............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

фотокопицентр 

Мастерская по ремонту электроники
2.9
31 оценка
2.9
31 оценка
Apple User3 отзыва
Андрей Широбоков8 отзывов
П
Полина1 отзыв
СТ
Светлана Теплинская1 отзыв
PS
Paul Shcherba1 отзыв
Не могу сказать, что эти люди ничего не смыслят в технике, но могу сказать, что это абсолютно ленивые люди, которые вместо того, чтобы разобраться досконально в технике и её проблеме, переустановят вам винду и скажут вам, что всё норм. Через неделю проблема вернётся и будет повторяться с некоторой периодичностью. Через полтора месяца вы найдёте время прийти к ним, чтобы разобраться, как это возможно, ведь проблема по их словам была решена, на что они сначала спросят вас невзначай "сколько вы отдали денег в прошлый раз?" (будто это оправдание их паршивой работёнки), потом будут несколько дней держать у себя ноут, а потом заявят, что нужна глубокая диагностика (интересно, почему её не провели до этого); по итогу проблему найдут и заявят вам, что деталь для исправления проблемы уже заказана с озона и что с вас ещё N-ное количество денег, хотя вы уже им платили, за то что они просто переустановили винду, когда этого не нужно было совершенно. После долгих споров и нескольких просьб дать книгу жалоб и предложений, вам сделают одолжение и заменят эту деталь бесплатно. А так сервис норм, ха-ха. К слову, никаких договоров, никаких расписок не дают. Технику отдают без них, что повышает риск того, что вашу технику отдадут вовсе другому человеку. Будьте осторожны и выбирайте другой сервис. А винду нынче можно переустановить самостоятельно, это очень легко)
Читать целиком
АС
Андрей Северов13 отзывов
НС
Наталья С1 отзыв
фМ
фотокопицентр, Мастерская по ремонту электроники
4 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, спасибо вам большое за отзыв 😉 Ждём вас снова!
tarakanova_1920101 отзыв
Более мразного отношения к клиентам я не видела. Сдала в ремонт телефон, который упал в воду и в течении дня ещё работал. Посмотрели, сказали, что сделают завтра. После звонка "завтра" выяснилось, что необходимо заказывать какие-то детали, и на это уйдёт неделя. Через неделю ничего не изменилось. По моему звонку ответили, что мне звонили и получили моё согласие на работу ещё в течении недели, хотя со мной никто не связывался. Ещё через неделю сообщили, что ничего не могут сделать. Такое чувство, что три недели они пили чай, а потом им стало лень заниматься ремонтом. У меня же слетела работа, я осталось без приличной суммы денег. Враньё и непрофессионализм сотрудников поражает, при этом меня постоянно убеждают, что мне звонили и сообщали о проводимых работах, получали моё согласие на продолжение работ. Хочу отметить, что телефон практически новый, ему нет ещё трёх месяцев, но случай ремонта (утопление) не гарантийный. Никому не советую обращаться в эту компанию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее