Вы ищете большой и сложный проект? И готовы сделать невозможное возможным ? Если Вы всегда добиваетесь нужного результата, независимо от того, какие препятствия стоят на Вашем пути- значит нам нужны именно Вы!
Мы сеть школ английского языка с лицензией дополнительного образования, филиалы в Волжском и в Астраханской области. Работаем с 2016 г, выросли до самой крупной школы в наших городах. Перед нами стоит цель вырасти Х2, в т ч открытие новых направлений.
Наши требования:
– Образование - высшее (лучше в управлении персоналом, менеджменте, экономике)
–
Обязательный опыт активных продаж не менее 2 лет.
– высокие достижения на прошлом месте работы
– уверенные навыки в управлении персоналом
Ключевые задачи:
– Управление персоналом и контроль всех отделов школы;
– Выстраивание отдела продаж;
– Операционное управление;
– Управление финансовыми потоками и оптимизация расходов компании;
– Построение высококачественного клиентского сервиса;
– Контроль выполнения показателей;
– Мотивация и обучение персонала;
– Взаимодействие с арендодателями, решение любых вопросов физического обеспечения офисов (Учет, контроль качества работы, хозяйственно-ремонтные работы);
– Поиск рекламных партнеров и участие в промо-акциях;
– Кросс Маркетинг
– Найм, увольнение, расчет персонала.
– Сбор статистики, аналитика и планирование, прогноз для отдела маркетинга и продаж;
– Прослушивание звонков подчиненных и контроль качества взаимодействия с клиентами;
– Customer development, разбор и разрешение конфликтных кейсов.
– Полноценное участие во всех процессах школы и обеспечение бесперебойной работы всех отделов.
Ключевые личностные характеристики:
– Максимальный уровень ответственности (позиция отношения к бизнесу, как к своему);
– Гибкость ума и характера;
– Умение подстраиваться под нестандартные условия работы (график, задачи)
– Стрессоустойчивость и способность работать в режиме перегрузки (первые 2-3 месяца, в высокий сезон
– нацеленность на достижение результатов, личная активность
– личное обаяние и работоспособность
Ключевые показатели результативности:
– Выполнение планов по ключевым показателям и системное увеличение показателей;
– Высокий NPS (не ниже 7)
– Корректная и бесперебойная работа офисов
– Развитие партнерских связей и расширение зоны влияния в г. Волжский.
Ключевые особенности вакансии:
– Ненормированный рабочий день в период запуска сезона. Директор составляет и утверждает график в соответствии с целями и задачами текущего месяца.
– Официальное трудоустройство
– Управление 3 филиалами:
- один на территории города Волжский;
- два в области
– Команда более двадцати человек, удаленные и офлайн отделы.
Условия:
–
Официальное трудоустройство
– График 5/2
– премии за высокий результат
– своевременная выплата заработной платы
– скидки на обучение детей в школе.
Откликайтесь и присылайте резюме . Ответим всем. Работать будем с лучшими!