............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

Терминал
1.3
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
1.3
17 оценок
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
AS
Anastasiya Saveleva·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень жаль, что поздно почитала отзывы! Правильно пишут, закройте эту шарашкину контору! Не дай бог обратиться ещё раз.
Dт
DPD, терминал
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Игорь Литвинов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приехал, написано на 15 мин. Тех перевыв. Со скольки до скольки не понятно. Простоял. Сервис ужасный.
А. Узкий·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно! Постоянная просрочка по доставке, курьер не связывается, приходится самому уточнять, по факту сообщают курьеру не передано, сверяют адрес - все верно! Ламода заключите договор с нормальной службой доставки, это дилетанты!Читать целиком
Антон Смирнов·4 отзыва
В восторге
Доставили в сроки, занесли в дом. Дату доставки перенесли без проблем.
Tobe·4 отзыва
Совсем не понравилось
Закройте уже его, что через это отвратительное место больше ничего не присылали
Евгения Смирнова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно предоставляют услугу доставки. Посылку не могла получить 2 недели. Курьер не звонил, а лишь отправлял сообщения о том, что не может доставить товар. Все эти 14 дней я ежедневно звонила на горячую линию, до которой, кстати, практически невозможно дозвониться. В колл-центре меня успокаивали и говорили, что доставка назначена на данный день. В итоге её вновь отменяли . В конце концов, пришлось лично забирать посылку. Но и там было не всё так просто: товар они не могли найти более часа. Никаких извинений не получили от сотрудников, а лишь много грубых слов услышали в свой адрес. Никому не советую связываться с данной "шарашкиной" конторой.Читать целиком
Эдуард Сидоренко·18 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыть эту кампанию, было бы самым лучшим решением!!!
Антон Моисеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис. Мало того что задержали доставку на несколько дней так еще и не на тот адрес привезли. На горячую линию дозвориться невозможно....ожидание полчаса.... Обходить стороной эту гавняную конторку. И одной звезды черезчур много. Обходить сторонойЧитать целиком
aleks 2607·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники данной компании не умеют и не хотят быстро решать возникающие проблемы, затягивают их решение настолько насколько это возможно. Для них даже одной звезды много.Читать целиком
Александр Шичев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Посылка добралась из Москвы до Вологды за 1 день, а с терминала в Вологде до пункта выдачи почти 5, выводы делайте сами
Anastasia Kiss·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная служба, так заказ и не получила. Заказала ребёнку обувь, обещали привезти в субботу. Позвонила курьеру, сказал:"У вас другой курьер." Потом выяснилось, что они самовольно отправила товар обратно.Читать целиком
Роман Матвеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обычно не пишу негативные отзывы, но просто накипело. Несколько раз связывался с этой доставкой и всегда всё непросто, но последний - это уже ни в какие рамки. Мало того, что неделю заказ лежит на терминале, и его не доставляют, в ответ на мои вопросы почему так вышло начинают валить вину на тмолл, откуда сделан заказ(хотя посылка уже на терминале, причем тут магазин?), а когда пытаюсь таки добиться правды - операторы просто сливаются, переключают то на якобы главного менеджера, то ещё на какого специалиста, который ниразу так и не поднял трубку, на электронные письма также не отвечают. ДПД - это идеал некомпетентности антиклиентоориентированности Это был последний раз, когда я связался с этой службой доставкиЧитать целиком
Алена Запевалова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная доставка Курьер вёз заказ неделю,на звонки не отвечают.Когда позвонили по единому номеру ,адекватного ответа не поступило,операторы сами не могут дозвониться до курьера,все время пересогласовывают доставку. Ни одна доставка так ужасно в нашем городе не работает , кроме DPDЧитать целиком
Константин Владимиров·1 отзыв
Совсем не понравилось
пришел на Ленинградскую 71, компьютер не настроен под эту ТК, девушка по общероссийскому номеру направила на Ветошкина 76, там уже пункт давно закрыт, снова звоню на общероссийский, отправляют на ОКр.шоссе 12, в ТЦ РИО, дескать, там партнер Билайн - они примут, в Билайне менеджеры в шоке, позвонили директору, тот сказал ничего не принимать, вот такая эта дипиди..Читать целиком
IK
Ilya Kiyanenko·2 отзыва
Совсем не понравилось
В компании полная неразбериха: с 30.12.18 по 09.01.19 не смогли доставить заказ, даже в заранее согласованное время. Автоинформатор сообщает, что заказ будет доставлен 06.02.19, хотя он готов к выдаче. В конкретном офисе телефона нет. Сервис - на нуле.Читать целиком
АШ
Андрей Ш.·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники совсем не ориентированы на клиента. На просьбу осмотреть товар перед получением сотрудник ответил мне отказом, сославшись на то, что в моем случае опция осмотра не включена. Просьба вызвать администратора и представиться также были оставлены без ответа.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее