............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тачкино 

Детский парк
2.6
8 оценок
2.6
8 оценок
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Александра Шадрина1 отзыв
Отзыв, который поможет не испортить день рождения вашего ребёнка. Но сначала о хорошем, игровая действительно хорошая, много места, чисто, разнообразные игрушки, горки, машинки и т.д для любого возраста за это плюс, а картинг-это отдельная любовь детей 🔥 Но вот со стороны персонала и аниматора большие вопросы ?!Начнем по порядку, за день до празднования, я сама позвонила, чтобы уточнить все моменты по проведению праздника, я позвонила 6 раз в период с 12:39 по 14:28, мне перезвонили только в 15:13. Также я уточнила, приглашенный будет аниматор, или ваш, девушка ответила, что наш. (На видео посмотрите). Прийдя в назначенный день в 15:50 я обнаружила в комнате, где будем отмечать само день рождения отклеенный дождик (фото приложу), потом все исправили после моего замечания. Да мы взяли тариф «Динамичный» за 18000. В 16:30 пришел аниматор, но он пришел очень быстро дети даже не успели зайти в комнату, тоесть зашел он и потом несколько детей пришли за ним. Уже какая то неорганизованность, пару минут можно было и подождать, чтобы был сюрприз. Конечно были и смешные моменты, но и грустные, когда мне самой приходилось вмешаться, что разрядить обстановку. На протяжении всего мероприятия аниматор называл моего ребёнка чужим именем, при оформлении заказа на празднование дня рождения я указала, что моего ребёнка зовут Марк. Даже, когда выносил торт сказал Макар, я не понимаю, как можно относится так к клиенту, к человеку, мы первый раз в жизни, так отметить решили день рождения первый юбилей. Ну это еще не все в тариф динамичный входит прокат машинок, и мой ребенок так как у него день рождения первый занял машинку и сел в нее, а молодой человек с белыми волосами просто его высадил и посадил на его место просто такого же роста ребёнка, зачем?! Когда я спросила, почему вы высадили и знаете ли вы, о том, что у него день рождения, он сказал да. Высадил, потому до педалей не доставал. Обидно и не приятно. И вопрос зачем?! Все катались, а он сидел. Вот я бы могла и не писать и я предложила им свои условии. Я согласна, на то, чтобы не оплачивать услуги аниматора и это было честно. Или не брать доплату за час, который я продлила для всех детей. Но руководство посчитало, что и так все хорошо, я даже видео предоставила. По итогу заплатила 20300. По самой игровой замечаний нет, в целом все хорошо, и машинки очень всем понравились. Спасибо за внимание.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее