............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гринвич 

Кофейня
4.5
40 оценок
4.5
40 оценок
ДБ
Данила Бутин4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Давно заказываем в данном заведении, нравится кухня. но последнее время сотрудники, работающие в этой организации оставляют только негативное впечатление. Начнем с того, что не так давно посетили кофейню, и девушка официант прямым текстом спрашивает "Вы к нам поесть пришли?" а зачем еще ходят в кафе? Далее говорит что у них сегодня банкет, и обычных посетителей они обслуживают от 40 минут до одного часа, будем ли мы ждать заказ? Такое поведение официанта изначально отталкивает, и если вы знаете что у вас ожидается банкет, значит нужно забивать на других людей? Можно было вывести несколько поваров дополнительно. Сегодня заказали еду в 12:25. Девушка сказала ожидание в течение часа. Далее в 13:58 позвонили, и перед фактом поставили что курьер уже через 5 минут выезжает к нам, задерживаются - ладно. От города до нас ехать от силы 12-15 минут. Время уже 14:30, заказа до сих пор нет, мы на нервах, дети голодные действуют на нервы, звоним, а нам говорят что нас же предупредили что задержатся, с подтекстом - что вы вообще хотите? Курьер привез заказ, в котором не было котлет, о чем я сообщила в звонке менеджеру в 15:06, на что мне было сказано что сборщик их положил, вы заказ получили - вам все доставили. Я сделала фотографии всех контейнеров с едой которые имелись, отправила фотографии ВК, далее ждала на линии около 3х минут, мне предложили вернуть деньги. Зачем мне деньги если мне нужна еда? Согласились довезти эти несчастные котлеты. Спасибо за доставленные котлеты, но считаем, что приезд трех сотрудников и “воспитательная беседа” были неуместны и воспринимаются как психологическое давление.
Читать целиком
Дмитрий Дроздов4 отзыва
Андрей Кобзарев430 отзывов
Илья Муромский10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее