............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

T2

Салон связи

1

1 оценка

Контакты

Гж

Городской житель1 отзыв

Сотрудник произвел неверную консультацию по смене тарифа. 20.07.2025 в районе 12.10 по времени Обращались в офис с вопросом как произвести смену. Сотрудник ( молодая девушка) ответила, что сменить тариф можно только в дату платежа( у меня это 27 число). Заявку на смену она от нас не приняла. Сегодня 27.07.2025 я хотела сменить тариф, внесла на номер (9271449322) 700 рублей для смены, но сменить не удалось, так как списалась абонентская плата, и требовалось дополнительно оплатить еще 700 рублей за тариф. Придя в офис в Саратове,ул. Усть Курдюмская д. 11 девушка мне грамотно объяснила, что 20.07.25 необходимо было оставить заявку на смену тарифа. Требую разобраться в этой ситуации и ответить мне в письменном виде.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии