............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пластком 

Завод окон
3.2
13 оценок
3.2
13 оценок
ЮБ
Юрий Балалаев1 отзыв
Читать целиком
Пз
Пластком, завод окон
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и качество…
АС
Анна Смирнова2 отзыва
А
Анастасия5 отзывов
Пз
Пластком, завод окон
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Видели Ваши отзывы на других карточках компании. Ответили Вам
Иван Смирнов4 отзыва
Не рекомендую связываться с этой “компанией”. Заказали достаточно крупный обьем (панорамное остекление). Полностью оплачен заказ - назначено время установки. Вечером накануне на всякий случай звоним уточнить о времени - дальше начинаются завтраки и отговорки - заказ не готов, скоро будет готов, завтра будет готов, точно почти готов, еще через неделю готов и тд. Полная некомпетентность и нежелание выполнять свои обязанности. За это время ни одного звонка, только отговорки, либо выключенные телефоны. По итогу сроки заказа сорваны, ни малейшего сожаления и извинений. Не рекомендую ни частным лицам, ни организациям (особенно организациям) связываться с этими товарищами. Необязательные, некомпетентные, сорвут вам все сроки. Продолжение истории: согласовали новый срок установки и изготовления заказа, клялись что у них форс-мажор и они исправяться. Итог: в день монтажа заказ приходит не полностью, значительная часть заказа не изготовлена и не привезена. О причинах не знает никто - так и надо наверное. Никаких сожалений - опять начинаются отговорки, никакой конкретной информации. Опять сроки и монтаж сорваны. Учитесь на чужих ошибках, не связывайтесь с этой недокомпанией. Они сорвут вам сроки. Ну и судя по всему для них это обычная ситуация ведения дел. Очередной апдейт: после вышеизложенного - представители компании связались и пообещали все переделать в кратчайшие сроки. Назначена дата монтажа - 12 августа (прошло уже 2,5 месяца с оплаты). Рабочие опять посланы на объект - ждем. Как и ожидалось - звонок недокомпании - в ДЕНЬ МОНТАЖА - у нас не получается, давайте перенесем дату. И это после 3 таких же ситуаций. В общем я думаю, вы поняли. Это не фирма - недоразумение. Да, никаких извинений, предложений компенсации или скидки - так все и надо.
Читать целиком
Пз
Пластком, завод окон
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Виктор Виктор1 отзыв
Не рекомендую. На сайте компании подобрал готовые окна для дачи. Приехал в офис, подтвердили, что окна в наличии. На следующий день пришла смс, что окна можно забирать в Ермаково. На производстве в Ермаково сказали, что окон этих нет и в ближайшее время производится не будут. Еще полчаса потерял общаясь с менеджерами по телефону, только после третьего звонка они подтвердили, что окон нет. За возвратом денежных средств можно было приехать только через 2 дня, так как нужен менеджер у которого заказывал окна. Деньги на карту сразу не вернули, так как нужно заявление от меня с согласованием руководства. через несколько дней и только после моего звонка (а дозвонится до менеджера оказалось не так просто и он не перезванивает на пропущенные) менеджер сообщила , что нужно приехать в офис для возврата денежных средств на карту. В итоге потерял очень много времени. Хотя всего этого можно было избежать, если бы менеджер уточнила на складе о наличии готовой продукции.
Читать целиком
Пз
Пластком, завод окон
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за Ваш отзыв и предоставленную оценку. Мы приносим свои извинени…
вовчик лисовский1 отзыв
Читать целиком
Пз
Пластком, завод окон
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за Ваш положительный отзыв, нам очень приятно получить столь тепл…
Маргарита Замятина1 отзыв
Читать целиком
Пз
Пластком, завод окон
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим…
МС
Мария Столетова1 отзыв
Пз
Пластком, завод окон
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за прекрасный отзыв. Ждем Вас в гости вновь.
Максим Бабушкин1 отзыв
Читать целиком
Пз
Пластком, завод окон
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Максим! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цен…
АК
Артём Куканов1 отзыв
Пз
Пластком, завод окон
19 мая 2022, официальный ответ
Артём, благодарим Вас за обратную связь. Надеемся, что Ваше сотрудничество с нами будет продолжаться!
🍪
Мы используем cookies подробнее