ- С10-20и т д. Есть опыт доставки другими банками. Карты работают нормально, бывают крупные сбои- решается через оператора. Проверьте работу систему и узнаете много нюансов.
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
8 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Роман Ковалинский! Искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства. Для того, чтобы мы могли…
​M F​4 отзыва
Получал перевод через Золотую Корону. Вернее, хотел получить. Перед этим позвонил на горячую линию. Сказали все работает. Приехал, просидел час в очереди. После чего сказали, что сервис не работает с самого утра. Перезвонил на горячую линию. Они снова сказали, что все работает. Лишь после описанной ситуации они извинились, и сказали, что не в курсе. Не советую даже связываться с банком, где такое отношение.
Читать целиком
​Олеся Будник​45 отзывов
Всегда получаю здесь перевод Маней Грам через Золотую корону. Сегодня большая была очередь, ждала больше получаса, а потом мне оператор сообщила, что Золотая корона не работает, причём уже 2 недели. Неужели нельзя объявление повесить рядом с терминалом электронной очереди. Я уверена я далеко не первая, кто отсидел длинную очередь, а потом только узнал об этом. Некрасиво. Заботьтесь лучше о своих клиентах.
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
19 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Олеся Будник! Благодарим за отзыв. По техническим причинам возникали сложности при выдаче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее