............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Золушка 

​Химчистка
3.7
13 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
11
3.7
13 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИТ
​Ирина Тихонова​36 отзывов
Молодцы !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зх
Золушка, химчистка
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова!
ЮК
​Юлия Конюхова​1 отзыв
Рекомендую всем. Отличная компания. Вежливый персонал Отличная химчиска Заказ 582751 Получили вещь как новую
Зх
Золушка, химчистка
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг! Будем рады видеть вас вновь на наших приемных пунктах!
​Константин Зыков​3 отзыва
Сдавал куртку со сложными загрязнениями. Пользуемся услугами только вашей химчистки. Качество работы и сроки исполнения оптимальны!! Спасибо огромное. Всем рекомендую!!! ♥️
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв.Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим, что вы нашли время поде…
МБ
​Макар Броукс​26 отзывов
Лучшая химчистка! Хожу сюда часто – быстро, качественно и недорого. В этот раз почистили пальто, как новое. Очень удобно, что рядом с домом. Рекомендую! 👍
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
15 октября 2025, официальный ответ
Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим, что вы нашли время поделиться им. Будем рады видеть вас…
​Николь :)​4 отзыва
Замечательная химчистка, все очень понравилось! Мой заказ был выполнен качественно и быстро- через день я уже получила свои вещи назад. Очень доброжелательный и вежливый персонал.
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
15 октября 2025, официальный ответ
Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим, что вы нашли время поделиться им. Будем рады видеть вас…
​Elena Cher​23 отзыва
Скажу сразу: это была вторая химчистка, в которую я обратилась со своим довольно грязным зимним пальто из овечьей шерсти под кёрли. Цвета сливок, с декором из кожзама. В первой узнала, что изделие сложное, т.к. с тёмной отделкой (исск.кожа), что будет окрашивание и т.п. - в-общем, отказали, уехала оттуда ни с чем. В 'Золушке' встретила администратор, очень вежливая; спокойно объяснила, что да, может быть и окрашивание, но если производитель добросовестный и маркировка по уходу на ярлычке корректная, то вполне и очень даже вероятно, что всё хорошо будет. В итоге очень довольна, всё замечательно. Ни производитель пальто, ни 'Золушка' не подвели. Большое спасибо!
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
11 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, за приятный отзыв. Ждем Вас снова!
ET
​Elena Teyer​2 отзыва
Храни вас Бог от обращения в эту химчистку. Там вас убедят, что вы слепы и не видите их работы. И всего то за 5600 руб. Несколько раз писала претензии и оставляла плащ. Никто денег возвращать не собирается. Общаться можно только с приёмщицей, которая ничего не знает и ни за что не отвечает. Отнесла жалобу в Роспотребнадзор, жду разбирательства.
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
13 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Elena Teyer, спасибо что нашли время оставить отзыв. Очень жаль, что на данном сайте отсут…
ОО
​Оля Оля​2 отзыва
УЖАСНАЯ химчистка! Несмотря на огромное количество отрицательных отзывов и ранее полученный печальный опыт от обращения в эту "химчистку", всё-таки, решила рискнуть и сдать пуховик UNIQLO на чистку. Итог- в очередной раз испорченная вещь. При приёмке невозможно хорошо рассмотреть изделие ввиду искусственного освещения в пункте приёма. Дома (при естественном освещении у окна), детально рассмотрев, обнаружила пятна, которых раннее на пуховике не было. Вещь была практически в идеальном состоянии, но в договоре абсолютно всем, независимо от состоянии вещи, прописывают огромный % износа и несуществующие дефекты и понятно с какой целью - "мол она такая и была". Также, в договоре отдельно прописывают, что после химчистки возможно появление целого ряда дефектов и химчистка за это ответственности не несёт!!! Хочется спросить - а за что тогда вы несёте ответственность? Вы предоставляете услугу и обязаны оказать её качественно, а по итогу испортили вещь! Отдельно хочется сказать о сервисе: 1. Администратор нервная женщина, общается "сквозь зубы", даже не поздоровалась, когда я пришла за своей вещью. 2.Не пришло смс о готовности выдачи. Администратор на это раздражённо ответила : "ничего не знаю, у меня в программе стоит, что смс вам отправили" . К слову, когда я сдавала вещи в чистку, передо мной в очереди на отсутствие оповещения о готовности также жаловались несколько человек. Т.к. исполнитель никак не реагирует на жалобы клиентов об отсутствии смс, закрадывается мысль - а не делается ли это специально, чтобы клиент не забрал свою вещь в предалах бесплатного хранения вещей в пункте выдачи???? 3. На горячую линию трудно дозвониться, сами не перезванивают. Если Вам повезёт дозвониться, то разговаривают крайне неприветливо, в таком тоне, будто ты отвлекаешь их от важных дел. Подводя итог своих впечатлений от обращения в Золушку: некачественное оказание услуг и хамское отношение персонала. Слово "сервис" этой организации не знакомо. Никому НЕ СОВЕТУЮ!!!
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
21 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. В чем именно заключается порча пуховика? Какой номер заказа…
IS
​Irina Shi​3 отзыва
Испорчен дорогой пуховик. Наполнитель скомковался по всему изделию, а дома обнаружила, что и хлястики на капюшоне оторваны (но их хоть пришить можно). Естественно, получила классический ответ приемщицы (очень грубая женщина), что у вас так и было, куртка не по ГОСТ, дешевый, наполнитель и т.д... Куртку отправили на доработку, но такое ощущение, что к ней и не притрагивались. В итоге, совершенно неносибильная зимняя куртка. Жду ответ на претензию. Очень расстроена...
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
15 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за ответ. Мы крайне тактично ответили на отзыв и никого при этом ни в чем не обвиняли. Куртк…
ВХ
​Владимир Хен​3 отзыва
1. Очень отзывчивый администратор Вера Алексеевна 2. В результате оставленной на чистку и подкрашивание очень дорогой сумки, остался очень довольным. И честно говоря не ожидал такого результата работы как с материалом, так и с кожей
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
27 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за замечательный отзыв. Обязательно передадим Ваши слова нашему коллекти…
АШ
​Андрей Широбоков​3 отзыва
Целый день не могу узнать в каком состоянии мой заказ. Берут телефон, говорят перезвоним и продают. Нормальный персонал наберите
Зх
Золушка, химчистка
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста напишите номер своего заказа, мы проверим информацию.
СТ
​Стас Титов​6 отзывов
Прочитал предыдущий отзыв и решил тоже поделиться. Отдал в стирку/хим.чистку белые брюки с небольшим пятном , объявили цену: 560 руб и без гарантий !! - ну ОК ! Отдал вещь 24.08. с гарантией готовности (без конкретного результата) именно 31.08. (т.е. неделя /7 дней) . Приехав в пункт приема/выдачи заказов , выяснилось, что дата на чеке ориентировочная и никто ничего не обещал, что будет готово именно 31го числа ! Спасибо ! Ждём дальше )))
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
1 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста номер Вашего заказа,мы проверим информацию.
​Екатерина Кумскова​6 отзывов
Сегодня будет полезный пост для всех, кто бережно относится к вещам. 15.08.20 мы отдали в химчистку "Золушка" @zolushka__pro абсолютно чистый костюм, попросив избавить пиджак и жилет от неприятных запахов. В следствие чего на выходе я забрала костюм, на который нам посадили 2 чёрных пятна. На мой вопрос: "Что это за пятна? И не хотят ли они исправить свою некачественную работу?" Мне грубым тоном ответили: "Эти пятна у Вас были. Вы их не заметили!" А теперь вопрос, уважаемые знатоки: "Зачем отдавать вещь в химчистку, если её там не чистят?" Категорически НЕ советуем данного поставщика услуг. P.S. вещь я забрала, т.к. в бесплатном решении проблемы мне отказали и во избежание более худшего результата!
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
24 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо,что нашли время и поделились отзывом. Скажите пожалуйста на каком приемном пунк…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее