............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №18
2.6
137 оценок
АО Почта России
2.6
137 оценок
ПГ
Павел Гуревич5 отзывов
Владимир Зверев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AL
Anya Lebedeva8 отзывов
id
ihate dashaaa4 отзыва
kakoito Chel15 отзывов
Ольга Войнова12 отзывов
23 июля 2024 года я посетила почтовое отделение 394018 г. Воронежа, чтобы отправить посылки. Оператор Ангелина (по совместительству начальник отделения) сначала взвесила первые 2 посылки, после чего говорит, что одна посылка вышла на 800р (около 300г в ней было), а другая почти 15000р (в этой посылке было около 500г). Я, мягко сказать, очень удивилась таким цифрам, я переспросила, может, это сбой в системе, откуда такие заоблачные суммы? На что Ангелина сказала, что именно 15 с лишним тысяч обойдутся мне эти посылки. На что я ответила, что эту операцию проводить не нужно, такие ошибочно большие суммы я оплачивать не буду. Она сказала «хорошо», давайте заново оформим. Не прошло и несколько минут, как с моей карты списалась сумма в размере 15500р (причем посылки на тот момент отправлены не были!), на что сотрудник сказала лишь «это с Вас не списались», хотя я ей показала списания с моей карты и конкретную сумму. По словам Ангелины «деньги повисли в воздухе». Уважаемая почта! Я напротяжении более месяца не могу получить назад свои же деньги. Начальница отделения каждый день кормила меня завтраками, уверяла, что деньги вернутся, но этого так и не произошло. Я дважды писала на почту заявления на возврат средств, неоднократно приходила в отделение, приложив выписки из Сбербанка с моего счета, но никакого результата нет. Мои деньги списали незаконно, будто бы так и должно быть. А самое ужасно, что этот человек более месяца уверял меня, что все разрешится, а когда я пригрозила судом, то человек просто безразлично ответил «это единственный выход». Несмотря на то, что Ангелина ответственна за эту операцию, она ничего не предприняла, чтобы данную ситуацию решить, лишь отговорки с ее стороны. Оператор Ангелина почтового отделения 394018 нарушила мои права, поэтому я была вынуждена написать заявление в прокуратуру. Помимо этого, я буду вынуждена написать заявление в суд - это крайняя мера, т.к. начальник отделения не выходит на связь и не намерен решить возникшую ситуацию.
Читать целиком
Ольга Павлова13 отзывов
Вот уже 9 месяцев я не могу получить в почтовом отделении 394018 наложенный платеж,который отправляла 20.02.24 на сумму 650 р 20. 02. 24 в отделении 394018 по адресу г Воронеж ул Пушкинская 11а я отправляла бандероль с наложенный платежом 650 р. Получатель получила бандероль и оплатила наложенный платеж. Когда я пришла на почту, мне отказали в выплате, мотивируя это тем, что оператор неправильно оформила квитанцию. После этого в течении 9! Месяцев я так и не смогла получить свои деньги. Начальник почты под разными предлогами отказывала мне в получении моих же денег. Говорила, что не будет выплачивать мне из своего кармана. Тогда как взять деньги из моего кармана считает нормальным По факту организация Почта России получила двойную оплату от меня и от получателя. Считаю, что надо оштрафовать сотрудника филиала, ответственного за неправильное оформление квитанций на 650 р.
Читать целиком
Гл
Городская легенда2 отзыва
УИ
Ульяна Иванова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее