............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.1
14 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.1
14 оценок
В
Валерий2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Мария Шинякова2 отзыва
Редко пишу отзывы, но тут уже ни в какие ворота. Проблема с доставкой конкретно из этого магазина. 1. В первый раз прислали заказ без одного товара в доставке (из-за которого собственно и был сделан заказ). Никто заранее не позвонил из сборщиков и не предупредил об отсутствии товара. 2. Во второй раз курьер приехал за полчаса до назначенного времени доставки, и звонил на повышенных тонах, что это мои проблемы. 3. В третий раз курьер приехал без заказа! Хорошо попался адекватный курьер и поехал обратно в магазин без ругани. 4. В продолжение предыдущей истории, звонит продавец из ДМ и просит продиктовать код подтверждения, хотя курьер ещё не вернулся и не привёз оплаченный заказ. Если вы не можете организовать нормальную доставку, то не нужно предлагать такую услугу! Вы можете предложить приехать лично в магазин, раз меня не устраивает доставка, но магазин на втором этаже без лифта и без пандуса на лестнице, на эскалаторе ограждение. То есть одному с коляской пробраться в магазин из области не реального. Выкладка в магазине ужасная, все время все в куче. Резюмируя, все шансы на нормальную доставку и визиты в магазин закончились. Сами больше не обратимся и другим не советуем. А руководству ДМ в ТЦ Апельсин удачи и поучиться сервису.
Читать целиком
КБ
Ксения Баскова1 отзыв
Екатерина Пахолкова17 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольн…
🍪
Мы используем cookies подробнее