............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ониона 

Клиника
3.4
9 оценок
Ваше здоровье в центре нашего внимания!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.4
9 оценок
А
Алина1 отзыв
Всё бы ничего, специалисты нравятся. Только вот после общения с некоторыми администраторами складывается впечатление, будто я не в частную клинику обратилась, а в гос.поликлинику. Ситуация: в субботний день я сдавала анализы, оставалось пройти ФЛГ и получить заключение врача. Исходя из этого с администратором взяли запас времени на подготовку анализов, записались на прием к терапевту на 9ч и чтобы в этот же день я в 8ч прошла ФЛГ. По словам админ-ра на расшифровку понадобится ориентировочно 30 мин. Прихожу в назначенный день, на смене другие администраторы, и мне говорят, что результат ФЛГ будет только на сл.день. Что за дезинформация? Естественно я начинаю переживать, что терапевт мне не даст заключение без ФЛГ и зачем тогда вообще мне сейчас прием. И я бы спокойно отнеслась к ситуации, если бы со мной не разговаривали в таком тоне, будто это я всё напутала. Фразы: «Кто вам такое сказал?», «Вам не могли так сказать в принципе, у нас всегда результат ФЛГ на сл.день». Причем аналогичная ситуация была при мне с другой девушкой в день, когда я только сдавала анализы. Её тоже уверяли, будто она напутала что-то. Я считаю, что отношение к пациентам в таких ситуациях нужно прорабатывать. Если даже я бы перепутала что-то, то спокойно объясните мне, что сам результат будет на сл.день, но терапевт во время приема может посмотреть на мониторе. Не беспокойтесь. Как в принципе мне и было предложено после всех этих «давлений» про мои «выдумки».
Читать целиком
Ониона, клиника
25 февраля 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Мы сожалеем, что вы попали в такую ситуацию.Мы уже провели работу с администрат…
Олег Емельянов3 отзыва
Ониона, клиника
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что выбрали нас! Рады стараться 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее