............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xiaomi 

Магазин
4.7
123 оценки
4.7
123 оценки
ТМ
Тимур Мишечко2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады Вам!
- -4 отзыва
Сотрудники магазина абсолютно ничего не смыслят в товаре, который продают. Хотела сделать подарок молодому человеку на день рождения, рассматривала в качестве подарка смарт часы с функциями фитнес трекера, хотела как можно подробнее проконсультироваться, мне посоветовали 2 модели часов, трижды я приходила в магазин в раздумьях и трижды меня сотрудники заверили, что устройство совместимо с IPhone, доверилась и взяла, а при распаковке подарка выяснили обратное, было очень неприятно, пришлось ехать в магазин, где сотрудник на кассе (который в день покупки конкретно меня не консультировал, а только пробил товар) в не очень приятной форме начал мне говорить, что это сложное техническое устройство, видимо намекая, что возврата не будет, хотя в данной ситуации никакого значения не имел вид и тип устройства, факт есть факт - устройство не соответствовало характеристикам, которые консультант заявил при покупке, а это уже - КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей, за это предусмотрена ответственность! Возврат нам все-таки осуществили (да и скорее только из-за того, что мы рассматривали обмен на другую модель), но испорченное в праздник настроение и впечатление это не исправило, выбор был сделан в пользу другого магазина. Если вы столкнулись в этом магазине с отказом в возврате денежных средств и обманом с целью реализации товара (что угодно скажут, да лишь бы впарить), то смело обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор, прокуратуру и суд, а все разговоры с ними (в том числе телефонные) пишите на диктофон! Если ещё не покупали тут, то поберегите нервы и деньги, даже не ходите🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xiaomi, магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению проведена проверка. Просмотрены записи с камер наблюдения. Вы дейст…
ЕВ
Евгений Владимирович1 отзыв
Всем добра. Персонал приветливый, но на этом все)) Купил камеру видеонаблюдения, попросил включить и показать в каком качестве она пишет и посмотреть на картинку, вдруг не устроит... Был ответ, мы не можем, так как их wi-fi не тянет))) Купил вечером, в первой половине следующего дня включил ее на работе, так как покупалась для работы, качество картинки не устроило от слова совсем! За 6500 у телефона камера показывает лучше. В обед этого дня поехал вернуть чудо девайс, заставили написать заявление и сказали ждите, только вот на каком оснавании!? Неделю мурыжили, потом позвонила тетя, откуда и кто такая не понятно, но сказала вам одобрен фозврат но на карту. Хотя платил я наличными и мне не понятно что значит одобрили и с чего вдруг принуждение к приобретению карты, я ими не пользуюсь. Попросил вернуть как положено, платил налом, верните налом, мне отказали вовсе))) В общем, резюмируя. Дорогие друзья, знакомые, и просто жители города, настоятельно рекомендую обходить стороной данную организацию. "владелец" данной организации не уважает каждого из Вас! ИП Киреева Елена Александровна не опирается на нормы и законы. Чек впихивает как договор. В котором оговорен: форма,габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация! Всех благ! И берегите друг друга!
Читать целиком
ЕТ
Евгений Тезёв1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, магазин
13 июля 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо, за Ваш отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вам понравилось обслужива…
ИЛ
Инга Лысенко2 отзыва
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие и выбор наших продуктов. Мы рады, что наш сервис и консультации оставили у…
АЮ
Анастасия Ю.1 отзыв
НА
Никита Анфимов2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, магазин
14 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв, Никита! Мы рады, что наши продавцы смогли помочь Вам с выбором…
МГ
Мм Гаджиев69 отзывов
Читать целиком
Xiaomi, магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы глубоко сожалеем о Вашем негативном опыте во время посещения нашего магазина. Качест…
Виктория Дианова1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за такой теплый отзыв о нашем филиале! Мы рады, что Вы остались д…
Л
Лиза1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Лиза, благодарим Вас за отличный отзыв! Мы рады, что сотрудник Никита смог помочь Вам с выбо…
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова о нашем магазине! Мы рады, что Вам понравилось обслужива…
АНДРЕЙ КАРПЕНКО2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим то, что Вы нашли время поделиться своим впеч…
СЛ
Светлана Ларина3 отзыва
Пришла купить телефон Poco M5s.Мне нужна была модель 6/128 .Алирза Керимов мне показал телефон,убедив меня что это 6ГБ .Я несколько раз переспрашивала ,потом спросила почему на ценнике указано 4/128 он сказала что вот смотрите в телефоне 4+2 это и есть 6 .Оформили покупку ,потом уже выяснилось что аппарат на 4 Гб+2(это возможность расширить) но фактически он идет с характеристиками 4/128..Камера ужасная ,в магазине при хорошем освещении не было видно что она такая ужасная.Вообще не соответствует указанным характеристикам.Я доверилась сотруднику магазина,в итоге мне втюхали совсем не то ,лишь бы сделать продажу.Понимаю что и моя вина есть ,но я доверилась представителю надеясь на его профессионализм.В итоге потрачены деньги в пустую,телефон уже не вернешь ,теперь просто будет валяться.Муж с ним день проходил и обплевался весь …Очень не приятно….Больше точно никогда не пойду в этот магазин и расскажу своим знакомым…
Читать целиком
Xiaomi, магазин
11 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы не удовлетворены покупкой. У нас большой выбор товаров. Возможно, возн…
Sonya Gb5 отзывов
Слишком сладкие отзывы для данного магазина. Для этой точки даже одну звезду не поставила бы. В плане торговли и общения с покупателями, работают абсолютно не компетентные сотрудники. При выборе устройства переориентировали на другой аппарат (видимо тот, который нужно было быстрее продать, чтобы избавиться) В последствии аппарат оказался не соответствующий характеристикам, данных от продавца. Игровой говорили они, будет летать - как бы не так, аппарат после подготовки к использованию просто перестал работать. В возврате ДС отказали, ссылаясь на то, что данный аппарат является сложным техническим устройством, но документов, подтверждающих это не предоставили, потому что их просто нет. Хорошо, была написана претензия на возврат ДС, продавец всячески пытался указать «дефекты», которых просто непросто не было, вероятно для того, чтобы в претензии было отказано. В ответ на претензию, которая была оставлена, сообщили, что аппарат полностью исправен. Его просто включили и выключили, все настройки, которые были установлены мною остались те же, телефон даже «не сносили». Чуть не забыла, в уши «льют» информацию о том, что якобы сервисный центр находится в Москве, все официально, но когда мне позвонили из центра, номер был астраханский, а когда я задала вопрос на тему того, почему они в Астрахани находятся - ответ был таков, что сначала телефон прошёл проверку в Москве, потом в Ростове, а потом в Астрахани. ЧУШЬ! А теперь рекомендации для ИП КИРЕЕВОЙ Е.А. Если Вы представляется официальный магазин “MI” - будьте добры, обучите своих сотрудников правилам торговли и клиентскому сервису, ибо наблюдать за хамством с закатанными глазами Ваших подопечных - отвратительно. А также, будьте добры, сделайте так, чтобы в магазине была вся документация на технику, которую вы продаёте. Итог один. Категорично не рекомендую к посещению данную торговую точку, отвратительные представители крутой сети. Вас оближут только тогда, когда нужно продать, но если что-то случится, просто закроют глаза.
Читать целиком
Xiaomi, магазин
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Поясняем, что порядок возврата товара регламентируется не только Законом РФ , но и нор…
EP
Efim Passar1 отзыв
Xiaomi, магазин
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Павел Тюльков6 отзывов
ТК
Тори К1 отзыв
Xiaomi, магазин
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв! Очень приятно, всегда Вам будем рады!
ЕБ
Екатерина Бондаренко2 отзыва
Xiaomi, магазин
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв и оценку!
Марина Фадеева1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, магазин
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за поддержку и приятные слова в наш адрес. Для нас ценно то, что Вы…
АП
Анна Прияткина1 отзыв
Xiaomi, магазин
27 февраля 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
SB
Stanislav Baranov2 отзыва
Xiaomi, магазин
17 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв! Очень приятно, всегда Вам будем рады!
ГК
Гаяне Казарян1 отзыв
Xiaomi, магазин
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Елена Пономарева(Габидова)3 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, магазин
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим Вас за положительный отзыв. Обращайтесь…
Игорь Титов2 отзыва
Читать целиком
Xiaomi, магазин
2 ноября 2022, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно…
A
Akademik341 отзыв
Xiaomi, магазин
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Для нас ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом и поставили высокую оценку нашей работе. Будем рады видеть Вас снова!
F
FORZE_3371 отзыв
ИД
Игорь Доказов1 отзыв
АД
Антон Дегтярев2 отзыва
ОЕ
Ольга Евтодьева1 отзыв
Анна Самаркина1 отзыв
Читать целиком
Xiaomi, магазин
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждём Вас за новыми покупками.
Дарья Земских1 отзыв
Xiaomi, магазин
17 марта 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству! Приходите еще!
🍪
Мы используем cookies подробнее