Приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами, готовы обучать специфике работы с юридическими лицами. В зависимости от опыта кандидата, можем рассматривать позицию старшего или ведущего клиентского менеджера.
Обязанности:
– Обслуживание клиентов юридических и физических лиц в операционном зале;
– Консультирование действующих и потенциальных клиентов по банковским продуктам/услугам, работа в CRM;
– Открытие расчетных счетов ЮЛ;
– Сбор рекомендаций у клиентов с целью привлечения на обслуживание, продажа доп. продуктов ЮЛ: корп. карт, з/п проектов;
– 60% времени менеджер работает с входящим потоком клиентов и на сопровождении действующих клиентов, 40% привлечение новых клиентов в банк на обслуживание (по рекомендации, "холодной базе" или через своих агентов),
– Сбор пакета клиентских документов.
Требования:
– опыт работы по обслуживанию или привлечению клиентов от 3-х лет;
– приветствуется наличие агентов по привлечению клиентов на РКО (для них есть денежная мотивация),
– уверенный пользователь ПК;
– коммуникабельность, проактивность, ответственность, порядочность, честность, дисциплинированность, аккуратность и внимательность при работе с документами и клиентами.
Мы предлагаем:
– оформление по ТК РФ, соцпакет;
– конкурентный уровень заработной платы: постоянная часть + бонусы за личный результат и и премия от результата работы офиса(подробнее обсуждается с кандидатом на собеседовании);
– расширенный соцпакет (ДМС, софинансирование занятий спортом);
– внутрибанковские обучение и наставничество со стороны опытных сотрудников;
– режим работы: 5/2 (сб.-вс. - выходные).