............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №18
2.6
137 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Цены
Фото
14
2.6
137 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЮБ
Юлия Браун
4 отзыва
Дружелюбный и вежливый персонал! Спасибо за работу
Полезно
0
ПГ
Павел Гуревич
5 отзывов
Она работает и вежливые сотрудники. Одну звезду снимаю, т.к. большая очередь и всего одно окно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
тата дедова
1423 отзыва
Никогда не было нареканий к этому отделению все быстро и четко. Так как находится в центре во время «час пика» может быть много людей, но ожидаете не больше 15 минут Обновление отзывы Не работают на отправление Отправляют всех в атмосферу где одно окно на огромную очередь Обновление осень25: теперь и тут работает одно окно, в будний день, в обеденный час пик
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Зверев
4 отзыва
Быстро и вежливо всё оформили. Советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ФИ
Фамилия Имя
7 отзывов
Хорошее отделение. Недавно отправлял авито, завтра снова пойду
Полезно
0
Татьяна Колодцева
2 отзыва
Была приятно удивлена отсутствием очереди, специалист доброжелательный, бытро обслужила, все понравилось. Единственный минус для меня это не рядом с домом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Александр Абрамов
2 отзыва
Ужасное место. Комментировать не хочется , можно просто один раз сходить
Полезно
0
Андрей Санин
4 отзыва
Ужасное отделение. Из всех окон работает только одно. Скорость обслуживания поражает, почти 15 мин на одного клиента. Неважно что делать, принятия письма или посылки всё равно 15 мин на человека.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЛ
Евгений Лугин
1 отзыв
Второй день отказывают в выдаче посылки, которая у них по трекингу лежит уже 5й день. Ссылаются на "проблемы с интернет".
Полезно
0
Lisa G
22 отзыва
Только отстояв очередь,заполнив конверт, ты узнаешь,что от организаций письма не отправляют😊 А можно где-то эту информацию указать? Почему так вообще?! Почему купить макароны у нас теперь можно на каждой почте, а отправить письмо только в особенных отделениях? Разве оказание почтовых услуг не прямое назначение этой организации?
Читать целиком
Полезно
0
ЛЛ
Леонид Лешат
6 отзывов
Внимание, обман! Отправлял заказную бандероль в Москву. Оператору сказал: заказная бандероль. Оформили 1-й класс. На мое недоумение заявили (оператор и дежурная по ОПС), что это новые правила, и теперь в Москву отправка только 1-м классом. Звонок на горячую линию Почты обман раскрыл - правда, пришлось включать звонок на громкую связь, чтобы колл-центр Почты просветил сотрудников ОПС о правилах приема отправлений. На требование вернуть пакет и деньги заявили: нет такой технической возможности, пишите заявление, вам вернут переплату. Повелся, наивный. Ситуация была 19 марта. Сегодня пришел ответ на заявление: нам очень жаль, учтем на будущее. Полученных обманом денег, разумеется, никто не вернул.
Читать целиком
Полезно
1
AL
Anya Lebedeva
8 отзывов
Очереди жутки, работает 1 окно и то еле еле
Полезно
0
ОК
Ольга Климова
2 отзыва
Ужасно. Постоянно очередь. Даже если три человека будешь час стоять. Передо мной двое . Первую девушку пол часа оформляли. Не знаю когда меня примут. Работает одно окно. Но у них даже если все работают постоянные очереди. Сил нет
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Елена Калашникова
1 отзыв
Отличное отделение. Девочки все делают быстро, адекватно, приветливые! Посылку получили, письмо отправили.
Полезно
1
Polli Tim
6 отзывов
Каждый раз приходя получать возвратные посылки с авито (мои же) , они не могут мне их вернуть, постоянно проблемы с выдачей, каждый раз что-то не правильно нажато и «выдать вам не можем»….за одной посылкой я ходила 4!!! Раза!!! Постоянно, что-то там не работало и не срабатывало на выдачу🙄😖 плюс ко всему за год почта рф потеряла 3 мои посылки …😖
Читать целиком
Полезно
2
id
ihate dashaaa
4 отзыва
в 19:40 почта закрыта) график до 20:00
Полезно
3
EC
Emma Corrat
1 отзыв
Очень, очень, очень медленно обслуживают в этом отделении. У операторов лица хмурые, особенно в третьем окне, на вопросы не отвечают. Не почта, а какой-то ужас!
Читать целиком
Полезно
3
ИС
Ирина С
2 отзыва
Сотрудница почты за окошком 4 явно находится в алкогольном или наркотическом опьянении. На любой вопрос начинает повышать свой мерзкий голос. По существу ничего не ответила, просто наорала и нахамила. Очень странный вид у сотрудницы. Это уже совсем позор почты России.
Читать целиком
Полезно
3
kakoito Chel
15 отзывов
Худшее отделение в центре города
Полезно
2
АБ
Анна Боруздина
5 отзывов
40 минут ждала получить посылку, дождалась своей очереди, а в окне ответили «пришло сегодня, разбираем только завтра утром». Посылка пришла днём, пришла забирать за час до закрытия.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Войнова
12 отзывов
23 июля 2024 года я посетила почтовое отделение 394018 г. Воронежа, чтобы отправить посылки. Оператор Ангелина (по совместительству начальник отделения) сначала взвесила первые 2 посылки, после чего говорит, что одна посылка вышла на 800р (около 300г в ней было), а другая почти 15000р (в этой посылке было около 500г). Я, мягко сказать, очень удивилась таким цифрам, я переспросила, может, это сбой в системе, откуда такие заоблачные суммы? На что Ангелина сказала, что именно 15 с лишним тысяч обойдутся мне эти посылки. На что я ответила, что эту операцию проводить не нужно, такие ошибочно большие суммы я оплачивать не буду. Она сказала «хорошо», давайте заново оформим. Не прошло и несколько минут, как с моей карты списалась сумма в размере 15500р (причем посылки на тот момент отправлены не были!), на что сотрудник сказала лишь «это с Вас не списались», хотя я ей показала списания с моей карты и конкретную сумму. По словам Ангелины «деньги повисли в воздухе». Уважаемая почта! Я напротяжении более месяца не могу получить назад свои же деньги. Начальница отделения каждый день кормила меня завтраками, уверяла, что деньги вернутся, но этого так и не произошло. Я дважды писала на почту заявления на возврат средств, неоднократно приходила в отделение, приложив выписки из Сбербанка с моего счета, но никакого результата нет. Мои деньги списали незаконно, будто бы так и должно быть. А самое ужасно, что этот человек более месяца уверял меня, что все разрешится, а когда я пригрозила судом, то человек просто безразлично ответил «это единственный выход». Несмотря на то, что Ангелина ответственна за эту операцию, она ничего не предприняла, чтобы данную ситуацию решить, лишь отговорки с ее стороны. Оператор Ангелина почтового отделения 394018 нарушила мои права, поэтому я была вынуждена написать заявление в прокуратуру. Помимо этого, я буду вынуждена написать заявление в суд - это крайняя мера, т.к. начальник отделения не выходит на связь и не намерен решить возникшую ситуацию.
Читать целиком
Полезно
5
Алексей Ярмонов
12 отзывов
Все отлично, электронная очередь, быстрое обслуживание, улыбчивый и вежливый персонал.
Полезно
0
Ольга Павлова
13 отзывов
Вот уже 9 месяцев я не могу получить в почтовом отделении 394018 наложенный платеж,который отправляла 20.02.24 на сумму 650 р 20. 02. 24 в отделении 394018 по адресу г Воронеж ул Пушкинская 11а я отправляла бандероль с наложенный платежом 650 р. Получатель получила бандероль и оплатила наложенный платеж. Когда я пришла на почту, мне отказали в выплате, мотивируя это тем, что оператор неправильно оформила квитанцию. После этого в течении 9! Месяцев я так и не смогла получить свои деньги. Начальник почты под разными предлогами отказывала мне в получении моих же денег. Говорила, что не будет выплачивать мне из своего кармана. Тогда как взять деньги из моего кармана считает нормальным По факту организация Почта России получила двойную оплату от меня и от получателя. Считаю, что надо оштрафовать сотрудника филиала, ответственного за неправильное оформление квитанций на 650 р.
Читать целиком
Полезно
0
S
Smile
3 отзыва
Ужасное отделение! Работает всего одно окно из четырёх! Огромная очередь, стоять приходится больше часа!
Полезно
1
ЮЛ
Юлия Лукина
2 отзыва
Ужасное отделение. Обслуживает одно окно из трех, рабочих полно, но на просьбу открыть еще одно сказали, что все заняты. Народу в зале куча, принимает окно вне зависимости от электронной очереди, что провоцирует ссоры людей. Жуть
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий
8 отзывов
Это отделение про то, как 3е сотрудников будут обслуживать 2х посетителей пол часа и консультировать других не взирая на электронную очередь.
Полезно
1
OV
Olya Voynova
1 отзыв
Руководитель отделения, совершая операцию, списала с моей карты более 15 тыс рублей. Уже неделю я прихожу на почту, оператор просто отправляет меня домой, кормит завтраками. Нет ни совести, ни ответственности за то, что произошло…такого безразличия я не встречала нигде. Списали деньги и даже не пытаются решить вопрос, будто так и надо. Извините, но это не 15 рублей…отвратительное отделение.
Читать целиком
Полезно
0
ОТ
Ольга Трачук
1 отзыв
ну что я могу сказать? оплатила ускоренную посылку, мою ЛИЧНУЮ посылку, пришло уведомление, что я могу её забрать. забрала ? НЕТ! " А мне некогда её сегодня искать 3 часа, приходите завтра ... или послезавтра." просто п.....ц
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Алина Бузмакова
12 отзывов
Была несколько раз в этом отделении, ничего плохого сказать не могу, очереди они есть везде, принимают строго по талону, сотрудники вежливые, обслуживают не долго.
Читать целиком
Полезно
0
M
Monika2001
10 отзывов
Ужас просто! Простояла целый час, но по неведомым мне обстоятельствам оператор приглашала клиентов не в порядке очереди, а рандомно, 5 человек которые пришли за мной были вызваны вперед всей очереди, последний клиент зашел взял талон и сразу был вызван, а что остальные стоят, это видимо нормально. Такое себе удовольствие. Разберитесь с ПО.
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Pav
5 отзывов
20 мая время 18.05 работает одно окно Примите меры
Полезно
0
Владик Епанчинцев
1 отзыв
Это п...ц, всегда работает 1-2 окна из 5, всегда очереди, жарко, невозможно тут находиться
Полезно
0
Валерия М
11 отзывов
В этом отделении не оказалось конвертов никаких размеров, кроме стандартного вытянутого для отправления писем и ХL 70 см, в котором документы А4 просто потеряются, зато полный стеллаж макарон и тушенки втридорога! Директор хамка, отказалась представиться и бейдж перевернула, чтобы я не увидела ее ФИО. Не портите свои нервы, идите в другой филиал.
Читать целиком
Полезно
1
ЕФ
Екатерина Фрольцова
3 отзыва
Народа дофига Обслуживают долго Работает одно окно Видимо какая зп- так и обслуживают 😀👌
Полезно
0
Гл
Городская легенда
2 отзыва
График неверный‼️ В воскресенье не работают(((
Полезно
0
AU
Apple User
7 отзывов
Очень- очень- очень- очень долго обслуживают. Получить посылку выходит 30 минут или дольше
Полезно
1
UA
Umyt Allaberdievich
1 отзыв
Толон не работает на 20 человек одна окошко! Ужас
Полезно
2
МВ
Михаил Волобуев
1 отзыв
Хуже почтового отделения нет, очереди по часу, хотя и народа мало.
Полезно
3
ЕЧ
Екатерина Черных
1 отзыв
Вы находитесь в центре города и из 6 окон работает одно! Вы серьезно?! ( в очередь 40 человек😀) Куда жаловаться, чтобы вашему управляющему по шапке за такое обслуживание настучали? Надеюсь скорая к вам так же быстро приезжает, как вы письма отправляете
Читать целиком
Полезно
6
Kirill Noskov
15 отзывов
Пришел на почту, по талонам 25й, 5 окон, ни одно не принимает , так и простояли минут 15 пока одно сначала не открыли потом второе, стоим больше часа.
Полезно
4
ТЖ
Татьяна Жилкина
1 отзыв
Пришла посылка, на домашний адрес никакой информации уведомления не пришло, узнала случайно. Пошла забирать, так убедилии что нужна электроная подпись, не предупредив что это почта банк
Читать целиком
Полезно
2
АС
Алексей Сушко
1 отзыв
Оценка не почте, а программе, которая выбирает сначала тех, кто отправляет, хотя они отнимают у сотрудника почты не меньше времени, чем получатели.В итоге пробка и застой очереди.
Читать целиком
Полезно
3
Арина Овсепян
3 отзыва
Ужас!!!!!!! Очередь не двигается. Как можно так работать?!!!! Ждала весь день очередь так и до меня не дошла. И не только я толпа людей часами стоят и ждут!!! Пересмотрите вашу работу. Никак не могу аттестат забрать уже неделю. Такой ужас!🤬
Читать целиком
Полезно
2
УИ
Ульяна Иванова
3 отзыва
Все быстро и доступно
Полезно
0
DS
Darya Shipikina
9 отзывов
Ожидание по пол часа так и не вызвали ни один талон, работает 2 окна из 4 потому то они отправляют посылки, и не могут принимать людей одновременно, поэтому вся толпа стоит у 2х несчастных окон
Читать целиком
Полезно
4
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Центр города, с утра люди в очереди. Отправить посылку через 20 человек к ряду, когда 1 обслуживают 15 минут. Думал ладно с утра, кто опоздал, кто не проснулся. Пришел в обед - ситуация не поменялась. Буду отправлять другими отделениями
Читать целиком
Полезно
4
VM
Vasilina Miroshnichenko
1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Хамское и непрофессиональное отношение зам. директора Виктории к людям. Уже второй год , 2 раза в неделю, наблюдаю за картиной , как в взрослый человек( сотрудник Почты России) не может научиться выдавать письма, а главное не хочет. Постоянно это происходит со скандалом и посыланием меня прийти в другой день . Хотя вряд ли что-то измениться. Хотелось бы меньше видеть таких "профессионалов " в итак не очень приятном месте.
Читать целиком
Полезно
4
JM
Jelly M
12 отзывов
Людям, которые оставляют радужные отзывы, видимо, везло или они редкие посетители данного филиала. По факту же - одно из худших отделений во всём городе. Сотрудники до крайности медлительные, как будто специально стараются продлить время обслуживания, каждого клиента обслуживают не менее 10 минут, иногда и более 20. Как вообще можно оформлять посылку/письмо 15-20 минут? Я дома онлайн это делаю за 2 минуты. Иногда работает одно окно, и даже если перед тобой всего пара человек, запросто можно застрять в этом отделении на пол дня. И это центр города, площадь Ленина... Ужас.
Читать целиком
Полезно
3
Мария Вольф
5 отзывов
Хорошее отделение, понятное дело, что при большом потоке людей надо будет ждать очередь, но в воскресенье за час до закрытия меня обслужили буквально за 5 минут.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Иванова
3 отзыва
Впервые попала в это отделение, так как ближайшее к дому вечно с очередями и работает по какой-то неведомой причине до 18.00. Здесь же вежливые сотрудники, никаких очередей, всё быстро оформили и пожелали хорошего вечера.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее