............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис Волжский
1.7
70 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото6

1.7
70 оценок
​Александр Волков​25 отзывов
Комнатушка как курятник. Очень долгое обслуживание .
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
12 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально ко…
​Dayana Kozlenko​5 отзывов
Ужасное место. Девушка в очках и с прыщиками просто ХАМКА. Спросили спокойно сколько еще ждать, сидел мой взрослый дедушка, сидели ЧАС, она же просто грубо ответила и ушла👍🏼👍🏼обслуживание просто на уровне. Потом эта сотрудница сидела разговаривала с другой девушкой тоже сотрудником , отвлекая ее от работы, когда уже была огромнейшая очередь. Просто нет слов
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
15 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к каче…
​Юлия Коваленко​2 отзыва
Это ужас! Специалисты обслуживают одного клиента по 40 минут, друг с другом вечно советуются, тем самым отвлекая друг друга. Очереди огромные. Не советую связываться с этим банком, если вы хотите сохранить свои нервы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
25 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Солнце Ясное​39 отзывов
Ужасный банк, сегодня зашла впервые в это отделение, специалисты все свободные, людей не было. Никто здравствуйте не сказал, консультанта не видно, к кому подходить не известно. Хотела условия по вкладу уточнить, но поняла что здесь вкладчики не нужны.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
18 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работаем над…
РС
​Руслан Соловьев​1 отзыв
08.04.2025г. путем манипуляций вместо договора вклада сумму в 400 тыс.руб.закинули в АО "Управление Капиталом" Это аффилированная компания Газпромбанка, открытая для мошенничества. Один обман ,сотрудник Газпромбанка ,Еланская Елена уверяла , что деньги можно снять досрочно , в любое время , про проценты при снятии ничего не сказала , условия договора читать на сайте в 5 дневный срок тоже промолчала, положили деньги , дав подписать договор в общей массе , документов , оказалось , что мои деньги разместили под "доверительное управление" и я якобы подписал, на условиях 21,5% годовых , которые , как оказалось никто не гарантирует , деньги забрать можно только с очень большим минусом. Пришёл через 4 часа,сказал что хочу снять свои деньги,она объяснила что мои деньги в работе,деньги придут мне на карту в течение трёх дней,но уже за вычетом 8000 тысяч рублей,так как на данный момент они в работе,и процент низкий. Я понимаю нужно было внимательно изучать,читать,но я пришел в банк,а не в шарашкину контору,и хотел получить помощи от специалиста,чтоб она объяснила условия как лучше,а не улыбаясь умалчивала про скрытые проценты и прочее. Я считал этот банк одним из лучших в городе,пусть и очередь,но всегда все объяснят,подскажут. Поделился мнением с близкими,как там "помогают" оформить вклад, больше туда ни ногой. В Банке "Газпром" разочарован полностью. Сто раз подумайте прежде чем туда нести свои деньги,уйдете в минус,и потеряете нервы. А все вышенаписаное пусть останется на совести Еланской Елены.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
7 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
KD
​Khasan D​2 отзыва
Долгие очереди , зачем брать талоны , если бардак , работают два окошка
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
18 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
И
​Ирина​1 отзыв
Постоянно блокируют карту, якобы подозрения на мошенничество. Не перевести деньги, не снять🤦
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
4 августа 2025, официальный ответ
В целях безопасности и сохранности денежных средств клиентов банком постоянно проводятся мероприятия…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Место отвратительное, сидим два часа, очередь больше 15 человек, заходит человек берет квитанцию и проходит через 5 минут, все в шоке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
7 июля 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы активно работаем над улучшением процессов, чтобы миним…
NO
​Natali Oleinik​9 отзывов
Самый отвратительный банк! Из-за такого обслуживание, всерьез задумываешься о прекращении сотрудничества с этим банком! ОЧЕРЕДИ ВСЕГДА! Тут все на столько медленно, что люди наверное отгулы берут на работе, что бы посетить сие мероприятие🤭 Вызывают не в порядке очереди. Операторы абсолютно не компетентны. По каждому вопросу бегают советуются с кем-то…и этот отзыв я пишу исходя из статистики! Не из одного обращения! Каждый клиент сидит по пол часа «в окне». Если нужно в газпромбанк-я точно знаю, что закладывать на визит нужно 3 часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Влад Ковалев​6 отзывов
2 часа ожидания в очереди, если кому-то нечем заняться, приходите
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Никита​3 отзыва
Прождал час, всех подряд без очереди пускали, по итогу не обслужили. Часть очень важного времени потерял, сотрудники 🤢
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
25 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было…
XM
​Xenia Mal​4 отзыва
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
27 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Максим M​6 отзывов
Выдача карты, 20 минут? 40 минут? 2 часа, 04 минуты! Рекорд. Со слов операторов, висит(глючит) система. Постоянно, каждые минут 10.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. П…
​Андрей Краснов​5 отзывов
Сотрудники не организованы, огромные очереди, вместо 7 окон работает 3 окна. Также, сотрудники неспособны на самые простейшие операции, не смогли элементарно снять наличные со счета без возможности зайти в приложение. Сразу какие то выписки, заявления, ожидания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
19 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Светлана -​4 отзыва
Выдали зарплатную карту этого банка. Но получить зарплату не могу - по словам техподдержки мой номер не числится среди клиентов, скорее всего опечатка в базе данных и надо идти в банк и разбираться уже на месте. Отделение банка работает с 9 до 18, я тоже. Попасть в банк я не могу. Все остальные банки города по будням работают до 20.00. Ради того, чтобы исправить ошибку операциониста и получить свои же деньги, мне надо на работе писать обьяснительную, отпрашиваться и отстаивать огромную очередь в отделении. Браво, клиентоориентированность на высоте! Зато через день идут звонки с предложениями кредитов и карт
Читать целиком
АА
​Антон Авдеев​1 отзыв
Ужасный банк. ОЧЕРЕДИ ОГРОМНЫЕ. Операторы ничего не решают. Заблочили карту с деньгами без причин. Пришел а банк говорят разблокировали, но чуда не случилось, остался без денег в чужом городе(Фактически стал бомжом) НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк, если его можно назвать банком, Мошенники 21века!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
17 сентября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Алексей Дорошенко​9 отзывов
Забыл номер талона пока сидел в очереди
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
18 июля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
​Анар Зейналов​4 отзыва
Огромная очередь очень медленно работают , утром зашёл вечером вышел
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
16 июня 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
​Юлия Добронравова​3 отзыва
что за проценты у них это вообще ужас
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
29 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и оп…
ВГ
​Виктор Горобченко​2 отзыва
Очень медленное обслуживание,смысла от талончиков нет,просидел в банке 2,5 часа на выдачу карты
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
2 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
​Герман Шаивич​110 отзывов
Звонят. Даже не являясь клиентом банка. Просьба перестать звонить с предложениями не реагирую. Просят отправить договор на сим карту. Что бы перестали звонить с рекламой. Буду слать на 3 буквы. Так дешевле и проще. Плохой банк.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
20 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Хотели бы провести проверку по обращению. Нап…
​Лис С 18-го​13 отзывов
Я уже описывал ранее проблемы этого банка и ФССП. В кратце, если у вас проблемы с приставами. Переводите зарплату в другой банк. Внутренняя программа банка работает через одно место. Ну не умеют они по человечески делать программы. Мне даже объяснять уже лень. Максимум что они могут предложить. Связаться с ними в ВК. Да проблемы решают. Но в течении месяца. В течении месяца ваши средства гуляют мимо вас. А потом опять всё по новому. И каждый раз всё надо разжёвывать новому человеку. Так что моё мнение, нет долгов? Пользуйтесь. Есть долги? Любой другой банк пробуйте(выбор огромный), но не ГПБ. Этот через одно место работает с ФССП.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
2 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникло такое впечатление. Разблокировка и перечисление суммы в счет исполнител…
​Владислав Катюхин​6 отзывов
Просидели 40 минут. Из работников 1.5 землекопа. Отношение среднее. Зря потратил время.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
28 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
МС
​Максим С​5 отзывов
Тормознее этого банка в городе нет Вроде солидный банк с большим именем, а по факту рабочих 2 окна из 10 и 50 человек в очереди Чтобы закрыть карту ждал больше часа
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
20 октября 2023, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
​Ульяна Бурьянова​2 отзыва
Мне надо было просто забрать карту, в итоге сказали ждать час, соответственно я не ждала, у меня был талон в больницу на час
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
7 сентября 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. В…
​Maria Willis​40 отзывов
Ужасно много людей, все стоят в толпе в очереди что бы снять деньги с счета простояла 2 часа
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
8 марта 2022, официальный ответ
Приносим извинения за возникшие сложности. В связи существенным повышением ставок сотрудники и инфра…
​Sergey V​2 отзыва
Первый раз столкнулся с таким банком , хамское отношение специалистов , такого ужаса ещё не встречал в банках! Ещё страховку зарядили сразу сходу без вариантов 60к вообще ростовщи́чество какое-то!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
1 ноября 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и сложилось негативное впечатление о нашем…
​Максим Орлов​5 отзывов
Специалист работающий на втором этаже в кабинете 23 - эталон сервиса и качества обслуживания Спасибо большое вам Если сравнивать со всем первым этажом (сотрудников), складывается мнение, что тебя обслуживают два разных банка.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
7 мая 2021, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв в адрес сотрудников банка. Н…
​Vadim T​1 отзыв
В ГПБ посадили человека чтоб отвечал на комментарий в 2gis???А ещё вакансии есть?
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
2 марта 2021, официальный ответ
Вадим, cпасибо, что рассматриваете наш банк в качестве работодателя. Ознакомиться со списком актуаль…
​Elena Cher​23 отзыва
Обычно пользуюсь мобильным приложением или получаю ответы по телефону. Сегодня пришлось приехать лично и отстоять большую очередь. Порадовало, что работники офиса оказались молодцами - работали до последнего посетителя, за что им спасибо.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
18 января 2021, официальный ответ
Благодарим вас за оценку и теплые слова в адрес сотрудников банка!😉 С уважением, Команда экспертов…
​rrumba.bob​42 отзыва
Девочки чрезмерно навязчивы в плане предложений кредитов, низкопроцентных вкладов и иис. Посетил вчера 18.02.20, затратил много времени на отбивку. Продолжение истории обслуживания в ГПб: имея карту виртуал $ для покупок (например на Али) не надейтесь, что сколько на неё закините, столько и потратите. Банк на следующие сутки делает перевод после обеда, и уже по другому более конскому курсу. Таким образом на счёте образуется минус. Если неделю задолжал, то штрафэн плати. Гениально, клиент в минусе и из него не вылезает. И это будет продолжаться до тех пор, пока не посетиш пару раз этот банк для, отстоишь очереди для закрытия обслуживания карты. Крайне не рекомендую этот банк!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
21 мая 2022, официальный ответ
Простите, что не сразу ответили. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в наше…
ЮП
​Юлия Панфилова​1 отзыв
25 мин в очереди, талоны брать не разрешают, принимают по какой-то своей записи, если ты не за кредитом , то можешь посидеть в живой очереди.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
29 октября 2020, официальный ответ
Юлия, жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при обслуживании в нашем банке. Мы каждый день раб…
​Василий​3 отзыва
Отвратительный банк! Перевыпускал карту, вместо обещанных две недели - делали полтора месяца. Сам звонил в банк (ожидание около 10 минут оператора), чтоб узнать готова ли карта, в итоге ее привезли вообще в другое место, хотя заказывал в конкретном отделении
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
19 ноября 2020, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Примите извинения за эту ситуацию. Действительно неприятно. Напишите нам в гр…
​Иван Кузнецов​81 отзыв
При оформлении вклада обещали беспроблемное получение денег по окончании срока в другом филиале. На деле оказался обман, на выяснение которого понадобился месяц! Теперь надо ехать обратно за тридевять земель, чтобы написать заявление о переводе или снятии. И это в 21 веке! Это Наебанк, не верьте их обещаниям!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
29 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной гр…
​Сергей Габидов​2 отзыва
Все жутко медленно. Из 4 окон работы с физиками открыто только одно. Все действия делаются с чувством, толком, расстановкой, а ее перемещение из-за стола к стопочке к кредитками сродни перемещению по подиуму. В итоге половина очереди разошлась, не дождавшись решения своего вопроса. Так держать!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
30 мая 2022, официальный ответ
Сергей, нам жаль, что не смогли ответить сразу. Приносим извинения за длительное ожидание в очереди…
А
​Андрей​6 отзывов
Раньше сбер был банковским днищем, теперь газпром перехватил успешно эстафету - более тормозных сотрудников надо поискать. Не теряйте свое время.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
27 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем без внимания ни…
​Dmitriy N​1 отзыв
Пользовался услугами банка, брал три кредита. Обслуживание замечательное, консультируют по телефону. Спасибо персоналу кредитного отдела!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
12 мая 2022, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв и приятные слова! Мнение каждого клиента очень важно для нас. Пишите, если…
нд
​николай димитров​1 отзыв
Да такой работы с клиентами я не видел ни в одном банке г.волжского!Так называемые (специалисты)как сонные мухи!Просидел в офисе больше плюнул и ушел.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
28 апреля 2022, официальный ответ
Николай, нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за длительн…
​Евгений Н​10 отзывов
Проблема с интернет услугами этой...........Не чистая меня дёрнула воспользоваться их услугами. 1. Решил открыть вклад, в личном кабинете выбрал вклад, указал сумму и нажал открыть. В итоге ошибка и клавиша повторить, после ее нажатия вклад открылся, но сняли двойную сумму. Обратился в КАЛЛцентр (да именно калл, а не коллцентр), перевели на профильного специалиста, 20 минут пытался объяснить проблему. Ура! Поняли что необходимо, где-то у себя видят что это баг, но апельсин мне, а не деньги. Типо жди банковской прогрузки (как же злит эта фраза), типо вечером все будет ок. Да карась там плавал, нет ничего, опять звонок в КАЛЛцентр и завуалированно послали, типо жди ещё. По итогу только спустя почти 3-е суток деньги вернули на карту. 2. Совместно с вкладом был открыт накопительный счёт (т.к. с него можно снимать без ограничения). Вроде норм по нему, но и тут как кот и тапки, не приятно и с запахом. Срочно понадобились деньги, на карте остаток только на кефир (мало т.е.), нужно перевести со вклада. Захожу в ЛК и........ окунь в кляре там, а не деньги, ни вклад ни счёт не видно, типо ошибка загрузки и все там. Звонок в КАЛЛцентр и перевод на профильного специалиста, ответ прост, не в курсе что там у вас произошло, передадим заявку и типо жди товарищ, когда решат ее. Т.е. лишить меня моих же денег это норм и просто, а вернуть мне их неа, не вернем. СпешиалЛист все мои деньги видит, но не может их перевести на мою же карту, нет функционала, не функциональный он, обычный. Получается что сдирать деревянные в пользу имперской власти функционал есть, лишать меня моих же денег, функционал есть, а вернуть нет. Упаси вас господь, обращаться в эту мясорубку денежной дыры, подумайте 1000 раз прежде чем испытывать судьбу.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
2 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные труд…
​Владимир Дурновцев​1 отзыв
Обратился по телефону в офис в г. Волжском, с просьбой о предоставлении информации по моей карте. На что оператор ответил, что данные предоставляются только в офисе. ЭТО СВИНСТВО. На работе не отпускают, ехать минут 40 до офиса. Почему то в других банках (Авангард, Сбербанк) эту услугу предоставляют по телефону. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! Не СТАНОВИТЕСЬ ИХ КЛИЕНТАМИ!!!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис Волжский
2 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса и об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее