............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ГрумЛета 

​Уход за животными
4.7
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото49

4.7
26 оценок
​Наталия Лис​6 отзывов
Мне не понравилась данный салон груминга. Объясню почему: - в первый раз в данный салон водила свою собаку (шпиц) на груминг + стрижку по породе. В итоге подстригли ступенями, хотя должны были быть плавные линии. В будущем решила записать собаку просто к другому мастеру. - второй раз водила собаку в салон на уз чистку зубов, претензий нет, единственное что я отдала за данную процедуру 2500, а в других салонах стоимость в 2 раза дешевле (это я узнала только потом когда решила поинтересоваться о ценах на услугу в других салонах) - в третий раз привела вторую свою собаку (тоже шпиц) на комплекс с вычесыванием + стрижка по породе к владелице салона (специально записала к данному мастеру, рассчитывая на более качественную услугу). Цену мне озвучили В переписке ВК - 1700₽, ни о каких дополнительных услугах меня не предупреждали. Когда я пришла забирать собаку, ее сразу не выводили, я предложила администратору оплатить услугу пока жду свою собаку. Администратор в моменте оплаты озвучивает мне чек 1700₽ и плюсует + 600₽ «за колтуны», я не рассчитывала на дополнительные траты и не предупреждена была о них. К тому же собака не была в запущенном состоянии, насколько мне было известно был один колтун за одним ухом, а за вторым ухом я аккуратно расчесала колтун примерно на неделю до процедуры, об этом колтуне я предупредила мастера, мастер когда забирала собаку мне ничего не сказала что уход за собакой потребует дополнительных расходов. По спинке не было колтунов, в дальнейшем мне сказали что колтуны были по низу. К мойке, стрижке, вычесывании претензий нет. Претензии были к не обговоренной доп услуге, срезанных колтунах за которые с меня еще и дополнительно содрали деньги, непонятных повреждениях кожи на собаке и не до конца проведенного комплекса. В данный салон больше ни ногой. (поподробнее отзыв оставила на Яндекс картах)
Читать целиком
МК
​Мария Кизина​2 отзыва
Отличный салон , рекомендую
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень нравится салон мне и всем моим знакомым!
Г
ГрумЛета
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы стараемся 💛
ДЧ
​Даниил Чернос​1 отзыв
Все прекрасно,опытные специалисты,собака довольна,мы рады
Г
ГрумЛета
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Приезжайте ещё.
ДК
​Дмитрий Ковалев​1 отзыв
Вежливый и прекрасный персонал, отличное отношение к питомцам, все на высоте! Остался доволен!
Г
ГрумЛета
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам. Будем вас ждать снова 🙏🏼
​Егор Батищев​3 отзыва
Водим на гигиену шпица, все супер! Рекомендуем
Г
ГрумЛета
30 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
​Наталья Никитина​2 отзыва
Хороший салон. Очень приятные мастера. Водим своего шпица Кокосика. Он довольный и красивый
Г
ГрумЛета
25 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 😌 Приходите ещё!
AU
​Apple User​1 отзыв
Аккуратный салон. Вежливые сотрудники, выше всяческих похвал! Очень внимательны, если что надо - подскажут, как лучше. Рекомендую!
Г
ГрумЛета
19 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Мы всегда вам рады 😉
СТ
​Снегова Татьяна​1 отзыв
Очень нравится салон, собака не нервничает, отношение к ней хорошее, персонал вежливый! Прихожу уже второй раз, Спасибо за красоту! Всем советую! У меня Русский спаниель
Читать целиком
Г
ГрумЛета
18 мая 2024, официальный ответ
Спасибо 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
АД
​Анастасия Дмитриева​1 отзыв
На днях в очередной раз посетила этот салон вместе со своим пёселем. Делали процедуру экспресс-линьки. Пёс обычно беспокойный в чужих руках, но девочки-профессионалы смогли найти к нему подход, и собака чувствовала себя во время процедур спокойно)) спасибо им🤗 Очень нравится администратор Анастасия - всё всегда понятно разъясняет, показывает. Улыбчивая и приветливая😊 Я довольна салоном и его услугами❤️‍🔥
Читать целиком
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за Ваши приятные слова в наш адрес!
МП
​Мария Пинаевская​1 отзыв
Переживала, что моя фурия (огромный лабрадор) будет сложен в вычесывании. Но девушки очаровательны, милы и легко ладят даже с трудными животными. Рекомендосьон 🙌🏽
Читать целиком
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв!
ТП
​Таисия Пашко​1 отзыв
Ходила в ГрумЛета со своим котиком. Девочки-грумеры просто чудесные! Моего злюку привели в порядок, вычесали, помыли. Такой ухоженный стал, ну загляденье!!! Обстановка, все сотрудники, их отношение к питомцам - всё замечательно. Очень понравилось обслуживание, приду ещё☺️ Ещё раз спасибо большое за качественную работу❤️
Читать целиком
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Таисия, Ваш котик вовсе не злюка, спасибо больше за доверие и приятный отзыв!
ИМ
​Ирина Макарова​1 отзыв
Мне понравился этот салон! Отношение к моему коту, профессианализм грумера, приятная атмосфера. Администратор приветливая,все грамотно и доходчиво объяснила про комплекс. Я очень переживала за питомца т.к. он очень впечатлительный и при стрессе ведет себя мягко говоря плохо. Процедура прошла хорошо, результат радует! Вернеемся к вам. Елене спасибо за золотые руки!!!
Читать целиком
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо большое за отзыв и приятные слова в наш адрес, будем ждать Вас снова!
ВД
​Валерия Дружинина​1 отзыв
Самый лучший зоо салон в городе 😍Бережное отношение к животным и профессиональный уход 👍🏻 Ходим с собачкой не первый год и очень довольны 😊
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Валерия, благодарим за отзыв и приятные слова, мы очень любим Марту!
ВЕ
​Виктория Егорова​1 отзыв
Мастер Анна просто чудо, очень милая и приветливая девушка, сделала всё очень классно! Но администратор нам очень не понравилась, общалась очень высокомерно, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Общее впечатление от салона на 4 из 5
Читать целиком
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста на кого записан Ваш питомец, потому что Виктории Егоровой у нас в…
​Марина Комягина​1 отзыв
Очень нравится салон, приятный персонал и хорошее отношение к моей собаке. Рекомендую этот салон!
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
​Эрис Карбонель​22 отзыва
Позвонили в магазин спросить о наличии подгузников для собак, и девушка (не спросила как зовут((() нас очень поддержала СОВЕТОМ. Подгузников не оказалось, но она приободрила нас, чтобы мы не сдавались и перетерпели этот период (у нас щенок, француз, 9 месяцев, делает свои💩 дела дома, а не на улице. И мы с подругой остались очень воодушевлены! И благодарны! Ведь нам дали очень ценное - ПОДДЕРЖКУ! ❤️ Хочется обратиться снова🙌🏼 Чувствуется, что человеку не все равно, а это самое важное 🙏🏼
Читать целиком
Г
ГрумЛета
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, очень приятно, всегда рады помогать искренне и от чистого сердца!
​Alina Subbotina​1 отзыв
Не делайте моих ошибок. Очень пожалела, что попала именно к ним. Я записала кота вычесать. Отнесла его к ним в студию, его забрали. Я ушла и вернулась через 50 минут. Прихожу на меня смотрят испуганным взглядом и говорят мы вам звонили вы не отвечали. Администратор сказал « пройдите помогите подержать» я стою в шоке. Я привела кота на услугу и должна идти помогать. Я захожу, а мой кот помыт! Я в шоке, говорю вы в своем уме? Я записала его просто вычесать. Администратор « ну вы же спрашивали про мытье. Я говорю да, но записала его вычесать» мне дали фартук и я пошла. Захожу кот испуган, девушки покусаны. Говорят « а он мылся хорошо, но вот не можем высушить» я его взяла, а у него кровь из когтей… я говорю, что это? «а мы ему подстригли когти» на минуточку, я их сама обстригла за 3 дня до процедуры и они не успели отрасти. Стали ему значить прижигать чтобы остановить кровь, а он описался от страха. Хорошо. Мне говорят принесите пожалуйста нашейник, чтобы он не кусался. Я его беру, а он в шерсти от других животных. У меня сразу мысли. Значит они ничего не обрабатывают и не чистят… Далее я беру его на руки, чтобы посушить и он меня кусает через 5 минут. У меня шок, слезы. Он испугался и схватил за руку два раза. Я выхожу мне начинают заливать руку перекисью и не убрав шерсть с руки сверху еще и клеем… Администратор и говорит мужу, теперь вы держите. Я посидела, отошла и пошла забирать кота. Я забрала его сырого и сказала, что я не буду оплачивать процедуру. Вы довели кота и по вашей вине он мне прокусил руку. На что мне администратор говорит, оплатите хотя бы за вычесывание. Я сказала нет и ушла. У меня загноилась рука и в эту же ночь мне пришлось обратиться в травмпункт. Теперь мне ходить на уколы с антибиотиком 7 дней и на перевязку месяц. Я осталась без возможности посещать работу, так как я работаю мастером по наращиваю ресниц. Хочу сказать большое спасибо этой студии, и иду писать заявление.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее