............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pizzagrad 

Пиццерия
4.3
148 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
148 оценок
П
Полина1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
Александра А10 отзывов
Сервис ПОДДЕРЖКИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ заказали пиццу на доставку. Привезли через 2 часа. Обещали через час. Позвонили в поддержку, ответила женщина, которая своей «поддержкой» все нервы подняла и оттолкнула все желание заказывать еще раз в этом месте. То она сказала ждать еще минут 40, потом еще минут 20, то потом оказалось что пиццу привезли👍а по факту ее НЕТ Сначала у нее не было прав посмотреть мой номер, потом она соизволила поработать, нашла мой номер в заказе и сказала что перезвонит. Никто так и не перезвонил мне. Она позвонила на второй номер в заказе, где с ее слов: «там ответили а о у а и я отключилась». То есть сказать, что связь была плохая нельзя было? Обязательно надо было озвучить недовольно набор букв? Затем опять сказала подождать минут 10. Извините, но наш город Волжский в 9 вечера можно проехать за час вдоль и поперек, а уж за 40, 20 и 10 минут довезти пиццу. Потом женщина начала говорить что она одна тут работает и вообще видела ли я время? Извините что? Время? Я заказ сделала в 19:02 и ждала еще 2 часа доставку. На мои вопросы о том где курьер? Где заказ, раз его «доставили»? Дать номер курьера и уточнить где едет. Женщина из поддержки не давала ответов, а только лишь сказала, что мне не с кем пообщаться🫠(с ней особенно хотелось пообщаться) и затем она бросила трубку👌🏻 Как оказалось, курьер ПРОСТО ПРОЕХАЛ МИМО наш адрес, ему «показалось, что он уже завез ее». Если вам не с кем пообщаться, то можете звонить этой женщине в поддержку. Уважаемое руководство, в лице этой женщины, которая «работает там одна», советую вам быть на стороне клиента, слышать что говорит клиент. Попытаться помочь. Выполнять хотя бы свое обещание перезвонить. В косяке со своей стороны уметь извиняться (извинился только курьер). Курьер в итоге перезвонил и несколько раз извинился, объяснил свой косяк. Пицца вкусная спасибо, но перед этим испортили пол вечера 👍
Читать целиком
ВМ
Виолетта Муравьева3 отзыва
ГС
Гриша Степанян3 отзыва
АШ
Алина Шимова4 отзыва
Олеся Синицкая5 отзывов
СМ
Слава Миронов4 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы и ваша семья наслаждаетесь нашей пиццей и довольн…
Муга _Тут5 отзывов
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание, цены и р…
ГМ
Григорий Мазенков4 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наша пицца, кофе и обслуживание. Приятн…
IB
Ivan Bodrov4 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш восторженный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша пицца и атмосфе…
SM
Sergey Mihalenkoo4 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш теплый отзыв! Очень приятно слышать, что вы и ваша семья довольны нашими…
КР
Кирилл Раминский5 отзывов
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша пицца и сервис. Мы постоянно работа…
Pk
Poliii krovatkina5 отзывов
Bm
Borya maskyyyytin954 отзыва
ОМ
Оксана Малышева6 отзывов
Inna Yasenina3 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
13 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам так понравилось у нас. Наша команда всегда стремится п…
МП
Михаил Пузанов4 отзыва
ec
else crewe4 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы рады, что вам так нравится наша пицца и о…
Miriam Breiner4 отзыва
Egor Krupanov4 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
24 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вам нравится наше обслуживание, а пицц…
Мария Михайловна5 отзывов
Ivan Nogtevvv3 отзыва
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
24 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашей пиццы и выбор начинок. Будем ждать вас…
AN
Alex Needfull9 отзывов
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
5 февраля 2024, официальный ответ
Извините за негативный опыт, который вы пережили. Такое поведение не соответствует нашим стандартам…
Валерия Лис6 отзывов
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
5 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш положительный отзыв относительно качества блюд и цен. Однако, мы также принимаем в…
Eлена Зенина17 отзывов
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
5 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что у вас остались положительные впечатле…
VK
Viktor Kharlamov2 отзыва
Итак. Пицца выглядит аппетитно, все выглядит качественно. Только персонал ужасный. Во первых возмущения по поводу того, что я попросил пиццу с собой. Почему меня не спросили? Я может быть спешу и так далее, мне погрели пиццу и после того как я сказал а можно ли мне с собой начались возмущения и бормотания почему же я сразу не сказал. Ну да, это же моя работа качественно и добродушно предоставлять услуги, чтобы я захотел ещё раз вернуться :) Дальше, на кассе кассирша почему то позволяла в слух произносить нецензурную лексику. Это нормально? Прериям находиться в ТРК и проходимость детей тут невероятная, и тут на тебе, сотрудник на кассе стоит и говорит: «б****». Все хорошо у менеджера? В общем спасибо за вкусную пиццу! Сотрудникам отдельный привет, пусть почаще улыбаются, это не сложно, достаточно молча сделать вот так 👉 :)
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
5 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за негативный опыт, который вы пережили. Мы принимаем…
ОД
Ольга Дмитриевна5 отзывов
Читать целиком
Pп
Pizzagrad, пиццерия
5 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что у вас положительный опыт заказов из ПиццаГрада. Удобство, свое…
🍪
Мы используем cookies подробнее