............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Фирменный магазин
3
6 оценок
3
6 оценок
АБ
Александр Бодров2 отзыва
27 мая 2024
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
27 мая 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за задержку доставки. Мы проверим, что стало причиной задержки и постарае…
ОС
Ольга Статыгина2 отзыва
10 февраля 2024
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
10 февраля 2024, официальный ответ
Обратная связь - это отличный стимул для нашего дальнейшего профессионального роста. Не можем не рад…
ВН
Вадим Новиков1 отзыв
30 апреля 2023
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
30 апреля 2023, официальный ответ
Вадим, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду 🤗 Будем и дальше держать высокую планку!
ЛБ
Лана Банана7 отзывов
20 мая 2022, отредактирован
Посетили данный магазин в августе 2020г. Решили купить основание ergomotion, матрас, кровать, наматрасник, ортопедическую подушку (сумма договора вышла на 140000). Менеджер сообщил, что примерные сроки доставки 3-4 недели. Далее творилось невообразимое.. В конце сентября я звонила в магазин «Аскона» для того чтобы узнать, где находится мой заказ и почему со мной до сих пор никто не связался. Менеджер магазина ответил, что идёт задержка в поставке товаров для основания Ergomotion и поэтому доставка задерживается. Также он сказал, что я могу после получения товара подать претензию о неустойки. Заказ был доставлен только лишь 09.10.20. Для того чтобы доставить нам матрас, кровать или наматрасник - со мной никто не связывался (если основание долго изготавливается). По факту получения товара мы обнаружили на основании Ergomotion огромное пятно, а также дыры! Было оставлено две претензии по телефону горячей линии 09.10.20. На протяжении длительного времени со мной никто не связывался по моим обращениям! Мне приходилось «вызванивать» их самой!! После ещё одной жалобы, оставленной 28.10.20 о нарушении сроков рассмотрения моих претензий и об отсутствии обратной связи, со мной связался специалист по обмену товара. Специалист сообщил, что в течение недели со мной свяжутся о доставке товара. 01.11.20 мне звонил менеджер магазина, который сообщил, что к ним поступил ответ на мою претензию! После долгих переписок и звонков только лишь 09.11.20 мне заменили основание. После чего они отправили мне "отписку" в ответ на мою претензию, где говориться, что в договоре была прописана дата поставки именно 09.11.20,поэтому срок и не нарушали. После моих просьб отправить мне договор, они перепечатали его, расписались за меня (даже не моей подписью) и отправили. Я написала заявление в полицию, а также отправила им официальную претензию на имя директора. Итог-выплатили неустойку 25000. Никому не посоветую этот магазин!!
Читать целиком
Askona, фирменный магазин
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваши чувства, ведь при выборе нашей продукции вы покупали не просто товар, а…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Доступная среда
Парковка
100 местБесплатная
Транспорт
ТЦ Аксон1 мин100 м
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
ООО «Самолет Плюс».
ТЦ АксонОкружное шоссе, 182 этаж4 филиала
Вологда, 160028
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (8172...
Похожие организации
Евромебель, компания
Детская мебель на заказ. Изготовим под любой интерьер
Перейти на сайт
Реклама
Marka, салон мебели
Доставка
Подробнее
Аксон, торговый центр
Подробнее
Много Мебели, салон
Подробнее
Сонум, салон матрасов и кроватей
Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.