............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Добрые руки 

​Ветеринарная клиника
3.5
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото9

3.5
28 оценок
ММ
​Мария Мария​9 отзывов
Если с животным что-то экстренно случилось (как у нас) вам не сюда. Во время работы клиники: врача нет, потому что записи нет, а если запись есть, то прием по записи. Предложили записаться на через пол дня. Мы выбрали эту клинику, потому что она открывалась раньше остальных, по указанному графику работы, но в итоге сходили просто так. По нашему мнению, администратору было безразлично состояние животного, будет ли доктор, смогут ли нам помочь. Когда то давно стерилизовала кошку в этой клинике, было норм. Но больше обращаться не будем.
Читать целиком
​Мария Д.​11 отзывов
Если Вы хотите, чтобы Вас компетентно проконсультировали или быстро приняли, то это не сюда. Администратор вечно ничего не знает, врача выцепить по телефону невозможно, а когда приезжаешь к назначенному времени, то сидишь и часами ждёшь, пока посмотрят всех, кроме тебя! Зачем тогда делать запись на конкретное время? Никакого уважения к чужому личному времени! Раньше такого бардака здесь не было! Уже не первый раз сижу у Вас в коридоре, каждый раз больше часа!
Читать целиком
​Мария Косулина​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Информацию приходится уточнять по 10 раз. Сначала говорят, что вакцина есть в наличии, потом приходишь с животным и тебе говорят, что её нет. Без извинений и всего прочего, просто «позвоните через 2 дня, возможно вакцина будет, но не обещаем». Администраторы тоже неприветливые, часто нет на месте и приходится ждать хоть кого-то и то не факт, что до тебя соизволят снизойти. Никому не советую ветклинику
Читать целиком
Др
Добрые руки, ветеринарная клиника
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Если Вы не просили забронировать вакцину для Вас, то она могла, к сожалению, закончить…
​Наталья Кузьминова​6 отзывов
Светлану Юрьевну знаю более десятка лет. А может и все 20. Запомнила её работавшей ранее в другой клинике по такой истории: когда я с моим первым псом ожидала приёма в коридоре, я слышала, как в кабинете мужчина привёл на усыпление здоровую собаку. И я слышала, как твёрдо, но тактично Светлана Юрьевна не стала усыплять здоровое животное. Мужчина ушёл, собака осталась в кабинете, живая. Уже со вторым моим псом я обращалась неоднократно именно в Добрые руки, именно к Светлане Юрьевне на УЗИ. И снова человеческая история, потому что пришла я тогда после личной драмы. Когда стали делать УЗИ собаке, у меня случилась паническая атака. И Светлана Юрьевна и собаку осмотрела, и ко мне нашла нужные слова, человеческий подход. И всегда в последующем все её осмотры и рекомендации были 100% точны и, как следствие, нужны и полезны. И вот уже у меня третья собака (предыдущие прожили долгие насыщенные жизни). И с очень обыденным вопросом сначала, к сожалению, я обратилась не в Добрые руки... И какую ерунду мне другие наговорили, какие космические суммы насчитали((( Хорошо, что я все же обратилась на всякий случай к Светлане Юрьевне! Огромное ей спасибо за человеческий подход! Несмотря на то, что за годы практики и многие повышения квалификации (а в речи С.Ю. слышно, что она держит руку на пульсе современной ветеринарии), Светлана Юрьевна стала редким специалистом, которую рекомендуют из уст в уста, а она не зазвездилась, оказала самую нужную помощь собаке и со мной, беспокойной хозяйкой, поговорила корректно, выслушала подробно и смогла подобрать и понятные слова, и приемлемые рекомендации по моим дальнейшим действиям. Огромное спасибо Светлане Юрьевне!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее