............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.5
391 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы148

Цены

Фото11

4.5
391 оценка
МД
​Марина Дудакова​2 отзыва
26.02.26 г. заказала платную доставку курьером из магазина по адресу г. Волжский, Волгоградская область, ул. Александрова 18А, привезли детскую футболку вот в таком виде (фото прилагается), я даже не уверена, что это можно отстирать, просто деньги на ветер за товар и доставку. Я просто в шоке от такого ужасного отношения к клиентам, это крупная сеть известных магазинов и такое отвратительное качество и обслуживание уже не первый раз. Обратилась в поддержку, где мне сказали что для возврата товара и денежных средств мне лично нужно привести этот товар ненадлежащего качества в магазин. Потратить свое время, деньги и нервы, больше никаких вариантов для решения проблемы они предложить не могут. Писала ни один раз жалобы и обращения, но на них никак не реагируют.
Читать целиком
ЕЕ
​Елена Е.​1 отзыв
Люблю этот магазин за широкий ассортимент и акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Илья Кирильчук​3 отзыва
Venom
ОФ
​Олеся Ф.​1 отзыв
Купила сыну одежду и недорого, много аукционных товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгения С.​1 отзыв
Прекрасный выбор, большой ассортимент, всегда что-то приобретаем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Надежда К.​1 отзыв
Всё понравилось, все прошло отлично.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
​Виктория Терновая​2 отзыва
Очень сильно раздражает что такая крупная компания с огромной прибылью клянчит с клиентов «помощь детям и на благотворительность». Недавно была картина - кассир спросила девушек «есть возможность пожертвовать на благотворительность ?» . Та ответила нет и ее стали уговаривать «ну купите что-нибудь карандаши или еще что». Короче это очень странно. Каждый раз когда прихожу забирать заказ в детский мир, аж неприятно становится. Ну и кассиры которые на выдаче заказов прям странные , то примету какую то нравоучительную расскажут то еще что-то
Читать целиком
ОА
​Оксана А.​1 отзыв
Большой выбор товаров. Выгодно покупать на распродажах через приложение.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владимир В.​1 отзыв
Выполняет свои функции. Более-менее.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​kirsten 13​7 отзывов
Очень медленное обслуживание, любая критика встречается с агрессией.Не рекомендую данный филиал.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
НМ
​Наталья М.​1 отзыв
Классный детский магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Sr K​17 отзывов
Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
​Александр М.​1 отзыв
Хоть мне 80 стукнет, я все равно буду покупать игрушки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена С.​1 отзыв
Обожаю магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НШ
​Наталья Ш.​1 отзыв
Всё хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭА
​Элвир А.​1 отзыв
Хороший выбор товаров Приветливые продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
​Оксана П.​1 отзыв
Отличный интернет магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кулакова​2 отзыва
Я делала заказ на 15:00, так как нам нужно было уезжать. Приехав в 15:00 в магазин мне сказали: ваш заказ некому собирать, берите корзину и собирайте сами, раз вам надо, а мне некогда, меня другие заказы ждут. Я взяла корзину и пошла сама собирать заказ. В зале -бардак, половины товаров на полках просто нет. Сотрудники избегают общения с клиентами, я подошла к трем сотрудникам, которые даже не помогли найти нужный товар, да они даже слушать меня не стали, посмотрели осуждающим взглядом и ушли. Я пошла на стойку информации, где сидела, как я поняла, администратор магазина. На мою просьбу собрать мой заказ, она сказала: ждите, заказы некому собирать и вообще, если мы не успеваем, то ваш заказ сдвигается по времени. Я попросила книгу жалоб, на что этот же администратор стала говорить: вы понимаете, что вы жалобу на сотрудника сборки пишете? Он не может разобраться. Жалобу я писала около 10-и минут. За это время ни один из сотрудников не подошел, не взял корзину и не дополнил мой заказ. Хотя, администратору было сказано о том, что я уже сама собрала свой заказ, осталось 3 позиции положить. Прошу провести проверку в данном магазине, также депркмировать данных сотрудников, так как клиентоориентированность у них полностью отсутствует.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АЮ
​Арсений Юдин​6 отзывов
Издевательство
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу, чтобы вам было удобн…
ЮГ
​Юлия Г.​1 отзыв
Все отлично, померили, подошло, понравилось. Рекомендую всем. Спасибо большое.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Svetlana Bergman​26 отзывов
Не понравилась работа кассира 01.06.24, выкупала онлайн-заказ и я спросила у кассира сколько стоит аппликация, которая лежала возле кассы без ценника (товар, который необходимо быстро распродать). Замечу, очередей не было и клиентоориентированный специалист смекнет подсказать цену после выдачи покупки, но она отправила меня куда-то в зал чикнуть штрих-код и узнать цену товара. В детском мире была с 2 маленькими детьми и бегать узнавать цену не входило в мои планы. Двоечка вам!
Читать целиком
ЕГ
​Елена Г.​1 отзыв
Хороший и чистый магазин. Отличное обслуживание. Хороший выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия А.​1 отзыв
Очень нравится эта сеть магазинов , большой выбор ,хорошие скидки !!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Мария К.​1 отзыв
Не плохой магазин, но онлайн дешевле заказать и забрать заказ в этот же день.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
​Владислав П.​1 отзыв
Прекрасный магазин для детей , есть все что нужно для похода с семьей , ребенок рад.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Екатерина З.​1 отзыв
Хороший магазин, особенно выгодно покупать по акциям и промокодам.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Хорошие скидки, удачные покупки -джинсы и спортивные брюки понравились
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СШ
​Светлана Ш.​1 отзыв
Все замечательно,аккуратность,чистота,вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Милана К.​1 отзыв
Очень большой магазин с хорошими вещами как для маленьких детей так и детей по больше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виктория М.​1 отзыв
Качество хорошее, но консультантов не хватает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЮ
​Ольга Ю.​1 отзыв
Все отлично. После ремонта удобно и свободно стало. Почти все что надо есть.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Владимир С.​1 отзыв
Всегда когда бываю в торговых центрах, заглядываю в Детский Мир, ведь только здесь всегда в наличии есть смесь Nutrilak Антирефлюксный для моего малыша (для аптек такая смесь вообще редкость). Также отличный выбор одежды для маленьких, подгузники всегда со скидкой, разный прикорм и конечно же игрушки, от которых у маленького разбегаются глаза😄 Единственный магазин для детишек, где можно найти практически все! 🧸🎁🍏🍫⚽️🏎️
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее