О роли
Я — бизнес-психолог и предприниматель.
Сейчас я создаю проект по бизнес-психологии, который включает:
* курсы,
* программы,
* методички,
* рабочие тетради,
* сопровождение клиентов.
Мне нужен ассистент, который:
* возьмёт на себя всю операционную часть проекта,
* будет участвовать в создании образовательных продуктов,
* и превращать мои смыслы, встречи и материалы в готовую систему.
Это роль формата:
«Я создаю смыслы, веду клиентов и формирую методологию —
вы превращаете это в структурированные продукты и процессы».
Ключевая функция роли
Операционное сопровождение и реализация образовательного проекта.
Вы не «помощник по мелочам»,
вы — человек, который держит форму проекта, пока он растёт.
Основные зоны ответственности
1. Создание образовательных материалов (ядро роли)
Вы работаете с:
* записями моих встреч,
* консультациями,
* обучающими сессиями,
* голосовыми и видео,
* методологическими вводными.
Вы создаёте:
* методички,
* рабочие тетради (электронный формат),
* гайды,
* чек-листы,
* PDF-материалы,
* презентации для уроков и программ.
Важно:
вы не пишете методологию,
вы структурируете и оформляете уже созданный смысл.
2. Участие и работа со встречами
* Присутствие на части онлайн-встреч (обучающие, стратегические, клиентские).
* Либо работа с записями встреч.
* После встречи:
* фиксация ключевых смыслов,
* структурирование,
* перевод в нужный формат (материал, задание, документ, продукт).
Вы не стенографист —
вы преобразуете разговор в результат.
3. Сопровождение курсов и программ
* Поддержка текущих курсов и запусков.
* Взаимодействие с клиентами (организационный уровень):
* рассылки,
* напоминания,
* инструкции,
* сопровождение по процессу обучения.
* Сбор домашних заданий (без их оценки).
* Контроль, чтобы клиенты:
* получили материалы,
* поняли формат,
* не «выпали» из процесса.
4. Клиентский сервис и коммуникации
* Первичная обработка запросов.
* Фильтрация обращений.
* Координация записи.
* Поддержание корректной, спокойной и профессиональной коммуникации.
Вы не консультируете и не терапевтируете,
вы сопровождаете процесс.
5. Управление графиком и операционка
* Планирование:
* сессий,
* обучающих встреч,
* вебинаров,
* мероприятий.
* Учёт таймингов и нагрузки специалиста.
* Напоминания, фиксация договорённостей.
6. Документооборот и конфиденциальность
* Хранение данных клиентов.
* Работа с договорами и внутренними документами.
* Строгое соблюдение конфиденциальности и этики.
7. Контент и визуальные материалы (исполнительский уровень)
* Оформление презентаций.
* Создание PDF-файлов.
* Подготовка материалов для соцсетей из записей:
* Reels,
* Stories,
* визуальные блоки.
Без стратегии.
Без «давайте я сделаю по-своему».
Профессиональные навыки (Hard Skills)
* Структурирование большого объёма информации.
* Создание:
* методичек,
* рабочих тетрадей,
* PDF,
* презентаций.
* Работа с:
* Google Docs / Slides,
* Canva,
* аудио- и видеоматериалами.
* Навыки организационного сопровождения онлайн-курсов.
* Аккуратность и системность.
Гибкие навыки (Soft Skills)
* Соблюдение этики и границ.
* Высокий эмоциональный интеллект.
* Активное слушание.
* Адаптивность.
* Спокойствие и устойчивость.
* Самостоятельность и ответственность.
Кому эта роль не подойдёт
* Тем, кто хочет влиять на методологию и стратегию.
* Тем, кто ищет творческую самореализацию.
* Тем, кто не любит рутину и сопровождение процессов.
* Тем, кому нужен постоянный контроль и мотивация.
Формула роли
Вы превращаете мои знания, встречи и смыслы
в работающий образовательный продукт и систему сопровождения.