............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медвет 

Ветеринарная клиника
3.6
17 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Обращался в клинику с кошкой дважды. Несколько дней она почти ничего не ела, был жидкий стул с кровью. На первом приёме взяли анализ крови, сделали три укола, выдали около десяти пилюль с порошком для добавления в корм и две упаковки Pro Plan Gastro. Предположили возможное отравление. Заплатил около 3100 рублей. На повторном приёме сделали ещё один укол за 260 рублей. Основная претензия не к стоимости, а к отсутствию полноценной консультации и медицинских документов. После первого приёма мне не выдали ни результаты анализа, ни заключение врача, ни понятную схему лечения. Информация сообщалась отдельными фразами во время процедур. Не объяснили, что показал анализ, какой предполагается диагноз, для чего назначены препараты, сколько соблюдать диету, чем можно кормить кошку и что делать при повторении симптомов. Только на втором приёме я сам попросил документы, на что получил встречный вопрос: «Какую информацию вы хотите?». После дополнительной просьбы мне распечатали выписку с симптомами, показателями анализа и названиями препаратов. Однако в ней нет интерпретации результатов, предварительного диагноза, объяснения назначений и дальнейшего плана действий. В конце предложили сделать УЗИ кишечника и брюшной полости, хотя результаты уже проведённого обследования по существу так и не объяснили. Считаю ненормальным, когда животному делают уколы, выдают препараты и выставляют счёт, но без отдельной просьбы не предоставляют полноценную выписку и рекомендации. Если бы состояние кошки ухудшилось и пришлось срочно ехать в другую клинику, у меня не было бы сведений о проведённом лечении. Владелец не должен заранее знать, какие документы необходимо запрашивать. Врач должен понятно объяснить состояние животного, результаты обследования, назначения и дальнейшие действия. Здесь информацию пришлось буквально выпрашивать, а полученная выписка не дала ответов на основные вопросы. По итогам двух посещений сложилось впечатление формального и непрозрачного подхода: процедуры провели и оплату приняли, но полноценной консультации и сопровождения я не получил. Поэтому одна звезда.Читать целиком
ЮС
Юлия Соколова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мв
Медвет, ветеринарная клиника
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤
НВ
Наталья Верещагина2 отзыва
Мв
Медвет, ветеринарная клиника
4 мая 2024, официальный ответ
женщина не получила никакой консультации , а хотела купить редкий препарат , но ее не устроила цена
ЕЛ
Егор Лебедев1 отзыв
Угробили котаЧитать целиком
Мв
Медвет, ветеринарная клиника
28 марта 2024, официальный ответ
Мне очень жаль что так получилось, я всегда стараюсь сделать все возможное но в это раз не удалось…
MusicCoyote888 WildWood5 отзывов
Мв
Медвет, ветеринарная клиника
17 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы всегда рады помочь в любых ситуациях) Здоровья собакену и долгих лет)