............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный мебельный магазин
3.9
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото47

3.9
24 оценки
ЕМ
​Елена М​6 отзывов
Приехали за матрасом, в итоге решили купить еще и кровать. При выборе матраса с консультантом по имени Наталья мы тщательно выбирали матрас. Хотелось матрас ортопедический, консультант порекомендовала нам Serta Vermont Medium. Наталья нам сказала, что этот матрас с одной стороны мягкий, а с другой жесткий. И в итоге мы остановили свой выбор на нем. В итоге прождав 3 недели нам наконец-то привезли наш купленный товар. В итоге матрас оказался и с одной стороны и с другой средней жесткости. Никакой мягкой стороны на нем нет. В итоге получается нас обманули. Очень неприятная ситуация. Матрас все таки стоит не 20к.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Елена, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришли…
ИЯ
​Ирина Ягупова​1 отзыв
Хороший, вежливый , отзывчивый, добрый персонал, девочки молодцы!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
9 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
М
​Марина​16 отзывов
Спасибо за хорошее и внимательное отношение к клиентам
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Viktoria Markina​5 отзывов
Купила тут на днях постельное белье, качество хорошее. Консультанты ненавязчивые, что очень приятно
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
АП
​Алексей Парамонов​1 отзыв
Купил подушку в Асконе, и она превзошла все мои ожидания. Засыпаю на ней быстро, как и хотел. Благодарю за качественные рекомендации
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
31 января 2025, официальный ответ
Алексей, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
АБ
​Артемий Булгаков​4 отзыва
Заходил сюда за матрасом, и консультант быстро сориентировался, какой вариант мне подойдет. Я остался доволен своим выбором и качеством товара. Спасибо за помощь
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
29 января 2025, официальный ответ
Артемий, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоро…
​Инна Осипова​1 отзыв
Спасибо за консультацию доступным языком, без заумных слов и оборотов. И выбор тут огромный
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
24 января 2025, официальный ответ
Инна, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Амина Филиппова​4 отзыва
Ассортимент разнообразный, есть как бюджетные, так и дорогие варианты. Я одеяло гравити купила, давно на него посматривала и вот решилась. Могу сказать, что круче одеяла у меня ещё не было…
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
20 января 2025, официальный ответ
Амина, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова😊
МГ
​Мм Гаджиев​69 отзывов
Не очень и охотно подходят. С пренебрежением отношение. Как только я сказал подумаю. Сразу отошли и забыли. Будто все. А у меня оставались ещё вопросы. Теряют интерес.аскона. Меняйте отношение к покупателю. Так нельзя. Тайный покупатель возможно решит эту проблему.и не очень квалифицированы в ответах.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
19 января 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и рабо…
О
​Оксана​2 отзыва
Покупкой довольны! Спасибо персоналу!
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Оксана, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова😊
ЛС
​Лиана Ситникова​1 отзыв
Огромное,человеческое спасибо! продавцу Наталье, очень грамотно проконсультировала,купили то что хотели , и даже больше)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Лиана, спасибо за тёплые слова о нашем сотруднике! 🥰 Обязательно передадим Наталье благодарность за…
​Тихон Мальцев​7 отзывов
Купили здесь пуф-журнальный стол. Фишка в том, что он из пуфа легко превращается в небольшой столик, за которым приятно вечером выпить по чашке кофе под сериал. Отдельное спасибо консультантам магазина
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Тихон, передадим консультантам благодарность за помощь в выборе такой классной вещи! 👍 Пусть ваши в…
​Дарья Воронцова​6 отзывов
Отличный пуф для туалетного столика нашла у вас, максимально стильный. Сервисом довольна
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Дарья, здорово, что пуф идеально подошел! Стильный пуф - украшение интерьера! ✨ Рады, что и наш сервис вам понравился. 😊 💖 Желаем уюта вашему дому!
ВВ
​Влада Васильцова​2 отзыва
Очень хороший товар, прекрасные и удобные подушки, матрасы , но просто ужасный персонал! Как будто у них одна цель- раскрутить на деньги, а если Вы хотите матрас не за 40 тыс с Вами сразу совершенно другой разговор) Нас интересовал вопрос доставки в другой город, вчера консультант сказала, что доставка будет стоить 4800, сегодня мы пришли с желанием заказать матрас, только уточнили, что нам нужен подешевле, как другая консультант сразу же начала нести чушь по поводу того, что «ой, я не знаю сколько будет стоить, ой, надо написать спросить, ой, а они не отвечают» и т.д. После чего мы просто развернулись и ушли. Нет никакого желания приходить и покупать что-то у таких консультантов. Заказали на Озоне и забыли про таких офигевших сотрудников. Больше туда ни ногой , хоть товар и нравится, но лучше буду заказывать на маркетплейсах)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
14 октября 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы всегда стремимся пр…
ED
​Elena Duoud​1 отзыв
Покупала трансформационное основание Эргомоумен в этом магазине. Через 2 недели после подъёма и опускания кровати разошлись нитки. По моим ощущениям, гнилые. Заявила как брак через магазин. Брак не признали. Даже не связались. Обращалась на горячую линию - отвечали? что специалист, который проверял находится на конференции или встрече и ответить не может (сюр какой-то)/ Сама через продавца магазина узнавала статус заказа. Вообще не рекомендую ничего покупать в этом магазине. Дополняю по ответу представителя: Дауд Елена Александровна заказ ВолгаМл/0622 от 18 марта 2024 года
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
29 апреля 2024, официальный ответ
Мы огорчены,что так произошло. Укажите, пожалуйста, свои ФИО, номер заказа и номер телефона, который…
​Илья Димитренко​8 отзывов
Купили в асконе диван LOKO по акции за 65000 рублей 29 октября 2021 г. Продавцы сказали что можно взять по скидке но выбирать уже из готовых на складе. На вопрос почему на них скидка уверяли что только из-за того что они уже в наличии: нескольких цветов и твёрдость матраса выбрать также нельзя, только средней жесткости. Если заказывать своего цвета и жесткости цена дороже ~10-20%. Решили выбрать из наличия, синий цвет и, в целом, средняя жесткость более чем устраивали, решили заказать. Пользовались аккуратно (не прыгали, габаритами располагаем более чем не внушительными) ровно 4 месяца, пока не заметили это (см. фото). Пластиковые держатели ламелей просто начали расслаиваться 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Камон, диван за более чем 65 к., на металлокаркасе, с деревянными ламелями, а держится все на тонком пластике. Аскона, вы серьезно???? Не ужели нельзя было подкинуть сраных 100 р. и поставить пластик более крепкий, чем тот что гнется руками без труда???? Просто абсурд.... На этом комичность ситуации только начинает набирать обороты. Обратились в гарантийный отдел (номер обращения 1375618-2022-Розница), чуваки типо какого хрена, диван новый, почти развивается на глазах? Через несколько дней приехал гарантийщик, разобрал несколько разрушенных креплений, ламели вытащил, пофотокал, составил бумаги, что случай гарантийный. Продублировал вопрос выше о качестве ему, на что он выдал: диваны по акции имеют отличную конструкцию, с этими идиотскими креплениями, которые, бинго, разваливаются 👍🤦‍♂️ Сказать что я был в @хyе.... После подписания бумажек специалист удалился, оставив ламели лежать рядом, не удосужившись даже "вставить" обратно.... Вывод сей истории: экономят на всем, жертвуя качеством. А их консультанты вводят в заблуждение покупателей, не говоря о разнице конструкции диванов по акции и без. ПЕРЕД ПОКУПКОЙ КАКОГО-ЛИБО ТОВАРА В АСКОНЕ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, НА ИХ КАЧЕСТВО ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ. Учимся наошибках, больше в Аскону ни ногой.... P. S. На последнем фото крепления ламелей не акционных диванов.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный мебельный магазин
4 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Очень жаль, что товар не оправдал ожиданий. По вашей претензии уже была составле…
АИ
​Антон Измайлов​6 отзывов
Доставка иногда косячит
​Гражданин Львович​192 отзыва
Очень непрофессиональные продавщицы. Я зашёл в магазин, они мне не то что не улыбнулись, просто продолжили меня игнорировать и пялиться в свои компьютеры. Подошёл, сказал продайте мне такой-то матрас. Начали шевелиться но без интереса. Ни выявление потребностей, никаких дальнейших шагов к продаже не предпринимали. Уважаемый руководитель, воспитайте их пожалуйста, иначе скоро придётся закрыть и этот магазин в волгамолле. Кстати в мебель Молл А1 продавец получше была, но девочка в МебельМолле А1 не стремится быть лучшей, работает лишь бы как. И тоже не улыбается, как-будто не рада видеть меня с деньгами, наличными. И самое главное: матрас под заказ ждать до 30 рабочих дней, в Орматеке и сделают меньше чем за неделю. Что у вас происходит с менеджментом на производстве?
Читать целиком
​Мария Просто​3 отзыва
Купили кровать в г. Волжском филиал был рядом с ТЦ Планета Лета, май 2015 года, через полгода сломался один амортизатор подъемного механизма, заменили по гарантии. Через ещё два года сломался замененный. Изголовье кровати ЭКО кожа стала трекаться. В итоге внешний вид кровати испорчен. На днях сломалась одна лиана. Сплошное разочарование. Я написала отзыв на официальном сайте, но его не опубликовали. Кровать вышла в районе 50 т.р. деньги не маленькие, а качество желает лучшего.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее