............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Скала 

Тренажерный зал
3.7
20 оценок
3.7
20 оценок
Игорь Никулин6 отзывов
Читать целиком
Ст
Скала, тренажерный зал
16 октября 2024, официальный ответ
Igor. Спасибо, что выбираете нас 😌 Будем рады вам всегда!
СП
Сергей Пестов4 отзыва
Читать целиком
Ст
Скала, тренажерный зал
4 августа 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв 💛 Всегда рады вам 😁
K
Kate12 отзывов
Сам зал по себе идеален. Но отвратительные администраторы Наталья и Алексей ( хамство , закрытие зала за час до окончания рабочего времени и т д) да и уборщица, которая не промывая тряпку, протирает все поверхности , а оставшиеся время прячется в раздевалке и орет на гостей зала за невыключенный свет Отношение к клиентам зала на низшем уровне. Прошу начальство зала заменить администраторов на приветливых и вежливых людей. А уборщице объяснить, что тряпку необходимо менять на различных поверхностях. Предыдущих 2 отзыва видно , что написали по просьбе или от лица Натальи. Если администратора зовут Наталья т к бейджа нет ни у кого. Еще есть просьба вернуть старые цены т к после нового года они выросли. Очень хотелось бы увидеть нового тренера вместо Алексея . Все эти моменты описаны не для критики , а для того , что бы действительно улучшить зал и сделать его самым любимым местом.
Читать целиком
Надежда Григорьевна2 отзыва
Виктория Нерик2 отзыва
Читать целиком
Ст
Скала, тренажерный зал
24 апреля 2023, официальный ответ
Виктория, огромное спасибо, что оценили 🙏👌 Приезжайте ещё ❤
J
Java1 отзыв
Отвратительный персонал !!!!! Администраторша та ещё хамка!!!! Может орать на весь зал , грубить и это на постоянной основе. Объясните ей, что спокойный вежливый тон тоже существует, а то она просто распугивает Вашу клиентскую базу. Согласен с предыдущим отзывом Татьяны ! Персонал весь неприветливый , разговаривают грубо, будто я к ним домой пришел, атмосфера неприятная , отбивает все желание туда прийти !!! Уборщица позволяет себе повышать тон на постояльцев клуба и грубить. Постоянно ОРУТ ,чтобы гости клуба выключили свет в раздевалке. Не меняя тряпку протирает все поверхности, в том числе те , которыми становятся на тренажёр в обуви и ту поверхности, которую держат руками . Тренер-админимтратор Алексей занимается сам на тренажёрах или пьёт чай возле тренажеров вместо того, чтобы выполнять свои обязанности, а в 8-30 вечера уже выгоняет всех из зала и говорит, что хочет домой,закрывает зал ,хотя зал работает до 9-45. Сам зал находиться в подвале. Один вентилятор всего в 1 зоне, хотелось бы ,чтобы и в других зонах был. Рулонные шторы всегда открыты и неприятно, когда некоторые люди , проходя мимо ,смотрят как в телевизор. Единственный плюс зала это оснащенность
Читать целиком
Elena Cher23 отзыва
TK
Tatiana Kolpakova1 отзыв
Приличный, красивый спортивный зал. Но все впечатление портит совершенно не тактичная администратор. Несмотря на то, что я всегда оплачиваю абонемент вовремя и никогда не пыталась никого обмануть, я имела неосторожность задуматься и пройти сразу в раздевалку и не показать абонемент (прим.администратора не было у стойки, она делала фотки для соцсетей в зале). Администраторша, увидев меня, начала орать на меня с другого конца зала! На виду и слуху у всех остальных гостей зала: Куда это вы пошли! Вы почему абонемент не предъявили! Вы должны были мне махнуть, чтобы я подошла! Я просто оцепенела от такой бестактности! Она заставила меня почувствовать себя каким то воришкой, который пытался прошмыгнуть без оплаты. Это просто уму непостижимо и максимально неприятно! Мало того, что я впервые так забылась, с абонементом у меня все в полном порядке и я вообще без какого-либо умысла побежала переодеваться, потому что опаздывала. При этом остальные сотрудники зала очевидно поддерживают эту хамку! По всей видимости про этику общения с клиентами они тоже ничего не слышали. Так я расскажу, что об этом можно было не орать на весь зал и не набрасываться на человека, а подойти и спокойно спросить мой абонемент после того как я выйду из раздевалки или в конце тренировки. Людей в зале было немного и это вполне реально было сделать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее