Обязанности:
– Встреча, размещение и регистрация гостей;
– Работа с кассовым аппаратом и терминалом;
– Консультирование гостей об услугах гостиницы;
– Прием и распределение входящих звонков и документации;
– Составление итоговых отчетов за смену;
– Бронирование номеров;
– Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
– Координирование внутренних служб гостиницы.
Требования:
– Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется, но не обязателен.Главное Ваше желание работать и развиваться в сфере гостеприимства!
– Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel);
– Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность;
– Умение работать в режиме многозадачности;
– Знание английского языка будет являться Вашим преимуществом;
– Наличие действующей медицинской книжки (или готовность ее оформить).
Условия:
– График сменный 1/3 (сутки/трое, с 09:00 до 09:00);
– Заработная плата от 35 500 руб. + система мотивации (бонусная часть);
–
Место работы: АМАКС Парк-отель, г. Воронеж, Московский проспект, 145;
– Бесплатное питание;
– Социальная поддержка;
– Скидки для сотрудников;
– Возможность обучения с получением свидетельства о переподготовки или повышения квалификации.
Сеть отелей и курортов АМАКS Ноtеls & Rеsоrts - 30 гостиниц и санаториев в России и Республике Беларусь. 20-летний опыт успешной работы в гостинично-санаторном сегменте, ежегодно расширяя географию своего присутствия.В сети АМАКS Ноtеls & Rеsоrts работает более 6000 сотрудников и все мы преданы ценностям нашей компании, главные среди которых: гостеприимность, профессионализм и порядочность. Если Вы чувствуете, что можете разделить наши взгляды - мы ждем Вас!Работая с нами Вы получите:
– Стабильную работу;
– Дружный и отзывчивый коллектив;
– Возможности профессионального и карьерного роста;
– Обучение за счет компании (тренинги, стажировки и т.д.);
– Программу лояльности для сотрудников АМАКS Ноtеls & Rеsоrts.