............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

2.1
5 оценок
ТТ
​Татьяна Татьяна​1 отзыв
В данном пункте выдачи работает сотрудник(женщина, с пирсингом на губе), которая неоднократно мне хамила и грубила, когда я прихожу за заказом в данный пункт выдачи. Свою фамилию, имя , отчество она отказывается предоставлять, сказав, что не знает. В каких-либо контактах для связи с руководителем тоже отказывает. 7 декабря 2024 г., когда я возвращала товар, данный сотрудник опять вела себя пренебрежительно и начала хамить. Почему, несмотря на жалобы, с ней до сих пор никто не провел разъяснительную беседу и не применил к ней дисциплинарные методы!
Читать целиком
М
​Мария​3 отзыва
Сотрудник пункта был не вежлив, проявлял грубость по отношению к клиенту, не хотел выдавать карту озон без паспорта, занимался мошенничеством , а именно хотел наживаться тем, что провести мне озон чек( с помощью доп. выплаты озон чека) , который я проходить не желала. На просьбу связаться с руководством получила отказ( в данном пункте невозможно связаться с руководством и донести до них информацию). Считаю, что с сотрудником нужно провести беседу и разъяснить правила общения с клиентом. Сотрудник был не опрятен. Мне пришлось в данном пункте появиться 2 раза, что заняло моё время, чтобы получить мою карту. Сегодня в 19.50 29.01.24 и в 20.55
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Д…
ОК
​Оленька Калинина​2 отзыва
Оператор самовольно нажала, что я беру бракованный товар, хотя я хотела отказаться
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее