............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру 

​Интернет-провайдеры
3.4
70 оценок
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото

3.4
70 оценок
ТТ
​Тони Тон​5 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Вы самая вонючее г во вселеной. Самый плохой интернет. Самый ужасный роутер. Самые глупые сотрудники у вас.! К самому моему большому сожалению это единственное провайдер в моем доме. Они остальных выжили по всей видимости. Чтобы быть властными единоличниками. Только сегодня провели. А у меня уже все самые низменные чувства к этой компании. Неуважение и обнуления по всем аспектам к клиентам. Дай бог мой дом проведут какой-нибудь другой провайдер. Сразу же на него подключусь! Всем спасибо!
Читать целиком
Дом.ру
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите подробнее о том, с какой ситуацией вы столкнулись и какие сложности у вас воз…
АУ
​Алексей Ушаков​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Клиентская поддержка отсутствует. В чате дезинформируют клиента о принятой заявке на техника. 15 декабря их специалистом оформлена заявка на 26 декабря на время с 20 до 21 часа. В итоге в назначенную дату и время техник не явился. В чате и по горячей линии ссылаются на технические ошибки заявку они не увидели. Предлагают перенести на 01.01.2026 г. В итоге на новый год оставили без интернета из за их некомпетентных сотрудников. Оформил расторжение договора. Не рекомендую данного провайдера. Есть более выгодные условия от других провайдеров. Их загруженность в текущее время понятна, но когда они не исполняют свои заявки и в результате показывают свою некомпетентность по отношению к клиенту показывает их сервис. Ожидаю возврат денег. Текущим абонентам в случае неполадок в роутером и связью делайте скрины переписок. Иначе они шустро удаляют доступ к приложению после расторжения договора. Офиса у них нет соответственно писать претензию необходимо через мэйл. Всем терпения с недобросовестным провайдером.
Читать целиком
Дом.ру
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы бы не хотели, чтобы вы торопились с закрытием договора( Уточните, пожалуйс…
​Татьяна Перебайлова​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Кто там ставит 5 звезд? Ужасная компания , которой на пути мешают деревья , видимо мы в черном списке на подключения , не хотят видимо техники подняться повыше и протянуть провод , потоянные отговорки, не приезжают во время ! Три раза подавала заявку и все время какие то отмазки
Читать целиком
Дом.ру
10 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию, поэтому просим указать ваш полный ад…
АЧ
​Анна Чупинина​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Крайне разочарована качеством обслуживания компании "Дом.ру", что побудило меня впервые написать негативный отзыв. Моя ситуация: в течение месяца я ожидала подключения интернета в частный дом. Дата подключения была назначена на 5 декабря, в интервале с 9:00 до 11:00. Данное время было подтверждено трижды: 1. При оформлении заявки с оператором. 2. В текстовом сообщении. 3. Накануне, 4 декабря, звонком от автоматической системы подтверждения. Однако, в день назначенного подключения, 5 декабря, в 10:30, я получила звонок от оператора с сообщением: "у вас нет подтверждения". На мой вопрос, как это возможно при наличии трех подтверждений, оператор ответил следующее (цитирую): "короче, у вас там эээ, ну получается, нет подтверждения и короче поэтому эээ вашу заявку отменили, я вот подала заявку менеджеру, вам наберут". Помимо абсолютно недопустимого стиля общения со стороны сотрудника, меня возмущают следующие моменты: 1. Непрофессионализм: Отсутствие четкого объяснения причин отмены заявки. Слова "короче, эээ, ну получается" не являются ответом и демонстрируют полную некомпетентность. 2. Отсутствие информирования: Отмена заявки произошла в день подключения, без предварительного уведомления и объяснения причин. Это привело к потере моего времени и нарушению планов. 3. Безответственность: Заявка, подтвержденная трижды, была отменена по неизвестным причинам, которые никто из сотрудников не смог прояснить. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Если компания не имеет возможности выполнить обязательства, необходимо уведомлять об этом заблаговременно, а не отменять заявку в последний момент без внятных объяснений. Надеюсь, мой отзыв поможет компании "Дом.ру" пересмотреть свои стандарты качества обслуживания и работы с клиентами.
Читать целиком
Дом.ру
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Понимаем ваши эмоции в сложившейся ситуации. Ведь вы планировали свой день иначе…
ВФ
​Вахтанг Фарсян​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Отвратительная организация! С 20 октября неоднократно звонил оставлял жалобы на менеджера Смирнова Владимира, который перестал выходить на связь. Каждый раз говорят, что свяжутся и ни разу не перезвонили! Договор подписан, оплачен, но никто никакой информации по срокам подключения не дает!
Читать целиком
Дом.ру
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вахтанг! 👋 Постараемся ускорить решение вашего вопроса. Уточните, пожалуйста, номер в…
СМ
​Сергей Малышев​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Хороший офис , всё доходчиво и понятно объясняют об условиях договора и тарифах.
Дом.ру
26 октября 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо вам за прекрасный отзыв 💖
ОР
​Оксана Романчикова​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Дом ру подключен у нас очень давно, много каналов, хорошо показывает телевизор, цена приемлемая, есть скидка пенсионерам, любой вопрос можно решить через чат с оператором, рекомендую к подключению.
Читать целиком
Дом.ру
4 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Благодарим за приятный отзыв и отличную оценку :) Будем и дальше радовать вас высоки…
​Сергей Шестопалов​3 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Подключил ДОМ. РУ в 2012 году. Проблем с качеством нет вообще. Если бывают какие-то вопросы все решается по телефону. Перешел на тариф с интернетом скорость 200 мб, в подарок подключили 300 мб. Так же очень информативное приложение с большим функционалом. Так что меня все устраивает. Рекомендую
Читать целиком
Дом.ру
3 октября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик 🔥
​Михаил Штыров​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Уже семь лет являюсь её клиентом и ни разу не пожалел о своем выборе. Интернет здесь действительно впечатляет своей скоростью и стабильностью связи. Со своей стороны постоянно меняю тарифы, и нередко оказывается, что новый тариф предоставляет больше возможностей, но стоит дешевле предыдущего, хотя, к сожалению, такое случается далеко не всегда. Не могу объективно оценить службу поддержки компании, но сотрудники всегда помогают решить мою проблему, пусть порой и не сразу, ведь запросы бывают весьма специфичными, например, открытие NAT для игры For Honor или настройка определённых шлюзов для рабочих задач. Среди недостатков отмечу постоянное повышение стоимости тарифов и неэффективную систему лояльности, которая даже при больших расходах не компенсирует ценовой разрыв после очередного повышения цен. По итогу могу сказать, что полностью доволен предоставляемыми услугами, в дальнейшем буду брать новый роутер и подключать более быстрый тариф.
Читать целиком
Дом.ру
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Михаил! 😊 Благодарим вас за такое долгое сотрудничество и тёплые слова Мы приняли к с…
АС
​Алекс Сапов​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Неплохой интернет.
Дом.ру
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Благодарим за ваш отзыв 🙏 Мы стараемся❤️
ОВ
​Ольга Васильева​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Самый хороший провайдер, быстрый интернет ,работает без перебоев, очень вежливые сотрудники тех. поддержки все вопросы решают быстро .
Дом.ру
2 октября 2025, официальный ответ
Ольга, приветствуем 🌸 Благодарим вас за столь приятный отклик 💖 Нам очень радостно знать, что вам все нравится!
​артём Баяндин​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Новостройка дому 3-4 года оборудование новое думаю стоит у дом.ру. 16 сентября пропал интернет. Позвонили в дом ру по шаблону попросили выдернуть роутер из розетки. Сделали не чего не помогло. Говорят есть не стабильное соединение проблема в оборудовании в подъезде, назначили техника, аш через неделю +-. Пришел техник начал тыркать наш роутер туда сюда из розетки в розетку то вынет провод интернета то засунет обратно. Я ему говорю по телефону сказали что проблема в подъезде в ящике на что получил ответ чаще всего проблема у клиента дома. Но нет продолжает мучать роутер. До приезда техника за пару дней купили новый роутер ну мало ли может роутер отъехал но нет проблема осталась. Так вот продолжим, технику сказал что есть новый роутер он говорит несите. Принес он его стал мучать. Видать понял что проблема в подъезде пошел туда тыкать пере тыкать. Перед этим проверил кабель от квартиры до щитка в подъезде провод целый. По итогу работы техника за час он не сделал от слова не чего. Каким то макаром интернет появился примерно на 5-10 минут в этот период техник успел благополучно удалиться. Тут же Позвонили снова по телефону в дом ру нам сказали что интернета нету. Снова назначили техника на 1 число. Я вижу не компетентность в виде техника который был у нас работая методом тыка без какого либо информирования о деталях сбоя и диагностического оборудования, и не компетентность персонала на телефоне разговаривал с тремя операторами не кто не смог сказал в чем точно проблема кроме первого звонка где сказали про щит в подъезде. На момент написания отзыва 30 сентября интернета нету техник назначен на 1 число если проблему не решит будем расторгать договор.Интернет нужен для работы.Мне для работы нужен стабильный и быстрый интернет и компетентный провайдер с тех персоналом. Деньги за интернет я плачу не малые по сравнению с другими провайдерами. С 16 сентября по 30 сентября работаю на мобильном интернете методом раздачи на ПК. Есть и переписка в вк с дом ру но там не чего нового
Читать целиком
Дом.ру
30 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Артем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе инт…
​Святослав Шелест​6 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Хороший провайдер, работает без перебоев, скорость всегда соответствует заявленой по тарифу, вот только цены по моему мнению слегка завышены
Дом.ру
25 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили 🤗
​Александр Папушин​3 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Надеюсь разберетесь с ситуацией. Тех поддержка в дом ру отсутствует теперь если вы платите меньше 900 руб (типо не предусмотрена договором и по телефону ответить не может а чат бот говорит что просто нет свободных сотрудников то есть проблема нерешаема если у тебя нет нужно тарифа, что вообще ну никак с законодательством не соотносится) Услуги оказываются ненадлежащим образом занижается скорость, не работает интернет от слова совсем. Сообщают о решении проблемы в течении суток а по итогу я открываю личный кабинет и записан через 4 дня к инженеру, который должен был прийти сегодня. То есть оператор просто за 2 дня уничтожил положительное 20-и летнее отношение к нему. Сейчас инженер техник перезаписан на 9 августа. Меня это не устраивает, интернетом пользоваться невозможно. Номер договора - 340002038744, жду скорейшего разрешения сложившейся ситуации!
Читать целиком
Дом.ру
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы огорчены, что вы столкнулись с такими сложностями и признательны, что ср…
ЖК
​Жанна Кривохижина​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Прям вкратце.07.07.25 подключили интернет, специалист попался нервный,ну да бог с ним.В период с 07 по 12, инет временами подвисал,восстанавливался,21 .07. совсем пропал.22 вызвали техника,приехал почти быстро нашёл обрыв кабеля ,а точнее его остатки,ничего делать не стал,нёс какую то ересь что проблема попасть на тех этаж,нужно письма писать т.д,короче сказал передам заявку в течение 3х суток восстановят .3-е суток длились долгие 14 дней..... Мы каждый день звонили в поддержку,на горячую линию,Я родственникам так рьяно не набираю как представителям Дом ру.Закончилось ничем,тех поддержка уверяла что всё сделано,из щитка торчали размочаленные провода обрыва кабеля,горячая линия глумилась шаблонными фразами.29.07 кое как расторгли договор .Никому не советую,глупость и пофигизм по отношению к клиентам - девиз компании.
Читать целиком
Дом.ру
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Мы просим прощения за сложившийся инцидент🙏 К сожалению, на ход работ действит…
АР
​Анастасия Рощепкина​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Вынуждена была пользоваться, так как это единственный провайдер в моем доме. Плюсы: Работает, но обещенной скорости нет Монтажники работают без нареканий Минусы: 1.Оформить заявку на подключение не смогли ни на сайте ни по телефону. Пришлось искать у соседей знакомого менеджера. Только он смог 2. Меняют тариф без согласия абонента(это не законно) Подключить другой или вернуть прежний тоже не могут 3. Некомпетентность телефонных операторов сочетается с низким интеллектом и полным неумением работать с людьми. Это дно, которое никто не пробьёт
Читать целиком
Дом.ру
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы никогда и ничего без вашего согласия не подключим. Напишите номер вашего…
​Дмитрий Уваров​10 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Дом.ру унижает клиентов, гоняет по скриптам, прячется от клиентов в офисе и не может согласиться на требования клиента в досудебном урегулировании. Нести издержки должен кто угодно только не руководство дом.ру. Всё что касается оборудования провайдера - тайна. Зато у нас "хрю новый роутер" за 20тр и "окислы" на контактах. Кабель поменять. Джеки переобжать. За выездную диагностику 700р взять. С юристом представители дом.ру встретиться не готовы. Так они дела не делают. Просто держат клиентов за молчаливых терпил и технических безграмотных. Как получили информацию об обращении в Роспотребнадзор, вылезла плашка "неактивен" тариф. Вам было сказано. Если вы экономите на доме, но подключили людей на тарифы которые выше тех которые может тянуть заложенный ресурс, у вас есть уникальная возможность направить заказное письмо с уведомлением о расторжении договора. Вместо вот этого всего скриптового лицемерия. PS: ванильный сервис 2gis не дает передать словарный запас, ярко характеризующий отношение сторон друг к другу. Читайте между строк.
Читать целиком
Дом.ру
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, все операции выполняются удаленно, офисов нет. Платные работы выполняются только, если…
ЛЗ
​Лилия Зарипова​14 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Удобное мобильное приложение, в котором есть все. Поменяли старый роутер на новый помощнее, а то тот у нас постоянно перезагружать приходилось, отработал свое.
Читать целиком
Дом.ру
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку 😌
нг
​наталья голубина​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Хороший провайдер. Все вопросы, которые возникают решают быстро и качественно. Сейчас буду переезжать, надеюсь, в новом доме домру будет доступен для подключения.
Читать целиком
Дом.ру
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, наталья, спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌
СМ
​Саша Малявин​10 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Спасибо за игровой тариф. По цене не так жестко. Скорость подходящая. Все устраивает.
Читать целиком
Дом.ру
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Нам очень приятно 🤝 Огорчены, что не смогли…
​Егор Ахматулин​11 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Пользовался и в другом городе, потом переехал. Пробовал и другие компании, но продолжил пользоваться именно . Качество и сервис на высшем уровне, если что то не работает, техподдержка работает оперативно, когда оборвали кабель в подъезде техник через 3 часа уже приехал и все починил. Интернет грузится быстро, работает стабильно. По ТВ много интересных каналов и хорошее качество изображения. Много дополнительных опций, плюшек. Единственный минус - дороговато, но цена оправдана качеством и оно того стоит!
Читать целиком
Дом.ру
13 ноября 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥
BY
​BALEX YT​1 отзыв
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Сервис в компании - жеесть! Если собственникам интересно - поднимите переписку и звонки. Глупый (!!!) бот. Отсутствие возможности пообщаться с оператором. Записали мастера на сегодня с 10-00 до 11-00 - не пришел. Можно писать еще долго, но не хочу. Меняю на неделе провайдера. Жаль, ранее вы были эталоном клиентоориентированности! Номер договора 340012462319. Стаж сотрудничества около 10 лет. Отзыв буду постить везде, ибо обидно!
Читать целиком
Дом.ру
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расстроены, что вы думаете о смене провайдера 😔 Понимаем как важно, чтобы услуга рабо…
​Зоя Пасынкова​8 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Хороший провайдер в плане качества интернета, также нравится, что есть удобный личный кабинет, доступ к которому у меня через мобильное приложение. В нем и услугами управлять, и в поддержку написать можно.
Читать целиком
Дом.ру
10 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Зоя 👋 Благодарим за подключение и приятный отзыв 💖
​Тамара Анохина​10 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Все отлично! Пользуюсь не первый год. Никаких жалоб и поломок. Быстрый интернет и качественное ТВ. Компетентные сотрудники, всегда подскажут, помогут!
Дом.ру
24 сентября 2024, официальный ответ
Тамара, здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Приятного пользования!
​Лиля Супрунова​9 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Интернет-провайдер №1! Высокая скорость и отзывчивая техподдержка
Дом.ру
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 😉
​Анатолий Зятев​11 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Адекватный интернет провайдер, который не навязывают лишних услуг, и не дерет деньги.
Дом.ру
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий, спасибо вам большое, что выбрали нас ❤
СГ
​Светлана Граченкова​7 отзывов
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Мне нечего плохого отметить о качестве услуг провайдера. Цены поднимаются раз в год, в целом как и у других. При этом постоянно появляются новые опции и качество не падает, это важно
Читать целиком
Дом.ру
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Светлана! Спасибо за понимание и высокую оценку! :)
НЗ
​Наталья Зобова​7 отзывов
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Отличный интернет. Но даже в случае каких-либо неполадок, техническая поддержка оперативно реагирует и помогает в решении проблемы.
Дом.ру
3 августа 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку. Нам очень приятно 🙏🏼
МЕ
​Маргарита Ермошина​7 отзывов
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Пользуюсь услугами дом.ру уже лет 5. В целом довольна.
Дом.ру
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за длительное и приятное сотрудничество 😊
​RIP ARCHY KYRWABOMBUR​28 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Провайдер плохой в целом Идиотское приложение, посмотрели бы как сделано у ростелекома
Дом.ру
30 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Поделитесь, что не так 🥺 Будем улучшать
КА
​Карина Азанова​7 отзывов
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Хороший провайдер. И дома и в офисе и интернет, и телевидение от дом.ру. По качеству нет вопросов, и гостевой, и основной wi-fi летают.
Дом.ру
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что оценили! 💖
ДН
​Диана Надежина​5 отзывов
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Довольна качеством интернет-соединения от дом.ру. Скорость высокая, даже в пиковые часы нагрузки не наблюдаются сбои. Видеозвонки и онлайн-игры работают без лагов, для меня это крайне важно
Читать целиком
Дом.ру
23 июля 2024, официальный ответ
Диана. Огромное спасибо, что оценили 🔥
еу
​евгений урошлев​1 отзыв
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Сегодня обратился в дом ру по телефону для расторжения договора. Потратил полтора часа на беседы с оператором. В итоге договор так и не расторг ли. Пообещали расторгнуть завтра.
Читать целиком
Дом.ру
15 мая 2024, официальный ответ
Евгений, приветствуем! Расторжение возможно минимум на следующий день - раньше, увы, не получится Им…
ЕН
​Екатерина Небажена​3 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Самый нормальный провайдер у нас в городе. Надежный интернет на заявленной скорости, я еще роутер новый в рассрочку взяла, за счет него теперь у меня скорость 500 Мбит
Читать целиком
Дом.ру
30 января 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо вам за выбор наших услуг и обратную связь, нам это важно 💖
ВТ
​Валерия Тарла​4 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
По заявке приехали на подключение уже через день. Удобно что есть рассрочка, за счет которой взяли оборудование сразу. Пока всем довольны, но если что, отзыв дополню)
Читать целиком
Дом.ру
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Надеемся, что дополнение будет…
ДО
​Данил Обвинцев​6 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Пока все устраивает, надеюсь так будет всегда) Нормальный провайдер, у которого и по тарифам есть что выбрать и по ценам все вполне адекватно, особенно если учесть что программа лояльности есть
Читать целиком
Дом.ру
24 января 2024, официальный ответ
Мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы не разочаровать вас!😇 Спасибо за отзыв!
RL
​Robert Lee​74 отзыва
Волжский (Волжский городской округ), проспект Ленина, 84а
Сегодня около 14:12 позвонили и пытались продать мне интернет, когда я им ясно дал понять что меня интересует только вариант где я буду платить меньше. Сотрудница которая поняла что на мне не заработает, просто скинула трубку не попрощавшись (я не кричал, матами не ругался). Научите своих сотрудников отдела продаж правилами ведения диалога.
Читать целиком
Дом.ру
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за данный инцидент🙏 Свяжитесь с нами любым удобным способом: в лс вк…
ЮС
​Юля Свешникова​5 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Сравнивая с тремя провайдерами, которыми пользовалась могу сказать что дом.ру вне конкуренции. Тут и скорость, тарифы разные, я выбрала 300 Мбит и на деле их получаю. Также удобно управлять услугами через мобильное приложение, там же и чат с техподдержкой организован
Читать целиком
Дом.ру
1 декабря 2023, официальный ответ
Юля, добрый день! Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Нам очень приятно ❤
ДЖ
​Дмитрий Жванецкий​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Вместе с интернетом подключили телевидение, по которому у нас онлайн кинотеатр позволяет смотреть всевозможные фильмы и многое другое.Все устраивает.
Дом.ру
26 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий! Мы рады для вас стараться! :3 Приятного пользования!
АС
​Анна Скавронская​5 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Нашим провайдером довольны полностью, потому что каждый может проводить спокойно время в интернете столько сколько ему нужно и в любое время. Придраться не к чему особо, все отлично
Читать целиком
Дом.ру
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы ❤
ИК
​Иван Кедрин​7 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Думали что по тарифу 500Мбит просто сказка, но решили проверить, а скорость реально соответствует) Цена оправдывает скорость однозначно!
Дом.ру
3 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤
ЕЩ
​Елена Щепетнова​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Опыт знакомства с данной компаний оставил только отрицательные эмоции. После получения рекламной рассылки о возможности подключения дома к интернету, оставила заявку на подключения. Дата подключения была назначена через неделю после подключения, затем перенесена по причине болезни специалиста. Повторное подключение было назначено ещё через три для, приехавший специалист на подключение сначала начал разводить на дополнительные расходы по подключению, превышающую в три раза заявленную сумму подключения, потом в итоге сказал, что много работы и он один не справится. В итоге было назначено подключение через неделю. От таких услуг пришлось отказаться. Мои рекомендации никаких дел с данной фирмой.
Читать целиком
Дом.ру
23 октября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте👋🏻 Грустно, что у вас испортилось о нас впечатление и пропало доверие :( Уверяе…
ПГ
​Павел Галицин​6 отзывов
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Хорошее качество и заявленная скорость по интернету от провайдера. Проверки показывают что нас не ограничивают и все 300Мбит скорость обеспечивается. Погрешность небольшая присутствует, ну тут кто физику с информатикой учил понимает что это вполне нормально) так что мы не жалуемся
Читать целиком
Дом.ру
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😉 Рады сотрудничеству!
ПИ
​Павел Исаев​4 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Никого не хочу обидеть, но Дом.ру лучший провайдер. Интернет без хлопот, как подключили так и пользуемся, конечно тут важный момент в оборудовании, мы изначально пользовались своим роутером, после чего взяли в рассрочку новый, так как надоело переподключаться с телефонов постоянно
Читать целиком
Дом.ру
2 октября 2023, официальный ответ
Павел, приветствуем! :) Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!
​dmi volga​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Сотрудник Дом Ру паркует служебный УАЗ на ночь и в выходные дни поперёк переулка Чугуевский 6 в нарушении ПДД п 12.2, п 12.4 частного сектора, мешает проезжающим авто.. А если пожар? А если к кому то скорая... Спец машины уже не проедут..
Читать целиком
Дом.ру
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Если вы уверены, что это был наш коллега, то уточните адрес, где было расположено тран…
​Ser Den​2 отзыва
Волгоград, улица Комсомольская, 6
Позвонил чтобы озвучили тарифы на подключение домашнего интернета и телевидения, оператор Антон просто "послал" и бросил трубку!!! Вопрос: им нужны новые абоненты?
Читать целиком
Дом.ру
18 января 2023, официальный ответ
Приветствуем, крайне удивлены описанной реакцией и хотели бы разобраться в ситуации Уточните, на как…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее