............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный магазин
4.3
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото41

4.3
11 оценок
​Ариана Герасимова​2 отзыва
Спасибо за быструю доставку, привезли матрас в оговоренные сроки и внесли в квартиру на 7 этаж
Aф
Askona, фирменный магазин
23 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
​Василиса Кузнецова​3 отзыва
Зашла посмотреть одеяла, выбор есть. Купила теплое одеяло, на эту пору года норм, а дальше посмотрим, как будет зимой
Aф
Askona, фирменный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Василиса, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
​Василиса Раскупина​9 отзывов
Очень отзывчивые сотрудники, приятно, когда пожелания слышат и учитывают, особенно когда покупка не из дешёвых, кровать и матрас. За доставку переживала, но всё доставили в лучшем виде
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Василиса, спасибо за добрые слова! 😊 Стараемся быть максимально внимательными к каждому клиенту и р…
​Кира Полякова​7 отзывов
Хочу выразить благодарность магазину от такого мерзляка, как я. Одеяло для осени и зимы – это то, что мне было нужно! Оно легкое, но очень теплое. Менеджер терпеливо ответил на все вопросы, спасибо за помощь
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный магазин
10 октября 2024, официальный ответ
Кира, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
ОС
​Ольга Статыгина​2 отзыва
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный магазин
10 февраля 2024, официальный ответ
Обратная связь - это отличный стимул для нашего дальнейшего профессионального роста. Не можем не рад…
ВН
​Вадим Новиков​1 отзыв
Качественные товары, в зале чисто и приятно, сотрудники помогли с выбором, отличное обслуживание, большой выбор товаров, быстрая и удобная доставка, отличные цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный магазин
30 апреля 2023, официальный ответ
Вадим, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду 🤗 Будем и дальше держать высокую планку!
ЛБ
​Лана Банана​10 отзывов
Посетили данный магазин в августе 2020г. Решили купить основание ergomotion, матрас, кровать, наматрасник, ортопедическую подушку (сумма договора вышла на 140000). Менеджер сообщил, что примерные сроки доставки 3-4 недели. Далее творилось невообразимое.. В конце сентября я звонила в магазин «Аскона» для того чтобы узнать, где находится мой заказ и почему со мной до сих пор никто не связался. Менеджер магазина ответил, что идёт задержка в поставке товаров для основания Ergomotion и поэтому доставка задерживается. Также он сказал, что я могу после получения товара подать претензию о неустойки. Заказ был доставлен только лишь 09.10.20. Для того чтобы доставить нам матрас, кровать или наматрасник - со мной никто не связывался (если основание долго изготавливается). По факту получения товара мы обнаружили на основании Ergomotion огромное пятно, а также дыры! Было оставлено две претензии по телефону горячей линии 09.10.20. На протяжении длительного времени со мной никто не связывался по моим обращениям! Мне приходилось «вызванивать» их самой!! После ещё одной жалобы, оставленной 28.10.20 о нарушении сроков рассмотрения моих претензий и об отсутствии обратной связи, со мной связался специалист по обмену товара. Специалист сообщил, что в течение недели со мной свяжутся о доставке товара. 01.11.20 мне звонил менеджер магазина, который сообщил, что к ним поступил ответ на мою претензию! После долгих переписок и звонков только лишь 09.11.20 мне заменили основание. После чего они отправили мне "отписку" в ответ на мою претензию, где говориться, что в договоре была прописана дата поставки именно 09.11.20,поэтому срок и не нарушали. После моих просьб отправить мне договор, они перепечатали его, расписались за меня (даже не моей подписью) и отправили. Я написала заявление в полицию, а также отправила им официальную претензию на имя директора. Итог-выплатили неустойку 25000. Никому не посоветую этот магазин!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный магазин
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваши чувства, ведь при выборе нашей продукции вы покупали не просто товар, а…
​Андрей Маслеников​6 отзывов
Заказывал матрас через интернет магазин. Очень вежливый менеджер, все рассказала про выбранную модель и рассрочку. Оформлять покупку сказали приехать в магазин. Выбрал магазин в Мармеладе. В самом магазине продавец так нехотя и снисходительно со мной разговаривала, что если бы товар не был уже забронирован ни за что бы не приобрёл его в этом магазине. Матрас качества оказался хорошего, сервис даже на 3 не тянет
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее